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管理者的角色定位
添加時(shí)間:2015-03-16      修改時(shí)間: 2015-03-16      課程編號(hào):100176540
《管理者的角色定位》課程大綱
課程時(shí)間:兩天
課程對(duì)象:各部門主管及中高層人員

課程大綱:
第一部分 管理理念與基礎(chǔ)認(rèn)知
1、什么是管理?
2、管理的本質(zhì)是什么?
3、是管人還是重在理事?
4、我們平常說的領(lǐng)導(dǎo)是一名領(lǐng)導(dǎo)還是管理者?
5、領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別?
6、作為管理者,我們的位置在什么地方?做該自己的事,
7、作為一名中層管理干部,有沒有規(guī)范可循?管理重點(diǎn)在于對(duì)員工的績效管理
8、領(lǐng)導(dǎo)力模型圖:個(gè)人工作、團(tuán)隊(duì)與員工三者聯(lián)動(dòng)關(guān)系

第二部分:管理層次的演變過程
1、從沒有管理到簡單管理
2、從簡單管理到經(jīng)驗(yàn)型管理
3、從經(jīng)驗(yàn)型管理到科學(xué)管理
4、普通經(jīng)驗(yàn)型管理的特征
5、管理優(yōu)秀的企業(yè)特征
6、管理的層次劃分
7、管理的職能 ¢管理學(xué)中的四項(xiàng)基本職能
8、現(xiàn)代管理學(xué)的五項(xiàng)職能

第三部分:管理者角色的三個(gè)維度
1、管理者的種種角色
2、作為下屬的管理者(下級(jí))
3、作為同事的管理者(平級(jí))
4、作為上司的管理者(上級(jí))
5、角色類型的其它特征
6、中高層角色定位體驗(yàn)課程: 《求生訓(xùn)練》

第四部分:團(tuán)隊(duì)培育與激勵(lì)
一、有效激勵(lì)和輔導(dǎo)
1、激勵(lì)理論及其原理
2、一切從人性出發(fā)
3、從管理走向教練
4、有效激勵(lì)的措施
5、創(chuàng)造公平競(jìng)爭環(huán)境
6、做到獎(jiǎng)罰分明
7、探索新的激勵(lì)方式
8、建立起長期激勵(lì)制度
9、有效激勵(lì)的三個(gè)步驟
10、激勵(lì)的誤區(qū)和規(guī)避
二、員工激勵(lì)的技巧
1、員工需要的把握,員工想要什么?
2、員工希望得到什么,這是人的管理基本
3、高效員工激勵(lì)的方式
4、常用的五用激勵(lì)方式
5、如何進(jìn)行正確的激勵(lì)
三、有效授權(quán)是團(tuán)隊(duì)效益的保證
1、為什么必須是有效授權(quán)
2、授權(quán)的挑戰(zhàn)和權(quán)限統(tǒng)一
3、實(shí)現(xiàn)從權(quán)力到影響力的轉(zhuǎn)變
4、授權(quán)和監(jiān)控缺一不可
5、層層授權(quán)和層層保證
6、要選準(zhǔn)授權(quán)對(duì)象
7、要選準(zhǔn)授權(quán)對(duì)象
8、經(jīng)常檢查授權(quán)的履行情況
四、時(shí)間管理和效率提升
1、盤點(diǎn)過去時(shí)間資本
2、成功者都是時(shí)間管理的高手
3、引入簡約管理的科學(xué)方法
4、用重點(diǎn)突破法節(jié)約時(shí)間
5、善用時(shí)間管理工具
6、走出時(shí)間管理的誤區(qū)
7、改變不良的時(shí)間使用習(xí)慣
8、團(tuán)隊(duì)合作使時(shí)間增效
五、如何緩解管理者的管理壓力
1、壓力管理的重要意義
2、管理者有哪些壓力?
3、如何進(jìn)行解壓
六、提升管理者的創(chuàng)新能力
1、什么是創(chuàng)新?
2、什么是創(chuàng)新管理?
3、如何提升管理者的創(chuàng)新能力?
4、為什么要?jiǎng)?chuàng)新?
社會(huì)發(fā)展的要求
市場(chǎng)競(jìng)爭的結(jié)果
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障
5、學(xué)會(huì)突破




《管理者的角色定位》課程目的
掌握現(xiàn)代管理的基本理念,了解企業(yè)中堅(jiān)干部的角色定位,培養(yǎng)中層管理者應(yīng)有的心態(tài); 能夠以科學(xué)化的思維及方法,掌握PDCA的管理循環(huán),做好工作管理培養(yǎng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí),掌握解決問題的基本技巧了解培養(yǎng)人才的重要性,并在工作中對(duì)部屬進(jìn)行教導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,透過有效的溝通完成任務(wù),并建立起良好的人際關(guān)系掌握人性特點(diǎn),能夠帶人先帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提高工作士氣消除團(tuán)隊(duì)成員沖突,掌握建設(shè)高績效的方法與技巧


