《員工職業(yè)化心態(tài)塑造》課程大綱
第一部分:職業(yè)化積極的心態(tài)
一.工作中產(chǎn)生情緒的原因?
l 解決難題: 一個(gè)人內(nèi)心生病就會(huì)影響工作,還會(huì)傳染到其它人,所以情緒就像病毒既有害又有毒,要盡快的消滅掉。
1.什么是情緒管理
2.情緒影響工作的三大殺手
3.如何工作快樂(lè)三大做法
案例:攀比,遲到
二.積極的心態(tài)修煉
l 解決難題:此部分是心態(tài)修煉最有效的提煉結(jié)果,無(wú)數(shù)人已經(jīng)擁有卓越的成果,反映十分有效!
1.如何積極的三大修煉與三大策略
A.三大修煉
(1)修煉一:口頭禪 語(yǔ)言創(chuàng)造奇跡,肢體創(chuàng)造情緒。
(2)修煉二:肢體加語(yǔ)言 情緒就是帶動(dòng),肢體加語(yǔ)言全身有感覺(jué)
(3)修煉三;意識(shí) 習(xí)慣成就未來(lái),意識(shí)形成反射
B.三大策略
(二先二下二較)
互動(dòng)環(huán)節(jié):開(kāi)懷,互相關(guān)心
三.工作必要的五大心態(tài)
l 解決難題:對(duì)工作,對(duì)生活,對(duì)人生要有一種積極的人生態(tài)度,態(tài)度決定一切!
1.百分百積極的心態(tài)
v 積極的人像太陽(yáng),照到哪里,哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣。
1) 積極的人充滿(mǎn)活力,消極的人抱怨不停。
案例:賣(mài)東西
l 解決難題:團(tuán)隊(duì)和個(gè)人沒(méi)有付心的心態(tài),不為企業(yè)整體著想,各自為己,私心太重!
2.付出的心態(tài)
v 懂得付出得到杰出。
v 付出就是給自己最大的回報(bào)。
l 解決難題:沒(méi)有向別人學(xué)習(xí)的意識(shí),自己做又不會(huì),學(xué)習(xí)態(tài)度,熱情不高!
v 學(xué)習(xí)的心態(tài)
v 人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂(yōu),學(xué)無(wú)至境,努力為上。
v 學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有學(xué)習(xí)力,下一個(gè)淘汰就你。
l 解決難題:沒(méi)有珍惜的意識(shí),沒(méi)有時(shí)間意識(shí)和生命的意識(shí)!
4.只有一次生命的心態(tài)
v 人生沒(méi)有二次生命,輸?shù)钠鸬臅r(shí)間,輸不起的命運(yùn)。
v 沒(méi)有全部放下,就不會(huì)重生生命。
案例:小黑人的足球
5.感恩的心態(tài)
v 人生有三不能等:時(shí)間不能等,學(xué)習(xí)不能等,孝敬不能等。
v 子欲孝而親不在的時(shí)候,佘生就是良心譴責(zé)。
第一部分收獲;調(diào)整積極心態(tài)看待問(wèn)題,激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力,把浮躁的心落地到實(shí)處!
第二部分:職業(yè)化員工素養(yǎng)
一.職業(yè)化工作態(tài)度
l 解決難題:企業(yè)員工普遍沒(méi)有自動(dòng)性,沒(méi)有與公司同步化,身心不一!
