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金牌店面銷售技巧
添加時(shí)間:2014-09-03      修改時(shí)間: 2014-09-03      課程編號(hào):100166648
《金牌店面銷售技巧》課程大綱
課程類別
銷售思路、銷售技巧、銷售策略

培訓(xùn)對(duì)象
店面銷售人員/銷售主管/銷售經(jīng)理/店長(zhǎng)

培訓(xùn)形式
專題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論

培訓(xùn)時(shí)間
一天 / 兩天, 每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

課程特色
系統(tǒng)性:在廣泛調(diào)研、分析店面銷售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)之上,嚴(yán)格篩選,精心策劃的經(jīng)典課程,課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)、合理、極具針對(duì)性;
實(shí)戰(zhàn)性:本課程整合了近十年一線銷售的方法和技巧,堅(jiān)信不能用于銷售實(shí)踐的方法都是無(wú)效的,本次銷售技巧訓(xùn)練聚焦于銷售實(shí)際操作能力的提高,簡(jiǎn)單、實(shí)用、操作性強(qiáng)。
實(shí)效性:對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),僅僅知是不能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的,是沒有任何意義的。本課程強(qiáng)調(diào)銷售要敢于銷售,敢于溝通,通過(guò)改善銷售思維而改變銷售行為,通過(guò)提升銷售能力點(diǎn)而提升績(jī)效。

培訓(xùn)目標(biāo)和效果
了解顧問(wèn)式銷售理念
掌握店面銷售核心關(guān)鍵
掌握消費(fèi)者購(gòu)買心理
掌握六項(xiàng)溝通原則
掌握解除客戶異議的策略方法
掌握快速成交技巧
找到適合自己的銷售服務(wù)技巧


課程綱要
第一講銷售就是價(jià)值
² 銷售概念
² 銷售三要素
² 大客戶買賣關(guān)系
² 銷售之核心感覺
² 品牌的銷售價(jià)值與作用
² 運(yùn)用品牌的力量
² 關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵動(dòng)作
² 客戶至上的銷售秘決
第二講 創(chuàng)造親切熱情的銷售
1.用微笑建立橋梁
2.有自信的肢體動(dòng)作
3.運(yùn)用贊美的力量
4.消費(fèi)者購(gòu)買心理分析
5.不同性格的購(gòu)買心理策略
6.店面銷售流程設(shè)計(jì)及話術(shù)
第三講 信任溝通的六項(xiàng)原則
1.用肯定型語(yǔ)言來(lái)取代否定型語(yǔ)言
2.用問(wèn)句表示對(duì)客戶的尊重
3.拒絕時(shí)以對(duì)不起和請(qǐng)求型的話語(yǔ)同時(shí)并用
4.不下斷語(yǔ),讓客戶自己做決定
5.清楚自己的職權(quán)
6.制造熱銷的氣氛
第四講 詢問(wèn)技巧的六項(xiàng)原則
1.問(wèn)題的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
2.不連續(xù)發(fā)問(wèn)
3.從客戶回答中整理客戶需求
4.先詢問(wèn)容易的問(wèn)題
5.促進(jìn)購(gòu)買的詢問(wèn)方式
6.詢問(wèn)客戶關(guān)心的事情


第五講 快速處理反對(duì)問(wèn)題
1.接受、認(rèn)同和贊美
2.化反對(duì)問(wèn)題為賣點(diǎn)
3.要有信心,不要敷衍
4.以退為進(jìn)
5.價(jià)格異議處理及注意事項(xiàng)
第六講 快速成交的技巧
1.有限數(shù)量或者期限
2.替客戶做決定
3.推銷今天買
4.假設(shè)式結(jié)束法
5.邀請(qǐng)式結(jié)束法
6.門把法


《金牌店面銷售技巧》課程目的
了解顧問(wèn)式銷售理念
掌握店面銷售核心關(guān)鍵
掌握消費(fèi)者購(gòu)買心理
掌握六項(xiàng)溝通原則
掌握解除客戶異議的策略方法
掌握快速成交技巧
找到適合自己的銷售服務(wù)技巧

《金牌店面銷售技巧》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《金牌店面銷售技巧》所屬專題
銷售技巧提升、銷售技巧培訓(xùn)、大客戶銷售技巧培訓(xùn)、銷售代表培訓(xùn)電話營(yíng)銷主管培訓(xùn)大客戶成交培訓(xùn)、打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)、成功的銷售技巧培訓(xùn)、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)、
《金牌店面銷售技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師吳興波老師簡(jiǎn)介
吳興波
吳興波
北京大學(xué)EMBA,國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師
13年?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn),6年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)任7家企業(yè)營(yíng)銷管理顧問(wèn)
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特聘專家
河南中小企業(yè)局講師團(tuán)成員
全國(guó)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師