《管理者的角色定位》所屬分類
特色課程

《管理者的角色定位》所屬專題
角色認(rèn)知、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、
《管理者的角色定位》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

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課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師鐘明輝老師簡介
鐘明輝
鐘明輝
高級(jí)潛能開發(fā)培訓(xùn)師
卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練專家
團(tuán)隊(duì)責(zé)任及執(zhí)行力落地講師
西工大MBA 職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)特聘講師
北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陜西辦事處講師
中國師資總會(huì)陜西師資分會(huì)388區(qū)理事長
曾擔(dān)任仙妮蕾德(中國)廣州區(qū)銷售總監(jiān),多次向譽(yù)為東南亞“潛能之父”的戴漢龍老師學(xué)習(xí)潛能培訓(xùn)。向上海影響力教育集團(tuán)創(chuàng)始人易發(fā)久老師學(xué)習(xí)“領(lǐng)袖的風(fēng)采”訓(xùn)練課程。從事教育培訓(xùn)、企管咨詢業(yè)多年,培訓(xùn)學(xué)員五萬余人。
【訓(xùn)練風(fēng)格】
具有深厚的管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理功底和豐富的職業(yè)教育與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)中,堅(jiān)持“說到無法做到的不講,明白而又無法實(shí)踐的不教”; 培訓(xùn)風(fēng)格沉穩(wěn)但不失幽默,具有極強(qiáng)的親和力和感染力。
【研究領(lǐng)域】
專業(yè)致力于企業(yè)人力技術(shù)的開發(fā)研究,努力為客戶提供“有價(jià)值和有效果的培訓(xùn)咨詢服務(wù)”。在多年的培訓(xùn)職業(yè)生涯中,鐘老師潛心鉆研和系統(tǒng)研究了團(tuán)隊(duì)塑造與領(lǐng)導(dǎo)、銷售心理學(xué)、生命動(dòng)力訓(xùn)練體系、潛能成功學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論及NLP身心語法程式學(xué)等管理學(xué)、心理學(xué)理論。通過系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí),加之多年來逾五萬學(xué)員的學(xué)習(xí)分享,鐘老師已成為在員工與團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練、引爆團(tuán)隊(duì)潛能訓(xùn)練、領(lǐng)袖品格塑造等方面杰出的培訓(xùn)專家。
【主講課程】
[員工成長類]:
□《責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)》、
□《責(zé)任決定企業(yè)未來》、
□《員工職業(yè)化與精神修煉》
□《員工忠誠度訓(xùn)練》
□《“停止抱怨、學(xué)會(huì)感恩”職場(chǎng)黃金心態(tài)》
[感恩勵(lì)志類]:
□《保險(xiǎn)直銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)培訓(xùn)》
□《職場(chǎng)員工責(zé)任與感恩》、
□《企業(yè)團(tuán)隊(duì)共贏與感恩》
□《親少年感恩勵(lì)志課程—感恩我們?cè)谛袆?dòng)》
[團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行類]:
□《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力訓(xùn)練》、
□《責(zé)任與執(zhí)行力訓(xùn)練》
□《引爆團(tuán)隊(duì)無限潛能》、
□《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與精神修煉》
□《狼性執(zhí)行力度》
□《愛心凝聚力量——團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式訓(xùn)練》、
[中高層管理類]:
□《帶好團(tuán)隊(duì)管好人》
□《中層管理角色認(rèn)知及技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、
□《打造企業(yè)核心力領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
□《突破企業(yè)瓶頸、打造高績效團(tuán)隊(duì)》
□《企業(yè)如何選、育、用、留人》

【部分服務(wù)客戶】
西安神州數(shù)碼、中興通訊、中國電信、中國聯(lián)通、蒙牛乳業(yè)、彩虹集團(tuán)、慶安集團(tuán)、長慶油田采氣廠、西北空管局、陜重汽集團(tuán)、東方集團(tuán)、中國飛行試驗(yàn)研究院、陜西大唐芙蓉園,陜西大唐西市,陜西羊老大服飾,陜西興盛商貿(mào),陜西紅星軟香酥,陜西步長制藥,重慶大江集團(tuán),重慶渝北衛(wèi)生局,重慶巴南醫(yī)院,四川綿陽蔣記餐飲集團(tuán),四川綿陽衛(wèi)生局,廣西南寧高峰林場(chǎng),甘肅中慶集團(tuán),甘肅企業(yè)協(xié)會(huì),陜西高科集團(tuán),中國光大銀行,中國農(nóng)業(yè)銀行,中航工業(yè),陜西服裝學(xué)院等各大高校……
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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