1.why認(rèn)識(shí)工作
v 工作是生活是一部分,沒(méi)有工作就沒(méi)有生活。
v 一般人在工作,二般人在生活,三般人在當(dāng)下。
v 工作很辛苦,不工作更辛苦。
案例:
2.工作中的五大常態(tài)
(1)工作上提不起熱情 ==《失去了追求》
v 沒(méi)有積極就是消極,沒(méi)有主動(dòng)就是被動(dòng)。
v 積極的態(tài)度就是精神,沒(méi)有精神人就失神。
案例:
(2)混時(shí)間態(tài)度 ==《沒(méi)有更高挑戰(zhàn)》
v 時(shí)間就是金錢(qián),時(shí)間的命運(yùn)。
v 沒(méi)有把握人生黃金時(shí)間,就在浪費(fèi)生命的時(shí)間。
案例:視頻一分鐘
(3)習(xí)慣了被動(dòng) ==《沒(méi)有機(jī)會(huì)行動(dòng)》
v 在工作中習(xí)慣了不用思考,從而斷送了思考力。
v 從來(lái)不主動(dòng),導(dǎo)致沒(méi)有了主動(dòng)意識(shí)的能力。
案例:加班
(4)依懶的心理 ==《沒(méi)有成長(zhǎng)》
v 有主管在,不用我操心。
v 反正這個(gè)事,也不用我去想,經(jīng)理會(huì)解決。
案例:投機(jī)
(5)投機(jī)取巧的心理 ==《沒(méi)有了責(zé)任心》
v 反正沒(méi)有人看到,聽(tīng)到,找到,好像總覺(jué)得很高明的人。
v 想不勞而獲,投機(jī)的心理。
v 總想多占點(diǎn)便宜,不占白不占。
案例:買(mǎi)彩票,接電聽(tīng)
3.認(rèn)識(shí)自己位置,擺正心態(tài)干事情
1)身價(jià)來(lái)自于價(jià)值
v 沒(méi)有人愿意請(qǐng)負(fù)資產(chǎn)來(lái)工作,思考一下?
v 一個(gè)人多大的價(jià)值取決于為企業(yè)創(chuàng)造多少效益。
案例:推銷(xiāo)員的故事
2)天下的老板都一樣
v 你的收入不是老板給你,是你的工作崗位的價(jià)值的交換
v 要想提高收入,就得提高職,要想提高職位,先想提高能力的交換
案例:小王升職
3)換位思考老板
v 生氣不如爭(zhēng)氣
v 解決老板的問(wèn)題才能更好的工資
v 老板最難事情是員工不能自動(dòng)自發(fā),你就做自動(dòng)自發(fā)的哪個(gè)人
案例:吃蛋糕的啟示
二.職業(yè)化工作的能力
l 解決難題:工作能力總是提高不上去,工作效益總是一般,說(shuō)了也不聽(tīng),做了也不做好!
1.為什么我沒(méi)有能力
v 因?yàn)槲也幌嘈,我不努力,所以沒(méi)有能力!
v 重活不愿做,輕活看不上,眼高手底!
2.能力是怎么出來(lái)的三步曲
3.成功者具備六大特質(zhì)
4.能力提高具備的三大態(tài)度
5.優(yōu)秀人員具備的五到
1)說(shuō)到
2)想到
3)悟到
4)做到
5)得到
v 從平凡中走出來(lái),就要走不平凡之路,要想在別人之前,做在別人之前,看到別人之前,讓自身提供的價(jià)值大于你的收入時(shí),你就是在提高身價(jià)!
6.優(yōu)秀人員的五勇五比
1)勇于付出 1)比努力
2)勇于承諾 2)比學(xué)習(xí)
3)勇于擔(dān)當(dāng) 3)比付出
4)勇于敢干 4)比勤奮
5)勇于負(fù)責(zé) 5)比堅(jiān)持
l 人與人的差距就是在于觀(guān)念和行動(dòng),優(yōu)秀者必須吃常人不能吃的苦,受常人不能受的罪,從而享受常人享受不到的榮譽(yù)。
三.職業(yè)化工作以結(jié)果為導(dǎo)向
解決難題:苦勞≠功勞 ,效益不好,業(yè)績(jī)不高,總是抱怨公司沒(méi)有支持,情緒總是不好!
1.重視苦勞獎(jiǎng)勵(lì)功勞
v 企業(yè)生產(chǎn)力就是勞動(dòng)力,有結(jié)果就是有勞動(dòng)力,沒(méi)有結(jié)果只是行動(dòng)力!
v 重視辛苦工作,更要重視結(jié)果!
2.先升值,后升職
v 有價(jià)值才會(huì)升值
v 做結(jié)果比做任務(wù)更重要
3.結(jié)果是什么怎么來(lái)
(1)結(jié)果跟出來(lái)的
(2)結(jié)果做出來(lái)的
(3)結(jié)果逼出來(lái)的
案例:視頻
4.成功者對(duì)結(jié)果三大要求
案例:把冰箱到
5.高績(jī)效的3S體系
(1)事前體系
(2)事中體系
(3)事后體系
案例:傳真任務(wù)
l 第二部分重點(diǎn)學(xué)習(xí)職業(yè)化軍人作風(fēng),做結(jié)果,訓(xùn)練能力,提高心智,塑造結(jié)果,把工作態(tài)度調(diào)整到最佳狀,做出成績(jī)!
