《高績效組織管理》課程大綱
第一部分．高績效組織思維
l 解決難題：一流的組織系統(tǒng)創(chuàng)造未來，無流的組織系統(tǒng)斷送未來，沒有整體組織意識(shí)的團(tuán)隊(duì)是一盤拼盤，只有系統(tǒng)思維的團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造成績！
1.企業(yè)系統(tǒng)的三性
1）表面性
2）根源性
3）關(guān)聯(lián)性
2.企業(yè)組織思維
1）個(gè)人組織的思維
2）團(tuán)隊(duì)組織三大思維
案例：社會(huì)人
討論：組織思維和個(gè)人思維的差異化大在哪里？
3.企業(yè)組織架構(gòu)
1）各個(gè)角色與組織的關(guān)系
2）面對問題的組織的關(guān)系

第二部分：打造一流的組織團(tuán)隊(duì)
l 打造“三加一”特種團(tuán)隊(duì)經(jīng)營模式
啟示案例：螞蟻團(tuán)隊(duì)
狼性團(tuán)隊(duì)
v 軍隊(duì)+學(xué)校+家庭+宗教意志
1）最有執(zhí)行力的組織是軍隊(duì)
2）最有學(xué)習(xí)力的組織是學(xué)校
3）最有凝聚力的組織是家庭
4）最有號召力的組織是宗教
1.團(tuán)隊(duì)的核心解密
v 團(tuán)隊(duì)=人才加工具。
v 團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)群人的思想精度。
2.打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)五大核心要素
1）共同價(jià)值觀
2）合作
1) 共同利益明確性
2) 團(tuán)隊(duì)成員互補(bǔ)性
3) 遵守團(tuán)隊(duì)原則性
4) 相信團(tuán)隊(duì)組織性
3）溝通
4）信任
5）忠誠
案例：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行


第三部分：責(zé)任與結(jié)果
l 解決難題：員工執(zhí)行結(jié)果不理想，責(zé)任意識(shí)差，總是找借口，沒有軍人執(zhí)行力量！
概述：無論你說自己多么優(yōu)秀，只要你的業(yè)績不好，就不是好中層，中層的天職就是執(zhí)行，執(zhí)行的結(jié)果就是完成業(yè)績指標(biāo)，沒有業(yè)績，一切皆無。
1．結(jié)果的定義：都不做結(jié)果誰承擔(dān)后果
1) 任務(wù)≠結(jié)果
2) 職責(zé)≠結(jié)果
3) 態(tài)度≠結(jié)果
4） 做到≠做好
案例：種樹 ，發(fā)傳真，打電話，擦桌子
5）結(jié)果就是價(jià)值交換
（1）沒有結(jié)果就是失價(jià)
案例：合約
（2）一切以客戶為導(dǎo)向 內(nèi)部客觀戶，外部客戶
2．怎樣做結(jié)果三要素
1）有時(shí)間
2）有價(jià)值
3）可考核
3．創(chuàng)造以結(jié)果為導(dǎo)向型團(tuán)隊(duì)
1）一切的服務(wù)都是以結(jié)果為核心
2）職業(yè)化團(tuán)隊(duì)就是創(chuàng)造結(jié)果的團(tuán)隊(duì)
3）沒有任何借口
4.執(zhí)行結(jié)果
（1）決策前100%的溝通，決策之后100%的執(zhí)行；
（2）及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的傳達(dá)上級的命令，讓每名員工都知道；
（3）理解了要執(zhí)行，不理解也要執(zhí)行，在執(zhí)行中去理解；
（4）在戰(zhàn)略的執(zhí)行上，不是量力而行，而是全力以赴。
5.結(jié)果管理的六定管理
1）定責(zé)任人
2）定項(xiàng)目權(quán)力
3）定服務(wù)組織
4）定監(jiān)督人
5）定考核人
6）定獎(jiǎng)勵(lì)制度
6.責(zé)任勝于能力
1）誰對你100%負(fù)責(zé)
2）你對誰負(fù)責(zé)100%
3）責(zé)任重于一切
4）責(zé)任管理的三要素
7.KPI獎(jiǎng)勵(lì)制度設(shè)制
8.提高執(zhí)行結(jié)果三大做法
9.影響結(jié)果三大原因
案例:獵人與狗, 擦桌子
10.執(zhí)行與結(jié)果3S系統(tǒng)
（1）S1-事前計(jì)劃，目標(biāo)
（2）S2--事中，跟蹤，
（3） S3--獎(jiǎng)罰 ，結(jié)果
11.高效執(zhí)行的自動(dòng)化
1)能說的就不要坐著講
2)能當(dāng)面解決就不要進(jìn)會(huì)議室
3)能馬上去辦就不要拖延
4)能講做到的就不要找借口
12.高績效的五大修煉
13..西點(diǎn)執(zhí)行48字真經(jīng)管理
1)認(rèn)真第一,聰明第二 （事前態(tài)度）
2)速度第一,完美第一 （執(zhí)行速度）
3)結(jié)果提前，自我退后 （事中以結(jié)果為導(dǎo)向）
4）鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)（專注結(jié)果）
5）決心第一，成敗第二（決心做結(jié)果）
6）結(jié)果第一，理由第二（事后總結(jié))
l 此部分重點(diǎn)分享執(zhí)行責(zé)任和結(jié)果導(dǎo)向，沒有結(jié)查就是浪費(fèi)時(shí)間和精力，企業(yè)沒有結(jié)果就是在浪費(fèi)資源！

