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快樂(lè)工作·快樂(lè)生活—職場(chǎng)情緒壓力管理
添加時(shí)間:2014-04-24      修改時(shí)間: 2014-04-24      課程編號(hào):100163003
《快樂(lè)工作·快樂(lè)生活—職場(chǎng)情緒壓力管理》課程大綱
一、上篇:情緒篇——做自己情緒的主人
第一單元 認(rèn)識(shí)情緒

1、情緒的自我察覺(jué)(課堂練習(xí):Handout #1)
2、什么是情緒?
3、人類(lèi)的基本情緒
   4、如何識(shí)別他人的情緒
   5、情緒的基本分類(lèi)
   6、情緒的后果(課堂練習(xí):Handout #2)


第二單元 體驗(yàn)情緒

1、小組互動(dòng)話題
   2、情緒的真正來(lái)源
3、體驗(yàn)不一樣的情緒(課堂練習(xí):Handout #3)
4、個(gè)案分享


第三單元 管理情緒

1、什么是“情緒智能”(EQ)?
2、我們常見(jiàn)的情緒處理方式
3、如何擁有良好的情緒管理能力?
   4、提升您的EQ的四種能力
   5、如何有效處理自己的情緒?(課堂練習(xí):Handout #4)
   6、自我情緒調(diào)節(jié)的4個(gè)步驟
   7、C型人格與癌癥
   8、如何表達(dá)自己的負(fù)面情緒?
   9、如何培養(yǎng)自己的積極情緒?(課堂練習(xí):Handout #5)
   10、如何有效處理他人的情緒?(課堂練習(xí):Handout #6)
   11、處理他人情緒的“四步曲”
   12、處理他人情緒的核心
   13、處理他人情緒的要點(diǎn)
   14、運(yùn)用心理咨詢技術(shù)有效疏導(dǎo)他人情緒的方法(課堂練習(xí):Handout #7)


二、中篇:壓力篇——生命中不能承受之重

第四單元 壓力的本質(zhì)
1、個(gè)案分享:小白的困惑
   2、讓我們認(rèn)識(shí)壓力(課堂練習(xí):Handout #8)
   3、壓力適當(dāng)論(Anderson,1987)
   4、你了解人類(lèi)壓力的現(xiàn)狀嗎?
   5、2010職場(chǎng)人壓力狀況調(diào)查
   6、你想了解自己的壓力水平嗎?(課堂練習(xí):Handout #9)
   7、不良?jí)毫?duì)個(gè)體的影響
    --生理/心理障礙
    --遠(yuǎn)離“過(guò)勞死”(課堂練習(xí):Handout #10)
    --常見(jiàn)的身心疾病
   8、不良?jí)毫?duì)家庭的影響
   9、不良?jí)毫?duì)工作的影響
    --謹(jǐn)防“職業(yè)倦怠”和“心理枯竭”


第五單元 壓力的來(lái)源

1、我的壓力圈(課堂練習(xí):Handout #11)
   2、生活因素帶來(lái)的壓力
   3、工作因素帶來(lái)的壓力
   4、其他因素帶來(lái)的壓力


第六單元 壓力的感受性

1、小組互動(dòng)話題
   2、影響壓力感受性因素一(課堂練習(xí):Handout #12)
   3、影響壓力感受性因素二(課堂練習(xí):Handout #13)
   4、影響壓力感受性因素三
   5、影響壓力感受性因素四


第七單元 壓力的應(yīng)對(duì)

1、如何有效減壓?
   2、三種常見(jiàn)的壓力應(yīng)對(duì)方式
   3、易致病的應(yīng)對(duì)模式
   4、如何提高壓力應(yīng)對(duì)水平?
   5、提高壓力應(yīng)對(duì)水平的三大因素
   6、走出壓力的誤區(qū)(課堂練習(xí):Handout #14)
   7、壓力緩解之道——高效壓力管理方式(課堂練習(xí):Handout #15)


三、下篇:健康篇——為您的身、心、靈負(fù)責(zé)

第八單元 對(duì)自己的身體健康負(fù)責(zé)
   1、健康新解
   2、衡量健康的十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
   3、易被身體忽略的10個(gè)不健康信號(hào)
   4、評(píng)估你的健康習(xí)慣(課堂練習(xí):Handout #16)
   5、遠(yuǎn)離不健康的生活方式,避免過(guò)早死亡
   6、導(dǎo)致人類(lèi)死亡的前10大原因
   7、遠(yuǎn)離肥胖——人類(lèi)的隱形殺手
   8、成功戒掉您的煙癮——戒煙小竅門(mén)(課堂練習(xí):Handout #17)
   9、您是否飲酒過(guò)度?(課堂練習(xí):Handout #18)
   10、達(dá)到個(gè)人最佳健康狀態(tài)的10步


第九單元 關(guān)注您的心理健康

1、小組互動(dòng)話題
   2、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
   3、高幸福感人的共同特征
   4、評(píng)估你的心理健康(課堂練習(xí):Handout #19)


第十單元 社會(huì)支持為我們保駕護(hù)航

1、人生護(hù)航艦
   2、我的家庭地圖——兩性篇、親子篇、兒女篇(課堂練習(xí):Handout #20)
   3、我的社會(huì)支持系統(tǒng)(課堂練習(xí):Handout #21)
   4、幸福人生的建議
5、故事分享:善待我們的身、心、靈!