第三部分:職業(yè)化鋼鐵團(tuán)隊(duì)
l 解決難題:企業(yè)最大難題是沒(méi)有人才梯隊(duì)訓(xùn)練中心,沒(méi)有一支鋼鐵團(tuán)隊(duì),沒(méi)有形成團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,凝聚力,號(hào)召力!
一.學(xué)習(xí)三加一特種團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式
啟示案例:螞蟻團(tuán)隊(duì)
狼性團(tuán)隊(duì)
v 軍隊(duì)+學(xué)校+家庭+宗教意志
1.最有執(zhí)行力的組織是軍隊(duì)
2.最有學(xué)習(xí)力的組織是學(xué)校
3.最有凝聚力的組織是家庭
4.最有號(hào)召力的組織是宗教
二.打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)《凝聚力,戰(zhàn)斗力,號(hào)召力》
1.什么是鋼鐵團(tuán)隊(duì)
v 軍人+學(xué)生+家庭+意志力
2.團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
案例:唐僧團(tuán)隊(duì)
3.團(tuán)隊(duì)的名號(hào)打造
² 團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名
² 團(tuán)隊(duì)的口號(hào)
² 團(tuán)隊(duì)的編制
² 團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)
案例《現(xiàn)場(chǎng)打造團(tuán)隊(duì)》
l 沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的士氣就沒(méi)有形成戰(zhàn)斗力,形成團(tuán)隊(duì)的核心在于創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的編制,形成一股有人員組成的合作性的團(tuán)隊(duì)。
4.沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
1.信任
2.合作
3.溝通
4.忠誠(chéng)
v 忠誠(chéng)的五點(diǎn)表現(xiàn)
(1)從不抱怨工作
(2)對(duì)待工作一絲不茍
(3)從不說(shuō)公司壞話(huà)
(4)維護(hù)公司利益
(5)誠(chéng)信做人
5.團(tuán)隊(duì)精神
1)貢獻(xiàn)
2)關(guān)愛(ài)
3)付出
4)集體榮譽(yù)感
5 )使命感
l 一個(gè)人的力量有限,團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)限。團(tuán)結(jié)就是力量,企業(yè)的成功就是團(tuán)隊(duì)的成功,小至一個(gè)家庭,中至一個(gè)企業(yè),大至一個(gè)國(guó)家,都是團(tuán)隊(duì)成就了偉大的事業(yè)!
第四部分:職業(yè)化精神
l 解決難題:?jiǎn)T工沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有激情,沒(méi)有活力!
1.激勵(lì)人生十句話(huà)
1)無(wú)論你多么不幸,在這個(gè)世界上總有人比你不幸。
2)無(wú)論你多么辛苦,在這個(gè)世界上總有人比你辛苦。
3)無(wú)論你過(guò)的多少不好,在這個(gè)世界上總有人比你過(guò)的不好。
案例:視頻講解
v 今天的你是因?yàn)椴恢烙卸嘈腋5幕钪,在今天的社?huì)有一份工作,一個(gè)家庭就已經(jīng)超過(guò)7億的人,珍惜當(dāng)下!
2.感恩的心,活在當(dāng)下
1)假如今天是實(shí)我們最后的一天,你會(huì)做什么,給后人留下什么?
案例:視頻講解
2.幸福人生的五顆心
(1)檢討之心
(2)寬容之心
(3)欣賞之心
(4)感恩之心
(5)笑容之心
v 此部分董老師結(jié)合情景讓學(xué)員深深感受到當(dāng)下的工作的重要性,并在情景中感悟人生,在此部分結(jié)合NLP心靈給學(xué)員做一次心靈的交換。
3.我才是一切根源
(1)我們多久沒(méi)有跟心靈溝通過(guò)了?
(2)我們多久沒(méi)有感謝該感謝的人了?
(3)我們有多久沒(méi)有感恩的自己的親人了?
(感謝兩大父母,一,親生父母,二,衣食父母)
此環(huán)節(jié)上會(huì)讓參與者深受到愛(ài)的偉大,結(jié)合場(chǎng)景來(lái)感謝生命中的貴人恩人!