第四部分：高績效組織教練式管理
概述：誤解被誤解都是溝通不到位，不及時(shí)產(chǎn)生的，溝通的重點(diǎn)就是產(chǎn)生最大化效益！
1．教練式管理溝通
1）上級溝通的方式方法
2）平行溝通方式方法
3）下級溝通方式方法
4）溝通的三要素
案例：打印紙
5）溝通的四大特性
6）對內(nèi)溝通的特點(diǎn)
7）對外溝通的特點(diǎn)
2．中層管理者的績效管理
1）猴子管理
案例：猴子管理
2）金字塔管理法
3）數(shù)字管理法
3．教練式情緒管理
1）ABC情緒論
2）情緒管理的六加一模式
3）情緒管理的三多三少
4）管理者心智修煉的三大開化
5）心理平衡論
6）4欣3新管理法
（1）欣賞自己
（2）欣賞公司
（3）欣賞上司
（4）欣賞同事
（5）新的開始
（6）新的總結(jié)
（7）新的希望
4.教練式修煉
概述：什么樣的中層領(lǐng)導(dǎo)最貴？是教練型的中層。
教練員的價(jià)值---給隊(duì)員的四個(gè)結(jié)果
（1）優(yōu)秀的品質(zhì)
（2）專業(yè)的能力
（3）成熟的心理
（4）突出的業(yè)績
2）、教練員的職責(zé)---如何做一個(gè)好教練？
（1）做教材
（2）訂方案
（3）做訓(xùn)練
（4）做輔導(dǎo)
（5）做考核
3）、教練自我修養(yǎng)
（1）關(guān)愛
（2）心愛
（3）明白大愛
案例：訓(xùn)練戰(zhàn)場


《高績效組織管理》課程目的
1. 打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)，提高企業(yè)績效。
2. 打造以結(jié)果說話，用價(jià)值交換的結(jié)果導(dǎo)向型團(tuán)隊(duì)。
3. 團(tuán)結(jié)就是力量，合作就是共贏。
4. 對自己結(jié)果負(fù)責(zé)，對企業(yè)負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)。
5. 積極工作態(tài)度，主動(dòng)做事，提高工作積極性。
6. 服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排，明白組織績效的全員性。
7. 不找任何借口，堅(jiān)守承諾，做一名公司核心層人員。
8. 打造一支鋼鐵團(tuán)隊(duì)，有凝聚力，有戰(zhàn)斗力，號召力。
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《高績效組織管理》適合對象
企業(yè)中層，執(zhí)行人員，安排參訓(xùn)人員

《高績效組織管理》課程背景
二十一世紀(jì)的今天，企業(yè)的競爭已經(jīng)到了白熱化的地步，企業(yè)的生死瀕臨絕境，今天的經(jīng)營環(huán)境比10年前復(fù)雜2.5倍，競爭比10年前增加3.3倍，平均利潤逐年遞減10%，每三年100家企業(yè)中就有68家倒閉！一組組數(shù)據(jù)讓我們企業(yè)經(jīng)營者觸目驚心，望而感嘆！如何才能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展是企業(yè)經(jīng)營者所關(guān)注的重要核心，企業(yè)系統(tǒng)課程能給企業(yè)解決，生存、發(fā)展、穩(wěn)健的重要步驟！----本次課程結(jié)合西點(diǎn)軍校執(zhí)行模式與企業(yè)的執(zhí)行模式來分享執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的組織績效，協(xié)助企業(yè)打通執(zhí)行的命脈，加速企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利做大做強(qiáng)！

《高績效組織管理》課程特色
1.結(jié)合西點(diǎn)軍校執(zhí)行方案與模式來導(dǎo)入企業(yè)規(guī)范化執(zhí)行，塑造團(tuán)隊(duì)行為，打造執(zhí)行文化。
2. 激活團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的原動(dòng)力：通過挖掘個(gè)人成長過程中的閃光點(diǎn)，梳理個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃，把員工個(gè)人成長和公司成長結(jié)合起來，把個(gè)人戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略結(jié)合起來，通過業(yè)務(wù)競賽等方式，激發(fā)員工的成長欲望，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力；
3.植入結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行文化，建立貴公司的結(jié)果系統(tǒng)：通過結(jié)果思維、客戶價(jià)值訓(xùn)練，改變員工的做事方式和行為習(xí)慣，形成“人人挑擔(dān)子、凡事要結(jié)果”的執(zhí)行文化，把人變成“結(jié)果導(dǎo)向”的執(zhí)行型人才；
4.建立責(zé)任系統(tǒng)：讓公司戰(zhàn)略落實(shí)到每一個(gè)人的頭上。以高層責(zé)任為核心，通過結(jié)果承諾和周質(zhì)詢會(huì)進(jìn)行結(jié)果檢查，并建立即時(shí)激勵(lì)和獎(jiǎng)懲系統(tǒng)，推動(dòng)企業(yè)方建立“人人對結(jié)果負(fù)責(zé)”的一對一責(zé)任指向；

《高績效組織管理》所屬分類
特色課程

《高績效組織管理》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、組織管理培訓(xùn)、

《高績效組織管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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