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企業(yè)中高層管理技能提升

添加時(shí)間：2015-03-16 修改時(shí)間： 2015-03-16 課程編號(hào):100176542

《企業(yè)中高層管理技能提升》課程大綱

課程前言：
作為一名管理人員，首先要明白，下屬不是一臺(tái)臺(tái)可以按程序操作的機(jī)器，他們是一個(gè)個(gè)有棱有角、有個(gè)性、有思想的活生生的人。如果總想著用手中的權(quán)力讓他們俯首稱臣，或者想用生硬的制度和規(guī)則解決一切問(wèn)題，就未免要走入管理的誤區(qū)。你既不能過(guò)分厚道，以至于下屬瞧不起你，不把你當(dāng)回事，也不能處處玩弄權(quán)術(shù)，讓下屬敬而遠(yuǎn)之地防著你；你既不能城府太深，用心太過(guò)，也不能嘻嘻哈哈、隨隨便便。一個(gè)出色的管理人員在管人的過(guò)程中，最重要的是必須善解人意、善測(cè)人心、善于把握人性，把施威和施恩結(jié)合運(yùn)用，最大限度地挖掘下屬的潛力，使下屬的積極性與聰明才智得到充分發(fā)揮，從而贏得下屬的認(rèn)可與擁護(hù)，一方面圓滿地完成各項(xiàng)工作，對(duì)得起自己的職責(zé)，另一方面也為自身的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

課程大綱：
第一章：改善心智模式
1、能夠自律并盡量讓自己更有魅力Ø
2、在逆境中鍛煉自己Ø
3、管人先要管好自己的脾氣Ø
4、拔高自己應(yīng)在素質(zhì)和能力方面著力Ø
5、在內(nèi)省中改正剛愎自用的毛病Ø
6、擺正心態(tài)才能做對(duì)該做的事

第二章：提升塑造團(tuán)隊(duì)精神
1、讓基本的管理理念和行為準(zhǔn)則深入人心
2、在激發(fā)員工工作能量方面要態(tài)度明確、措施到位
3、對(duì)于影響工作大局的利益小圈子要堅(jiān)決拆散
4、在權(quán)力之外培養(yǎng)個(gè)人的影響力
5、把對(duì)人心的爭(zhēng)取作為管理的頭等大事
6、把團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一在一起
7、最需要培育的是員工的信念和精神
8、通過(guò)提升精神檔次來(lái)提高員工的工作成效
9、通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)提升員工、企業(yè)的戰(zhàn)斗力

第三章：管理未動(dòng)、制度先行
1、管人要把制度的建立和完善放在首位
2、不要讓自己的指令成為一紙空文
3、堅(jiān)決拋棄法不責(zé)眾的思維定式
4、對(duì)下屬進(jìn)行考評(píng)的關(guān)鍵是對(duì)考評(píng)原則的把握尺度
5、既要公正地評(píng)價(jià)下屬又要公平地對(duì)待下屬
6、在制度中揉進(jìn)情感和人情因子
7、讓下屬在寬松和諧的環(huán)境中工作
8、以協(xié)調(diào)的方式把”松”與”緊”完美地結(jié)合在一起
9、學(xué)會(huì)隱藏于制度身后“無(wú)為”式管人

第四章：有效的授權(quán)還得集權(quán)
1、掌握集權(quán)的原則
2、做到先放后收
3、簡(jiǎn)單的事讓別人去做
4、不妨用權(quán)勢(shì)壓一壓
5、授權(quán)是給部屬一條出路
6、授權(quán)要有策略性
7、授權(quán)不合理會(huì)造成混亂
8、授權(quán)要有藝術(shù)
9、多在“巧”字上下功夫
10、必須掌握的授權(quán)三要素

第五章：大膽管理，激勵(lì)提升管理效能
1、樹立起說(shuō)一不二的權(quán)威
2、必要時(shí)揮起“解雇”這個(gè)殺威棒
3、對(duì)害群之馬不能手下留情
4、以有效方法讓狂傲者俯首聽(tīng)命
5、學(xué)會(huì)以柔克剛的管人術(shù)
6、給犯錯(cuò)誤的下屬戴罪立功的機(jī)會(huì)
7、重獎(jiǎng)有功者是拉動(dòng)人心的好方法
8、要掌握好獎(jiǎng)與懲的時(shí)機(jī)和方式
9、以恰當(dāng)?shù)募?lì)手段激發(fā)出業(yè)務(wù)骨干的工作能量
10、誠(chéng)心誠(chéng)意地贊美下屬的優(yōu)異表現(xiàn)

第六章：人性管理，善待下屬，懂得感恩
1、放低姿態(tài)追求最佳的管人狀態(tài)
2、善于聽(tīng)取意見(jiàn)發(fā)揮員工潛能
3、勇于認(rèn)錯(cuò)反倒會(huì)讓自己的形象更高大
4、以幫助下屬的態(tài)度管理下屬
5、對(duì)下屬要多看優(yōu)點(diǎn)少看缺點(diǎn)
6、不要把下屬看成無(wú)足輕重的小人物
7、給自己多創(chuàng)造些到下屬中去的機(jī)會(huì)
8、要正確對(duì)待反對(duì)過(guò)自己的人

