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企業(yè)中高層管理技能提升
添加時間:2015-03-16      修改時間: 2015-03-16      課程編號:100176542
《企業(yè)中高層管理技能提升》課程大綱
課程前言:
作為一名管理人員,首先要明白,下屬不是一臺臺可以按程序操作的機器,他們是一個個有棱有角、有個性、有思想的活生生的人。如果總想著用手中的權(quán)力讓他們俯首稱臣,或者想用生硬的制度和規(guī)則解決一切問題,就未免要走入管理的誤區(qū)。你既不能過分厚道,以至于下屬瞧不起你,不把你當回事,也不能處處玩弄權(quán)術(shù),讓下屬敬而遠之地防著你;你既不能城府太深,用心太過,也不能嘻嘻哈哈、隨隨便便。一個出色的管理人員在管人的過程中,最重要的是必須善解人意、善測人心、善于把握人性,把施威和施恩結(jié)合運用,最大限度地挖掘下屬的潛力,使下屬的積極性與聰明才智得到充分發(fā)揮,從而贏得下屬的認可與擁護,一方面圓滿地完成各項工作,對得起自己的職責,另一方面也為自身的事業(yè)進一步發(fā)展打下堅實的群眾基礎(chǔ)。

課程大綱:
第一章:改善心智模式
1、能夠自律并盡量讓自己更有魅力Ø
2、在逆境中鍛煉自己Ø
3、管人先要管好自己的脾氣Ø
4、拔高自己應(yīng)在素質(zhì)和能力方面著力Ø
5、在內(nèi)省中改正剛愎自用的毛病Ø
6、擺正心態(tài)才能做對該做的事

第二章:提升塑造團隊精神
1、讓基本的管理理念和行為準則深入人心
2、在激發(fā)員工工作能量方面要態(tài)度明確、措施到位
3、對于影響工作大局的利益小圈子要堅決拆散
4、在權(quán)力之外培養(yǎng)個人的影響力
5、把對人心的爭取作為管理的頭等大事
6、把團隊的管理目標與員工個人目標統(tǒng)一在一起
7、最需要培育的是員工的信念和精神
8、通過提升精神檔次來提高員工的工作成效
9、通過企業(yè)文化建設(shè)提升員工、企業(yè)的戰(zhàn)斗力

第三章:管理未動、制度先行
1、管人要把制度的建立和完善放在首位
2、不要讓自己的指令成為一紙空文
3、堅決拋棄法不責眾的思維定式
4、對下屬進行考評的關(guān)鍵是對考評原則的把握尺度
5、既要公正地評價下屬又要公平地對待下屬
6、在制度中揉進情感和人情因子
7、讓下屬在寬松和諧的環(huán)境中工作
8、以協(xié)調(diào)的方式把”松”與”緊”完美地結(jié)合在一起
9、學會隱藏于制度身后“無為”式管人

第四章:有效的授權(quán)還得集權(quán)
1、 掌握集權(quán)的原則
2、做到先放后收
3、簡單的事讓別人去做
4、不妨用權(quán)勢壓一壓
5、授權(quán)是給部屬一條出路
6、授權(quán)要有策略性
7、授權(quán)不合理會造成混亂
8、授權(quán)要有藝術(shù)
9、多在“巧”字上下功夫
10、必須掌握的授權(quán)三要素

第五章:大膽管理,激勵提升管理效能
1、樹立起說一不二的權(quán)威
2、必要時揮起“解雇”這個殺威棒
3、對害群之馬不能手下留情
4、以有效方法讓狂傲者俯首聽命
5、學會以柔克剛的管人術(shù)
6、給犯錯誤的下屬戴罪立功的機會
7、重獎有功者是拉動人心的好方法
8、要掌握好獎與懲的時機和方式
9、以恰當?shù)募钍侄渭ぐl(fā)出業(yè)務(wù)骨干的工作能量
10、誠心誠意地贊美下屬的優(yōu)異表現(xiàn)

