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《TTT企業(yè)內(nèi)訓師能力提升》(中級)
添加時間:2014-01-17      修改時間: 2014-01-17      課程編號:100161477
《《TTT企業(yè)內(nèi)訓師能力提升》(中級)》課程大綱
第一單元:培訓原理
一、培訓的含義
1、 培訓的價值
2、培訓三要素
3、戰(zhàn)略性培訓
二、培訓行業(yè)與培訓師
1 國際培訓理論的發(fā)展
2 培訓行業(yè)的發(fā)展
3 培訓與開發(fā)的發(fā)展趨勢
4 培訓部門的職責
5 助理培訓師的能力素質(zhì)
6 培訓師的職責與角色
.7 助理培訓師的職業(yè)生涯發(fā)展
三、培訓的理論基礎
1 學習心理學研究及應用
2 成人學習的特點
3 培訓與人力資源管理

第二單元 培訓行政管理
一、培訓體系與制度
1 培訓體系的特點
2 培訓體系的分類
3 基本的培訓制度
4 簽訂培訓合同
3 培訓資源的管理
二、 常見培訓資源分類
1、 建設內(nèi)部培訓師隊伍
三、 培訓計劃的制訂
1 培訓計劃的內(nèi)容
2 培訓計劃的作用
3 培訓計劃的分類
4 培訓計劃的制訂原則和流程
5 培訓計劃制訂的方法和影響因素
6 年度培訓計劃的制訂
7 培訓實施計劃的控制
8 培訓項目計劃的開發(fā)

第三單元 培訓項目管理

一、培訓需求分析
1 培訓需求分析概述
2 培訓需求分析的流程
3 培訓需求分析的四個層面
4 從三大層次進行培訓需求分析
5 培訓需求分析的方法
二、 培訓項目計劃
1 培訓項目計劃概述
2 培訓項目計劃的開發(fā)流程
3 編寫培訓項目計劃書
三、 培訓準備
1 培訓準備的工作要點
2 培訓文書準備
3 培訓教材講義準備
4 培訓場地選擇與布置

5 培訓教具與設備的準備6 培訓的后勤準備
四、培訓實施的控制與跟進
1、 培訓評估
2、 培訓評估的重要性
3、 四級評估模型及其工具
4、實施評估的注意事項
5、培訓成果的轉化

第四單元 培訓課程開發(fā)
一、培訓課程開發(fā)的流程
1 培訓課程開發(fā)的方法和步驟
2 課程設計的“五線譜”模式
二、培訓課程開發(fā)的工具
1 系統(tǒng)圖、魚刺圖、流程圖
2 思維導圖
3 課程開發(fā)資料的搜集途徑
三、 培訓教學計劃的設計
1 確定教學目的和教學目標
2 課程簡介的編寫
3 課程大綱的編寫
4 培訓師手冊的編寫
5 學員手冊的編寫
6 PPT的編寫

第五單元 培訓課程主持
一、培訓師的職業(yè)素養(yǎng)訓練
1 培訓師的服飾要求
2 培訓師的儀態(tài)儀表
3 培訓師的氣質(zhì)
4 培訓師的坐姿、站姿、走姿
5 培訓師的課后專業(yè)形象
二、培訓師的表達訓練
1 培訓師的語言表達
2 培訓師表達的結構化訓練
3 培訓師的非語言表達技巧
三、培訓師的主持技巧
1 克服緊張增強自信的技巧
2 培訓課程的破冰技巧
3 培訓課程的互動技巧
4 提升感染力的技巧
5 激勵學員的技巧
6 增強說服力的技巧
7 培訓課堂的體驗技巧
8 培訓課程的結尾技巧

《《TTT企業(yè)內(nèi)訓師能力提升》(中級)》課程目的
1、 通過本課程的學習,系統(tǒng)掌握培訓體系的相關內(nèi)容和基本理論;
2、 通過學習,能夠根據(jù)培訓需求分析的特點,進行培訓需求分析;
3、 通過學習,能夠制定詳細的培訓計劃,并進行課程開發(fā);
4、 通過學習,能夠單獨講授與自己工作相關的課程;、
5、 通過學習,掌握培訓課程主持的職業(yè)素養(yǎng)訓練、表達訓練等。

《《TTT企業(yè)內(nèi)訓師能力提升》(中級)》適合對象
  企業(yè)人力資源部培訓專員、主管、經(jīng)理、總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部培訓師、內(nèi)訓師后備人才。

