《社會(huì)管理創(chuàng)新 ———以法律意識(shí)促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新》課程大綱
課程對(duì)象(Target Audience)
行政機(jī)關(guān)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人及行政管理人員

授課方法(Training Methods)
本課程以先進(jìn)理念、全新視野拓展學(xué)員的創(chuàng)新思維，以最新引導(dǎo)、體驗(yàn)、互動(dòng)、問(wèn)答式教學(xué)方式授課，以效果為導(dǎo)向，學(xué)、練、輔、辯、評(píng)、導(dǎo)緊密結(jié)合。通過(guò)講授、故事分享、案例分析、游戲互動(dòng)等授課方式，把社會(huì)管理創(chuàng)新理論、工具和方法展示和傳遞給學(xué)員，高效地應(yīng)用到實(shí)際工作中，在工作中真正形成戰(zhàn)斗力、生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力。

課時(shí)：1天，6個(gè)小時(shí) （可根據(jù)企業(yè)具體情況和時(shí)間要求調(diào)整課綱內(nèi)容）

課程大綱(Course Outline)
第一單元：社會(huì)管理創(chuàng)新的困惑與解讀
n 社會(huì)管理創(chuàng)新的困惑
Ø 老辦法不管用與新辦法找不到
Ø 倒逼的改革與倒逼的創(chuàng)新
n 社會(huì)管理面臨的新變化
Ø 大規(guī)模人口流動(dòng)
Ø 群體事件與維權(quán)事件增加
Ø 虛擬社會(huì)影響力
n 解讀社會(huì)管理創(chuàng)新的形態(tài)
Ø 打黑式社會(huì)管理方式與基于法制的社會(huì)管理方式【中央黨校案例】
Ø 統(tǒng)治型社會(huì)管理模式 【案例】
Ø 管理型社會(huì)管理模式 【案例】
Ø 服務(wù)型社會(huì)管理模式 【案例】
n 以法律意識(shí)與社會(huì)管理的創(chuàng)新概念
Ø 公平與正義 【互動(dòng)】
Ø 價(jià)值與效率 【互動(dòng)】
第二單元：社會(huì)管理的基本任務(wù)
n 協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系
n 規(guī)范社會(huì)行為
n 解決社會(huì)問(wèn)題
n 化解社會(huì)矛盾
n 促進(jìn)社會(huì)公正
n 應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)
n 保持社會(huì)穩(wěn)定
第三單元：創(chuàng)新思維
n 解讀創(chuàng)新思維
Ø 傳承與創(chuàng)新
Ø 模仿與突破
Ø 邊界突破模型
n 創(chuàng)新思維工具包
【8個(gè)工具】
n 管理手段的創(chuàng)新
Ø 創(chuàng)新思維工具與工作的有機(jī)結(jié)合
Ø 行為正義與程序正義的原則
Ø 群眾觀念的重要性
Ø 用好網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)

第四單元：社會(huì)管理領(lǐng)導(dǎo)力提升
n 科學(xué)決策
Ø 堅(jiān)持決策原則：現(xiàn)實(shí)理性 【案例】
Ø 完善決策機(jī)制：民主法治 【案例】
Ø 規(guī)范決策程序：科學(xué)合理 【案例】
n 高效溝通【案例1】【案例2】【案例3】
n 有效激勵(lì)
Ø 真誠(chéng)贊美，激活內(nèi)在動(dòng)力
Ø 善意批評(píng)，激勵(lì)內(nèi)在的力量
Ø 激情燃燒，激發(fā)青春活力 【案例】
Ø 南風(fēng)法則
n 輿論引導(dǎo)
Ø 媒體如水
Ø 媒體不是“下屬和跟班”也不是“對(duì)手和敵人”
Ø 維護(hù)公平公正是底線
Ø 善待、善用、善管媒體
n 危機(jī)管理
Ø 危機(jī)管理的基點(diǎn)是認(rèn)識(shí)危機(jī)
Ø 危機(jī)四伏是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的常態(tài)
Ø 常懷警惕之心，防患未然
Ø 積極面對(duì)，泰山壓頂也從容 【案例】
透明度決定公信度

《社會(huì)管理創(chuàng)新 ———以法律意識(shí)促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新》課程目的
1. 了解社會(huì)管理創(chuàng)新的困惑并解讀社會(huì)管理創(chuàng)新的形態(tài)；
2. 解讀創(chuàng)新思維，破除有礙創(chuàng)新的思維定勢(shì)，并學(xué)習(xí)多種創(chuàng)新工具；
3. 如何有效提升社會(huì)管理領(lǐng)導(dǎo)力，以法律意識(shí)促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新

《社會(huì)管理創(chuàng)新 ———以法律意識(shí)促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新》所屬分類
戰(zhàn)略管理

《社會(huì)管理創(chuàng)新 ———以法律意識(shí)促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、中國(guó)式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、

《社會(huì)管理創(chuàng)新 ———以法律意識(shí)促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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