《部署激勵(lì)與輔導(dǎo)》課程大綱
第一單元: 部署激勵(lì)與輔導(dǎo)要點(diǎn)
1. 部署激勵(lì)與輔導(dǎo)的關(guān)注焦點(diǎn)
2. 部署激勵(lì)與輔導(dǎo)關(guān)注員工“全方位績(jī)效”
3. 決定員工績(jī)效的兩個(gè)要素
4. 激勵(lì)與輔導(dǎo)產(chǎn)生的影響力
5. 激勵(lì)與輔導(dǎo)的區(qū)別
6. 部署激勵(lì)與輔導(dǎo)的步驟
案例分享1:領(lǐng)導(dǎo)的“多面孔”
案例分析2:?jiǎn)T工需要“合適的影響力”
第二單元:?jiǎn)T工實(shí)際狀況的判斷
1. 員工能力級(jí)別的劃分方式
2. 員工能力與工作內(nèi)容的關(guān)系
3. 如何準(zhǔn)確判斷員工的實(shí)際能力
4. 管理和部署的能力要達(dá)成“共識(shí)”
5. 員工意愿的等級(jí)劃分
6. 如何判斷員工的意愿
7. 員工綜合判斷標(biāo)準(zhǔn)
8. 四類不同員工的特點(diǎn)
案例分享1:管理者的“禁區(qū)”
案例分享2:過去是未來最好的預(yù)言
第三單元:激勵(lì)與輔導(dǎo)的風(fēng)格表現(xiàn)
1. 改變有形與改變無形的區(qū)別
2. 什么是工作行為與關(guān)系行為
3. 工作行為與關(guān)系行為存在的條件
4. 激勵(lì)與輔導(dǎo)表現(xiàn)出的四種組合風(fēng)格
5. 管理者風(fēng)格與員工狀況的對(duì)應(yīng)關(guān)系案例分享1:“好字溝通“
案例分享2:“軟性說服“
第四單元:激勵(lì)與輔導(dǎo)的修煉
1. 有效輔導(dǎo)遠(yuǎn)離“三MANG經(jīng)理“
2. 有效輔導(dǎo)中的“渠道為王“
3. 有效輔導(dǎo)需要注意的“兩圈“
4. 有效輔導(dǎo)者善于剔除“干擾因素“
5. 有效輔導(dǎo)者需要了解部署的“情緒鐘擺“
6. 有效激勵(lì)需要正確認(rèn)識(shí)部署的“非正常狀態(tài)“
7. 有效的激勵(lì)者先做“精神垃圾桶“
8. 有效的激勵(lì)者要做“爆破手“
9. 有效的激勵(lì)者是成功的“影響者“
10. 有效的激勵(lì)者需要給部署“四種感受“
11. 有效的激勵(lì)者需要做“幕后英雄“
案例分享1:遠(yuǎn)離“三MANG經(jīng)理“
案例分享2:“誰領(lǐng)導(dǎo)誰”
案例分享3:“撥動(dòng)情緒鐘擺的高手“
案例分析4:非正常狀態(tài)的“!芭c”機(jī)“
第五單元:激勵(lì)與輔導(dǎo)的實(shí)操技巧
1. 互動(dòng)案例1:發(fā)脾氣的員工
2. 互動(dòng)案例2:“要命“的積極員工
3. 互動(dòng)案例3:“和藹領(lǐng)導(dǎo)“的殘忍
《部署激勵(lì)與輔導(dǎo)》課程目的
培訓(xùn)目標(biāo)1:使學(xué)員掌握激勵(lì)和輔導(dǎo)的區(qū)別和要點(diǎn);
培訓(xùn)目標(biāo)2:使學(xué)員掌握有效判斷員工實(shí)際狀況的能力;
培訓(xùn)目標(biāo)3:使學(xué)員掌握激勵(lì)與輔導(dǎo)的不同表現(xiàn)形式和風(fēng)格;
培訓(xùn)目標(biāo)4:使學(xué)員能夠靈活調(diào)整自我,做到“因你而變”
培訓(xùn)目標(biāo)5:使學(xué)員掌握激勵(lì)和輔導(dǎo)的實(shí)操技巧
《部署激勵(lì)與輔導(dǎo)》適合對(duì)象
企業(yè)中、高階主管
《部署激勵(lì)與輔導(dǎo)》課程背景
決定部署工作績(jī)效的關(guān)鍵詞是“亮劍”,即一個(gè)是意愿,一個(gè)是能力。
目前,很多企業(yè)的中、高層管理者感覺無法掌控員工的績(jī)效,往往是有能力的員工,脾氣大,難以駕馭;沒有能力的員工聽話,但總是讓自己淪為“救火隊(duì)員”。
部署的激勵(lì)偏重于意愿,輔導(dǎo)偏重于能力。這是兩種完全不同的領(lǐng)導(dǎo)行為。需要管理者根據(jù)員工的實(shí)際情況靈活進(jìn)行選擇和調(diào)整。
但是,很多管理者的部署激勵(lì)和輔導(dǎo)能力,完全處于“原生態(tài)”狀態(tài),他們僅憑自己的經(jīng)驗(yàn)、感覺和悟性進(jìn)行管理,缺少一整套系統(tǒng)的、科學(xué)的思維方式和管理方法,導(dǎo)致他們經(jīng)常會(huì)感到“心有余而力不足”。
本課程是張立言老師通過總結(jié)自身十余年的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合作為五年的企業(yè)管理顧問,對(duì)上百家國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)和跨國(guó)公司的深入了解和對(duì)企業(yè)大量中、高層管理者所普遍存在問題的認(rèn)真剖析而形成的。
本課程從部署激勵(lì)與輔導(dǎo)的要點(diǎn)、員工狀況判斷、激勵(lì)與輔導(dǎo)的風(fēng)格、激勵(lì)與輔導(dǎo)的修煉、激勵(lì)和輔導(dǎo)實(shí)操技巧等五個(gè)方面入手,使企業(yè)的中、高層管理者能夠盡快從管理的“必然王國(guó)”走向“自由王國(guó)”,最終成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
《部署激勵(lì)與輔導(dǎo)》課程特色
√深入淺出,講師通過現(xiàn)身說法,將管理理論與鮮活案例有機(jī)結(jié)合起來;
√突出實(shí)用,課程中有大量可操作的管理“套路”,學(xué)員可以實(shí)現(xiàn)“就地轉(zhuǎn)化”
√角色轉(zhuǎn)換,學(xué)員是課堂中真正的“主角”,老師的目標(biāo)是讓學(xué)員的腦子“轉(zhuǎn)起來”
《部署激勵(lì)與輔導(dǎo)》所屬分類
特色課程
《部署激勵(lì)與輔導(dǎo)》所屬專題
管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、