《快樂(lè)工作·快樂(lè)生活—職場(chǎng)情緒壓力管理》課程目的
幫助您快速提升自我覺(jué)知與控制,疏導(dǎo)情緒,緩解壓力,消除身心“亞健康”,提升
工作與生活品質(zhì),平衡財(cái)富與健康,創(chuàng)造自我成就;
幫助經(jīng)理人掌握組織壓力風(fēng)向球,調(diào)整組織壓力閥,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)動(dòng)力,營(yíng)造快樂(lè)而
高效的團(tuán)隊(duì)氛圍,提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力;
幫助您在事業(yè)、人際、家庭、親子、健康和個(gè)人的理想追求之間找到一個(gè)黃金平衡點(diǎn),
真正實(shí)現(xiàn)成功快樂(lè)、幸福美滿的人生!

《快樂(lè)工作·快樂(lè)生活—職場(chǎng)情緒壓力管理》適合對(duì)象
政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位各級(jí)管理者、長(zhǎng)期壓力較大的精英人士

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內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳璽竹老師簡(jiǎn)介
陳璽竹
陳璽竹
心理資本,是最新的學(xué)術(shù)概念,也是對(duì)古老資源的再認(rèn)知。健康的組織建設(shè)和有效的人力開(kāi)發(fā),都離不開(kāi)心理資本的提升和積累。從物質(zhì)資本、貨幣資本時(shí)代到人力資本、社會(huì)資本時(shí)代,今天,組織的有效管理需要向一種全新的范式轉(zhuǎn)移,在這種新范式中,企業(yè)卓越和持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不能再建立在傳統(tǒng)的或是稀缺的資源基礎(chǔ)之上。心理資本的開(kāi)發(fā)標(biāo)志著資本新時(shí)代的到來(lái),為了通過(guò)“人”獲得可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),組織必須投資開(kāi)發(fā)“心理資本”,作為人本開(kāi)發(fā)與管理之源,其回報(bào)值將不可估量。
陳璽竹老師的課程將心理學(xué)和管理學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合,幫助企業(yè)提升心理資本,打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為組織和個(gè)人的發(fā)展另辟蹊徑,為企業(yè)管理與人本開(kāi)發(fā)指明新方向,既是對(duì)管理研究與歷史的嶄新凝練,更具啟迪未來(lái)的深刻洞察。
【講師背景】:
ü 應(yīng)用心理學(xué)碩士(主攻研究方向:管理心理學(xué)•社會(huì)心理學(xué))
ü 管理心理學(xué)•社會(huì)心理學(xué)•組織行為學(xué)高級(jí)培訓(xùn)講師
ü 中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)講師團(tuán)特約講師•TTT認(rèn)證培訓(xùn)師
ü 資深管理咨詢顧問(wèn)•企業(yè)EAP咨詢師•人力資源管理顧問(wèn)
ü 國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師•人才測(cè)評(píng)師•職業(yè)發(fā)展顧問(wèn)
ü 上海心理行為科學(xué)研究委員會(huì)理事•婚姻家庭治療師
ü 《人力資本》•《心理》•《培訓(xùn)》等媒體特約撰稿人

兼具心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)及組織行為學(xué)等多學(xué)科理論功底,以人本主義心理學(xué)和社會(huì)心理學(xué)為理論基礎(chǔ),以積極心理學(xué)和心理資本為研究方向,以心理測(cè)量與人才測(cè)評(píng)為技術(shù)支撐,落腳于管理學(xué)、組織行為學(xué),專注于從事經(jīng)濟(jì)與管理心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力與組織行為學(xué)、人際關(guān)系與交互作用方面的教學(xué)、研究工作,致力于傳播人本主義心理學(xué)在企業(yè)管理實(shí)踐中的運(yùn)用。
國(guó)內(nèi)較早從事管理心理學(xué)、角色理論研究、心理資本研究、群體心理與人際互動(dòng)研究,曾先后任職于大學(xué)及知名大型集團(tuán)企業(yè),一直從事于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與人力資源開(kāi)發(fā)工作,具有超過(guò)八年的大型集團(tuán)企業(yè)的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使她能有機(jī)的將管理學(xué)、心理學(xué)原理、方法、技術(shù)與企業(yè)管理實(shí)務(wù)相結(jié)合,開(kāi)發(fā)出系統(tǒng)性、實(shí)用性、操作性強(qiáng)的培訓(xùn)課程,并配以大量的管理實(shí)例,幫助學(xué)員理解、吸收和轉(zhuǎn)化,充分滿足受訓(xùn)企業(yè)及學(xué)員的個(gè)性化培訓(xùn)需求。
深厚的心理學(xué)專業(yè)背景,使她能有效的把心理學(xué)理論和技術(shù)應(yīng)用于課程講授中,注重激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在動(dòng)機(jī),引領(lǐng)學(xué)員開(kāi)啟自我觀照、自我覺(jué)察、自我認(rèn)知的能力,注重與學(xué)員潛意識(shí)的溝通,用自身極強(qiáng)的親和力、感染力帶動(dòng)學(xué)員的參與性和互動(dòng)性,授課風(fēng)格清新自然,娓娓道來(lái),樸素而深刻,尤其擅于用簡(jiǎn)單、樸素的方式詮釋深刻的管理思想和人性智慧。

【部分發(fā)表文章】:
《論人性假設(shè)與管理》、《給管理者的情感管理建議》、《領(lǐng)導(dǎo)者:請(qǐng)關(guān)注你的追隨者》、《新型領(lǐng)導(dǎo)要懂心理學(xué)》、《領(lǐng)導(dǎo)行為與意識(shí)》、《激勵(lì)員工從了解他們開(kāi)始》、《談士氣》、《心理咨詢技術(shù)在管理中的應(yīng)用》、《管理是一門(mén)微妙的人文藝術(shù)》、《你的控制點(diǎn)在哪里?》、《客戶滿意度的真相》、《幸福就在此時(shí)此地》、《以愛(ài)為名》、《在愛(ài)中修行》。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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