【課程意義】
1.不解決就是存在最大的隱患,讓企業(yè)損失看不見(jiàn)的內(nèi)耗。
2.不學(xué)習(xí)就是存在最大的危機(jī),市場(chǎng)臨危具變,稍縱即逝。
3.不提高就是存在最大的損失,企業(yè)不具實(shí)力抗衡,市場(chǎng)流失。
4.不做大做強(qiáng)就是存在最大的敵人,企業(yè)遇風(fēng)浪則危機(jī)四伏。
5.不思考現(xiàn)在就是存在最大的耽誤,企業(yè)經(jīng)不起錯(cuò)誤的代價(jià)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你是否感覺(jué)身上的責(zé)任很重,只是因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo),你有縱觀(guān)全局,高瞻遠(yuǎn)矚的眼光,任重而道遠(yuǎn)的肩負(fù)責(zé)任!
一位把培訓(xùn)當(dāng)事業(yè)的終身達(dá)業(yè)之人,多年潛心研究心智模式和團(tuán)隊(duì)模式的執(zhí)著,以博大之心傳道,以仁愛(ài)之心授業(yè),以萬(wàn)靈之心解惑的老師,8年的專(zhuān)注解析心智團(tuán)隊(duì)的核心密碼,幫助企業(yè)成長(zhǎng)式的高級(jí)顧問(wèn),用實(shí)操的技能來(lái)分享心智團(tuán)隊(duì)的智勝之道!
《員工職業(yè)化心態(tài)塑造》課程目的
1. 學(xué)員學(xué)到正確的工作觀(guān)念。
2. 學(xué)到積極向上有活力的積極心態(tài)。
3. 不再為眼前的小利而忽略成長(zhǎng)的利益
4. 感恩企業(yè)這個(gè)大家庭的幫助,找到歸屬感。
5. 在公司懂得合作,懂得團(tuán)結(jié)就是力量
6. 真正明白自己身上責(zé)任與企業(yè)的責(zé)任。
7. 做結(jié)果比做任務(wù)更重要。
《員工職業(yè)化心態(tài)塑造》適合對(duì)象
公司中層人員,職員,員工
《員工職業(yè)化心態(tài)塑造》課程背景
您是否還在為以下這些問(wèn)題而困惑?
1. 心態(tài)情緒很不穩(wěn)定,工作提不起熱情,執(zhí)行力差!
2. 工作多一點(diǎn),就開(kāi)始心里不舒服!
3. 責(zé)任心不夠,從來(lái)不關(guān)心自己的企業(yè)生存現(xiàn)狀!
4. 加班就談條件,總覺(jué)得待遇不好!
5. 拿工資時(shí)很開(kāi)心,過(guò)后無(wú)聲音!
6. 不懂得感恩,沒(méi)有團(tuán)結(jié)互愛(ài)的合作精神!
7. 在企業(yè)沒(méi)有歸屬感,總想換工作!
8.團(tuán)隊(duì)表面上和和氣氣,私下溝心斗角!
......
【課程解惑】
為什么----管理很?chē)?yán)格但心里面并不是很服從和認(rèn)同
為什么----員工心態(tài)情緒化,不顧企業(yè)生死存亡
為什么----老員工心里總是不平衡待遇,有想法
為什么----做事不是全力以赴,而是想方設(shè)法應(yīng)付
為什么----在公司從來(lái)不說(shuō)公司好的正面的,積極的
為什么----發(fā)工資少了,做事就少了,心里不舒服
《員工職業(yè)化心態(tài)塑造》課程特色
ü 掌握調(diào)整心態(tài)核心方式,不在抱怨工作,珍惜工作的危機(jī)意識(shí)。
ü 學(xué)會(huì)合作,團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,凝聚力,號(hào)召力,讓團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)活力。
ü 打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)有結(jié)果。
ü 學(xué)習(xí)后真正懂得感恩老板,感恩領(lǐng)導(dǎo),讓團(tuán)隊(duì)伙伴感受一種歸屬感。
《員工職業(yè)化心態(tài)塑造》所屬分類(lèi)
特色課程
《員工職業(yè)化心態(tài)塑造》所屬專(zhuān)題
職業(yè)化塑造、
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)訓(xùn)練培訓(xùn)、
贏在職場(chǎng)--職業(yè)化、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、