《團隊建設(shè)與管理執(zhí)行》課程大綱
授課方式:游戲互動、角色扮演、案例分析、討論點評
培訓對象:企業(yè)中高層管理人員、企業(yè)高層決策者、公司所有管理者、業(yè)務(wù)骨干。
C 課程時間
1天/6-7H
C 課程提綱:
第一部分:中高層團隊建設(shè)的角色與認知
第一節(jié)、對團隊的理解
1、團隊的認知
Ø 什么是團隊
Ø 團隊不等同于群體 (新木桶理論)
Ø 團隊與群體的區(qū)別
Ø 卓越團隊的四大特征及團隊的五要素
Ø 團隊的類型及發(fā)展過程
2、團隊與團隊角色
Ø 案例:大雁群飛的故事-團隊建設(shè)的重要性
Ø 案例:天堂和地獄的區(qū)別
3、啟示:
Ø 團隊組合、重在平衡
Ø 尊重角色差異、發(fā)揮個性特征
第二節(jié):團隊精神的培養(yǎng)
1、血濃于水;團隊為王——團隊精神的塑造
Ø 看《亮劍》片段
Ø 李云龍犧牲了什么,得到了什么?
Ø 我們的團隊為什么凝聚力如豆腐?
2、團隊精神
Ø 團隊精神是什么?
Ø 團隊精神的作用?
Ø 團隊精神是如何煉成?(亮劍精神)視頻
3、團隊信任與協(xié)作
Ø 合作的意義
Ø 有效合作的前提
Ø 信任的內(nèi)涵
Ø 彼此信任對團隊建設(shè)的意義
Ø 案例:不信任是最大的成本案例:石匠砌墻與教堂
第三節(jié)、團隊建設(shè)體驗課程:企業(yè)版圖
第一:提升團隊業(yè)績的前提是——目標一致
Ø 企業(yè)業(yè)績不好不強的原因
Ø 結(jié)果不好的心態(tài)問題與能力問題
Ø 提升企業(yè)團隊凝聚力及執(zhí)行力關(guān)鍵因素
第二:提升團隊執(zhí)行力的基因是——深深的責任感
Ø 美國西點學校憑什么強大?
Ø 打造沒有任何借口以結(jié)果為導向的執(zhí)行型團隊的關(guān)鍵
Ø 成長——對結(jié)果負100%責任
第三:以結(jié)果為導向的團隊執(zhí)行要素
要素一:結(jié)果導向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)
Ø 員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
Ø 執(zhí)行是“我做了嗎”?
Ø 做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
Ø 做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
Ø 如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念
要素二:提升團隊業(yè)績6大執(zhí)行法則
Ø 服從法則:以服從為天職
Ø 目標法則:盯準一只野兔
Ø 冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
Ø 速度法則:先開槍再瞄準
Ø 團隊法則:利他就是利已
Ø 裸奔法則:沒有退路就是出路
第二部分:提升管理技能、加強執(zhí)行力度
第一節(jié)、管理者的角色定位
1、管理者要有角色意識
2、自知之明的兩個“解”
3、領(lǐng)導對我的要求
4、下級對我的期望
5、自己的真實感受
6、現(xiàn)任角色的勝任愉快
第二節(jié)、管理者基本能力綜述
1、管理者扮演的三大角色
2、管理者的三大主要能力
3、管理者的三大任務(wù)
4、管理者的五項工作
5、管理者的四種工作風格
6、管理者管理能力發(fā)展之路
第三節(jié):團隊執(zhí)行力直接影響企業(yè)發(fā)展
1、探詢執(zhí)行力內(nèi)涵
Ø 何謂團隊執(zhí)行力? 案例:《 致加西亞的信 》
Ø 執(zhí)行力的衡量標準是什么 ?
Ø 如何檢查部屬的執(zhí)行力?
Ø 如何加強團隊執(zhí)行力?
Ø 執(zhí)行力不強的幾種原因?