《企業(yè)中高層管理技能提升》所屬分類

綜合管理

《企業(yè)中高層管理技能提升》所屬專題

中層管理技能培訓(xùn)、高效執(zhí)行力、新任經(jīng)理管理技能、卓越基層干部管理技能提升、企業(yè)重組、中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、中高層管理、

《企業(yè)中高層管理技能提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問(wèn)的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師鐘明輝老師簡(jiǎn)介

鐘明輝

高級(jí)潛能開發(fā)培訓(xùn)師
卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練專家
團(tuán)隊(duì)責(zé)任及執(zhí)行力落地講師
西工大MBA 職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)特聘講師
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院陜西辦事處講師
中國(guó)師資總會(huì)陜西師資分會(huì)388區(qū)理事長(zhǎng)
曾擔(dān)任仙妮蕾德（中國(guó)）廣州區(qū)銷售總監(jiān)，多次向譽(yù)為東南亞“潛能之父”的戴漢龍老師學(xué)習(xí)潛能培訓(xùn)。向上海影響力教育集團(tuán)創(chuàng)始人易發(fā)久老師學(xué)習(xí)“領(lǐng)袖的風(fēng)采”訓(xùn)練課程。從事教育培訓(xùn)、企管咨詢業(yè)多年，培訓(xùn)學(xué)員五萬(wàn)余人。
【訓(xùn)練風(fēng)格】
具有深厚的管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理功底和豐富的職業(yè)教育與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)中，堅(jiān)持“說(shuō)到無(wú)法做到的不講，明白而又無(wú)法實(shí)踐的不教”；培訓(xùn)風(fēng)格沉穩(wěn)但不失幽默，具有極強(qiáng)的親和力和感染力。
【研究領(lǐng)域】
專業(yè)致力于企業(yè)人力技術(shù)的開發(fā)研究，努力為客戶提供“有價(jià)值和有效果的培訓(xùn)咨詢服務(wù)”。在多年的培訓(xùn)職業(yè)生涯中，鐘老師潛心鉆研和系統(tǒng)研究了團(tuán)隊(duì)塑造與領(lǐng)導(dǎo)、銷售心理學(xué)、生命動(dòng)力訓(xùn)練體系、潛能成功學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論及NLP身心語(yǔ)法程式學(xué)等管理學(xué)、心理學(xué)理論。通過(guò)系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)，加之多年來(lái)逾五萬(wàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)分享，鐘老師已成為在員工與團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練、引爆團(tuán)隊(duì)潛能訓(xùn)練、領(lǐng)袖品格塑造等方面杰出的培訓(xùn)專家。
【主講課程】
[員工成長(zhǎng)類]：
□《責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)》、
□《責(zé)任決定企業(yè)未來(lái)》、
□《員工職業(yè)化與精神修煉》
□《員工忠誠(chéng)度訓(xùn)練》
□《“停止抱怨、學(xué)會(huì)感恩”職場(chǎng)黃金心態(tài)》
[感恩勵(lì)志類]：
□《保險(xiǎn)直銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)培訓(xùn)》
□《職場(chǎng)員工責(zé)任與感恩》、
□《企業(yè)團(tuán)隊(duì)共贏與感恩》
□《親少年感恩勵(lì)志課程—感恩我們?cè)谛袆?dòng)》
[團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行類]：
□《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力訓(xùn)練》、
□《責(zé)任與執(zhí)行力訓(xùn)練》
□《引爆團(tuán)隊(duì)無(wú)限潛能》、
□《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與精神修煉》
□《狼性執(zhí)行力度》
□《愛(ài)心凝聚力量——團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式訓(xùn)練》、
[中高層管理類]：
□《帶好團(tuán)隊(duì)管好人》
□《中層管理角色認(rèn)知及技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、
□《打造企業(yè)核心力領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
□《突破企業(yè)瓶頸、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
□《企業(yè)如何選、育、用、留人》

【部分服務(wù)客戶】
西安神州數(shù)碼、中興通訊、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、蒙牛乳業(yè)、彩虹集團(tuán)、慶安集團(tuán)、長(zhǎng)慶油田采氣廠、西北空管局、陜重汽集團(tuán)、東方集團(tuán)、中國(guó)飛行試驗(yàn)研究院、陜西大唐芙蓉園，陜西大唐西市，陜西羊老大服飾，陜西興盛商貿(mào)，陜西紅星軟香酥，陜西步長(zhǎng)制藥，重慶大江集團(tuán)，重慶渝北衛(wèi)生局，重慶巴南醫(yī)院，四川綿陽(yáng)蔣記餐飲集團(tuán)，四川綿陽(yáng)衛(wèi)生局，廣西南寧高峰林場(chǎng)，甘肅中慶集團(tuán)，甘肅企業(yè)協(xié)會(huì)，陜西高科集團(tuán)，中國(guó)光大銀行，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行，中航工業(yè)，陜西服裝學(xué)院等各大高校……

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

鐘明輝老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·全員執(zhí)行力訓(xùn)練

·企業(yè)西點(diǎn)執(zhí)行力訓(xùn)練

·管理者的角色定位

·高效溝通課程

·高成管理技能與執(zhí)行力訓(xùn)練

·團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效溝通

·西點(diǎn)執(zhí)行力訓(xùn)練

·激發(fā)個(gè)人無(wú)限潛能訓(xùn)練課程

·團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理執(zhí)行

·團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力