授課風(fēng)格:
輕松、幽默,富有感召力,倡導(dǎo)輕松學(xué)習(xí)
善用故事、案例、啟發(fā)式教學(xué)、小組討論等方式
課堂氣氛活躍、參與性、互動(dòng)性、實(shí)用性強(qiáng)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
渠道營(yíng)銷、大客戶營(yíng)銷、營(yíng)銷策略、銷售管理、銷售談判、銷售技巧
渠道培訓(xùn)、經(jīng)銷商培訓(xùn)、銷售員培訓(xùn)、營(yíng)銷培訓(xùn)

主講課題:
渠道培訓(xùn):《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》《高效渠道開發(fā)與管理》《分銷商溝通談判與管理》
銷售員培訓(xùn):《金牌銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》《金牌營(yíng)銷談判技巧》《顧問(wèn)式銷售與談判技巧》
經(jīng)銷商培訓(xùn):《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大之基因密碼》《經(jīng)銷商與廠家共贏之道》

服務(wù)過(guò)的部分企業(yè):
農(nóng)資行業(yè)
金色農(nóng)華、裕豐復(fù)合肥、超大種業(yè)、大地種業(yè)、滑豐種業(yè)、北大荒墾豐種業(yè)
紅馬集團(tuán)
畜牧行業(yè)
六和飼料、正邦集團(tuán)、通威飼料、廣安集團(tuán)、君和飼料、天鵬飼料、華原獸藥
天祥藥業(yè)、亞衛(wèi)獸藥、惠靈獸藥、天一獸藥、昌盛獸藥、盛泰獸藥、正大獸藥
快消品行業(yè)
茅臺(tái)酒業(yè)、白金酒、露露、青啤集團(tuán)、濱崎食品、掌柜食品、土大力餐飲
劍魚雞精 謝裕大、米博士、藍(lán)天集團(tuán)
地產(chǎn)行業(yè)
新鄉(xiāng)房管局、美景置業(yè)、盛邦集團(tuán)、卓達(dá)集團(tuán)、天山集團(tuán)、六和物業(yè)
裝飾家電
惠達(dá)衛(wèi)浴、南玻玻璃、瑞寶壁紙、正發(fā)新材料、雙城門業(yè)、奧特朗熱水器
海歌壁掛爐、美的電器、格力電器
汽車行業(yè)
奧迪汽車、福特汽車、豐田汽車、悅達(dá)起亞、昌河汽車、大眾汽車、吉奧汽車
櫻花輪胎、愛絲酷膜
通信行業(yè)
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通、中國(guó)電信、華信電纜、開泰通信
醫(yī)藥行業(yè)
哈藥集團(tuán)、潤(rùn)東醫(yī)藥、華藥集團(tuán)、石藥集團(tuán)、華仁藥業(yè)、以嶺醫(yī)藥
恒峰醫(yī)藥、安泰醫(yī)藥、中科神農(nóng)、志泉醫(yī)藥
金融行業(yè)
建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、信陽(yáng)郵政儲(chǔ)蓄、平頂山農(nóng)村信用社
首控基金、冠橋財(cái)務(wù)
其他行業(yè)
搜狐搜狗、利爾網(wǎng)絡(luò)、寶視達(dá)眼鏡、時(shí)光美塑、安爾樂、睡康寧、巾品世家
永亮毛巾、喬丹體育、協(xié)孚集團(tuán)、交通科研院、軍工廠28所、東升耐火材料
中太石化、匯達(dá)科技、遠(yuǎn)望谷科技、恒星科技、德普特、歐洲時(shí)尚、采奴燙染
鑫眾傳媒、會(huì)濟(jì)商貿(mào)、先帥百貨等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·金牌銷售精英心態(tài)塑造
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·經(jīng)銷商公司化運(yùn)營(yíng)發(fā)展
·渠道開發(fā)與管理
·拿業(yè)績(jī)說(shuō)話—金牌導(dǎo)購(gòu)銷售實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)
·絕對(duì)成交的大客戶溝通談判
·金牌店面銷售技巧
·金牌店面銷售技能提升
·頂尖銷售高手實(shí)戰(zhàn)技能提升
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 吳興波-金牌店面銷售技巧
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