﹠目標不確定 ﹠渠道不暢通 ﹠人員不到位
﹠職責不清楚 ﹠輕重不分 ﹠跟蹤不到位
﹠培訓跟不上 ﹠標準不統(tǒng)一 ﹠缺少大家認同的文化。
Ø 提升執(zhí)行力訓練的六個環(huán)節(jié)
﹠目標明確 ﹠溝通 ﹠計劃
﹠管控 ﹠考核 ﹠獎罰
2、 執(zhí)行型領(lǐng)導人三大思維:
Ø 執(zhí)行力是管理出來的,不是要求出來的;
Ø 員工的執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導力;
Ø 出現(xiàn)問題85%的原因是由于系統(tǒng)的低效,應(yīng)修好路而不是歸罪于人。
3、讓員工自動自發(fā)區(qū)執(zhí)行力的四個關(guān)鍵:
Ø 塑造夢想:明確就是力量
Ø 100%的責任溝通:執(zhí)行力不佳溝通惹得禍;
Ø 即時激勵與關(guān)鍵考核:沒有激勵與考核,就沒有真正的執(zhí)行;
Ø 創(chuàng)造危機與迫使進化:沒有緊迫感就沒有行動。
《團隊建設(shè)與管理執(zhí)行》課程目的
為什么——企業(yè)發(fā)展很快,但管理跟不上,人才匱乏?
為什么——員工思想固化,不愿意改變,沒有危機意識?
為什么——制度一條條,但執(zhí)行基本沒辦法,到最后大家都不相信制度?
為什么——企業(yè)表面繁榮但內(nèi)部管理系統(tǒng)卻混亂不堪?
為什么——員工總喜歡“解釋”,部門之間相互推諉,人人回避風險,沒人對結(jié)果和
業(yè)績負責?
為什么——渡過創(chuàng)業(yè)階段后,高層激情消失,官僚化傾向嚴重,內(nèi)耗出血?
為什么——高層指責中層,中層指責員工,而員工抱怨中層,中層抱怨高層,高層抱
怨老板?
為什么——高層思想不統(tǒng)一,各自為政,互相拆臺?下屬做事,不是“左右為難”,就
是“進退兩難”?
為什么——元老級人物思維僵化,自以為是,無功勞也有苦勞的思想根深蒂固,不接
受新的思想,造成企業(yè)失去活力?
為什么——戰(zhàn)略不錯、思路不錯、做起來就錯了?說得對而做不對?為什么總有許多
理由讓你的決定在執(zhí)行一半時放棄?
企業(yè)管理4大痛:
Ø 動力之痛:誰能告訴我,員工能和我走多遠?
做一天和尚撞一天鐘,獎金越發(fā)越多人卻越來越難管?”
Ø 協(xié)調(diào)之痛:誰能告訴我,“內(nèi)戰(zhàn)”還要打多久?
“上下級關(guān)系、部門間協(xié)調(diào);空降兵與老員工、公司與供應(yīng)商”
Ø 效率之痛:誰能告訴我,怎么能讓員工把事情做到位?
“下屬工作不到位;領(lǐng)導總是充當救火員的角色”
Ø 持續(xù)之痛:誰能告訴我,我的企業(yè)還能活多長?
“過去你能領(lǐng)導40人的企業(yè),現(xiàn)在你能領(lǐng)導400人、4000人的企業(yè)嗎?能人在時發(fā)展迅猛,能人一走,陷入混亂制度成百上千條,但基本很難執(zhí)行下去”。
C 課程目標:
增強中高層管理者深層次的責任感、忠誠度,防止人才流失
降低企業(yè)內(nèi)耗和管理成本,減少相互抱怨、推卸責任和逃避風險情況
增強組織執(zhí)行力,讓公司戰(zhàn)略得以真正實施
做到有情領(lǐng)導,無情管理,絕情制度
讓公司上上下下都以客戶價值為中心去做自己的工作
讓員工做“結(jié)果”而不做“任務(wù)”
讓各部門間的配合更協(xié)調(diào)和上下級間的溝通更順暢,增強團隊精神
打造強大高績效的執(zhí)行團隊,從管理中要利潤。
《團隊建設(shè)與管理執(zhí)行》所屬分類
特色課程
《團隊建設(shè)與管理執(zhí)行》所屬專題
團隊建設(shè)、
團隊建設(shè)培訓、
團隊凝聚力培訓、
銀行高效團隊建設(shè)、
團隊經(jīng)營、
工廠精細化管理、