《《TTT企業(yè)內(nèi)訓師能力提升》(中級)》所屬分類
人力資源

《《TTT企業(yè)內(nèi)訓師能力提升》(中級)》所屬專題
有效提升授課技巧培訓、內(nèi)部講師授課技巧訓練、高級內(nèi)訓師培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓師成長訓練、
《《TTT企業(yè)內(nèi)訓師能力提升》(中級)》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師劉新苗老師簡介
劉新苗
劉新苗
擔任國家人力資源管理師資格考試鑒定專家
上海市勞動仲裁委員會特邀勞動仲裁員
上海市開業(yè)指導專家
上海市企業(yè)家協(xié)會特約研究
上海交通大學、浙江大學、復旦大學客座教授,碩士生導師。
【工作經(jīng)歷】:
1998 年畢業(yè)于復旦大學、公共管理碩士、博士。曾在四大著名會計事務所普華永道工作四年, 擔任大型集團人力資源總監(jiān)職位、描慧企業(yè)管理咨詢公司高級合伙人、描慧商學院院長、智匯企業(yè)管 理研究中心主任。兼任國家人力資源管理師資格考試鑒定專家、勞動仲裁委員會特邀勞動仲裁員、開 業(yè)指導專家、交通大學、浙江大學、復旦大學、上海財經(jīng)大學客座教授,碩士生導師!捌茪さ贡剖健 人力資源管理提出者。
長期從事集團戰(zhàn)略管控、崗位勝任力模型構建、后備人才選拔評價、薪酬福利管理、人才梯隊建 設、人才培養(yǎng)機制、績效管理、勞動關系等方面的實踐和研究咨詢;
16 年工作經(jīng)歷走過企業(yè)文化、人力資源管理、目標管理、職業(yè)咨詢、質(zhì)量體系、總裁等中高級 管理崗位。擁有國家高校人力資源管理專業(yè)教師資格證、企業(yè)管理咨詢師、注冊人才中介師、職業(yè)咨 詢師、人才測評師、一級企業(yè)培訓師等相關資質(zhì),2012 年榮獲中國千強培訓師稱號,2013 年榮獲中 國 500 強培訓師稱號。
長期擔任上海電視臺新聞綜合頻道新聞透視節(jié)目關于人力資源、勞動社會保障話題的特邀專家, 上海電臺、閔行電臺《職場新干線》節(jié)目特邀嘉賓;《首席》雜志、《新京報》《東方早報》《勞動報》 等雜志、報紙長期特約撰稿人。
主編和編寫的書籍有《人力資源管理實務與細節(jié)操作大全》、《人力資源管理表單大全》、《全面績效管理》、《勞動關系實務與細節(jié)操作大全》《招聘選拔管理實務與細節(jié)操作大全》、《培訓開發(fā)實務與細節(jié)操作大全》、《薪酬福利實務與細節(jié)操作大全》、《績效管理實務與細節(jié)操作大全》《人力資源管理 實務表單操作大全》等書籍;專業(yè)文章發(fā)表文章 110 多篇。
【培訓方式】:內(nèi)訓、公開課、咨詢式培訓
【授課風格】:絕對實戰(zhàn)派 互動,可以根據(jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】:上千場專題互動培訓,結合自身長期的企業(yè)管理實踐和咨詢經(jīng)驗,借鑒國外先進企業(yè)的管理導入 模式、人力資源、企業(yè)文化等等管理咨詢導入模式,創(chuàng)建了基于中國企業(yè)特點、解決中國企業(yè)具體問 題的進入式高績效咨詢模式,形成了自己獨特的集培、訓、練、傳、幫、帶于一體的企業(yè)教練風格。 主講公開課、企業(yè)內(nèi)訓及高層專場互動交流上千場,深受企業(yè)歡迎。曾主持過上海、蘇州、杭州、浙江、安徽、北京等地的管理培訓。
【實用互動】:
真實案例、現(xiàn)場互動,解決實際問題。劉老師主講大型公開課、企業(yè)內(nèi)訓及高層專場互動交流上 百場,培訓互動性強,案例真實生動,剖析明了深刻,受訓者啟發(fā)性大,企業(yè)實用性指導性強。同時 培訓與咨詢相結合,現(xiàn)場就對企業(yè)提出的問題進行互動研討,現(xiàn)場解決實際問題,迅速創(chuàng)建執(zhí)行能力!
【典型客戶評價】:
劉新苗老師長期在大型企業(yè)擔任重要的管理崗位,另外長期從事大型企業(yè)管理咨詢項目。擁有 非常深厚的專業(yè)知識和理論造詣,并且有扎實的實踐功底。顛覆了市場上大部分培訓師只有管理經(jīng)驗 沒有理論功底,而且他們也沒有從事過管理咨詢項目,還有就是只有理論功底而沒有實踐經(jīng)驗的培訓 師。劉新苗老師剛好是兩者的結合,既有實踐經(jīng)驗又有深厚的理論功底,我們已經(jīng)第四年采購劉老師 的課程。
  ___申通地鐵集團維保中心組織人事部經(jīng)理 倪女士
  劉老師課程非常實用,能夠啟發(fā)我們的前瞻性思維,知識非常淵博、課程非常生動、內(nèi)容非常 實用、互動性非常強、我們的中高層管理素養(yǎng)、內(nèi)部培訓師、人才評價項目培訓都是劉老師進行培訓 的,還有就是劉老師為人低調(diào)、非常的平易近人,課程結束后還提供免費的輔導,現(xiàn)在已經(jīng)是我們公 司常年聘請的管理顧問。
  ——上海煙草集團下屬企業(yè)人勞科科長 朱科長
  我們已經(jīng)跟劉老師整整合作了十個年頭,從我們培訓中心的人事崗位班、繼續(xù)教育班、研究生進修 班,機會每期劉老師都要幫我們的課程,每期都得到學員的高度評價,很多學員都是沖著劉老師的名 氣來選課程,我們合作的非常愉快,這與劉老師課程在不斷更新、扎實的理論和實踐功底是分不開的, 因為他一直關注理論前沿并且結合企業(yè)實際,因此課程非常受學員歡迎。
  ——上海市人保局干部培訓中心培訓部陳部長
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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