第六章:人性管理,善待下屬,懂得感恩
1、放低姿態(tài)追求最佳的管人狀態(tài)
2、善于聽取意見發(fā)揮員工潛能
3、勇于認錯反倒會讓自己的形象更高大
4、以幫助下屬的態(tài)度管理下屬
5、對下屬要多看優(yōu)點少看缺點
6、不要把下屬看成無足輕重的小人物
7、給自己多創(chuàng)造些到下屬中去的機會
8、要正確對待反對過自己的人




《企業(yè)中高層管理技能提升》所屬分類
綜合管理

《企業(yè)中高層管理技能提升》所屬專題
中層管理技能培訓高效執(zhí)行力、新任經(jīng)理管理技能、卓越基層干部管理技能提升、企業(yè)重組、中高層領(lǐng)導者領(lǐng)導力培訓工廠精細化管理、中高層管理、
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為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師鐘明輝老師簡介
鐘明輝
鐘明輝
高級潛能開發(fā)培訓師
卓越團隊凝聚力訓練專家
團隊責任及執(zhí)行力落地講師
西工大MBA 職業(yè)經(jīng)理人培訓特聘講師
北京大學民營經(jīng)濟管理學院陜西辦事處講師
中國師資總會陜西師資分會388區(qū)理事長
曾擔任仙妮蕾德(中國)廣州區(qū)銷售總監(jiān),多次向譽為東南亞“潛能之父”的戴漢龍老師學習潛能培訓。向上海影響力教育集團創(chuàng)始人易發(fā)久老師學習“領(lǐng)袖的風采”訓練課程。從事教育培訓、企管咨詢業(yè)多年,培訓學員五萬余人。
【訓練風格】
具有深厚的管理學、教育學、心理學、人力資源管理功底和豐富的職業(yè)教育與培訓經(jīng)驗。在培訓中,堅持“說到無法做到的不講,明白而又無法實踐的不教”; 培訓風格沉穩(wěn)但不失幽默,具有極強的親和力和感染力。
【研究領(lǐng)域】
專業(yè)致力于企業(yè)人力技術(shù)的開發(fā)研究,努力為客戶提供“有價值和有效果的培訓咨詢服務(wù)”。在多年的培訓職業(yè)生涯中,鐘老師潛心鉆研和系統(tǒng)研究了團隊塑造與領(lǐng)導、銷售心理學、生命動力訓練體系、潛能成功學、體驗式學習理論及NLP身心語法程式學等管理學、心理學理論。通過系統(tǒng)深入地學習,加之多年來逾五萬學員的學習分享,鐘老師已成為在員工與團隊心智訓練、引爆團隊潛能訓練、領(lǐng)袖品格塑造等方面杰出的培訓專家。
【主講課程】
[員工成長類]:
□《責任意識培養(yǎng)》、
□《責任決定企業(yè)未來》、
□《員工職業(yè)化與精神修煉》
□《員工忠誠度訓練》
□《“停止抱怨、學會感恩”職場黃金心態(tài)》
[感恩勵志類]:
□《保險直銷團隊激勵培訓》
□《職場員工責任與感恩》、
□《企業(yè)團隊共贏與感恩》
□《親少年感恩勵志課程—感恩我們在行動》
[團隊建設(shè)與執(zhí)行類]:
□《團隊建設(shè)與執(zhí)行力訓練》、
□《責任與執(zhí)行力訓練》
□《引爆團隊無限潛能》、
□《團隊建設(shè)與精神修煉》
□《狼性執(zhí)行力度》
□《愛心凝聚力量——團隊體驗式訓練》、
[中高層管理類]:
□《帶好團隊管好人》
□《中層管理角色認知及技能實戰(zhàn)訓練》、
□《打造企業(yè)核心力領(lǐng)導力訓練》
□《突破企業(yè)瓶頸、打造高績效團隊》
□《企業(yè)如何選、育、用、留人》

【部分服務(wù)客戶】
西安神州數(shù)碼、中興通訊、中國電信、中國聯(lián)通、蒙牛乳業(yè)、彩虹集團、慶安集團、長慶油田采氣廠、西北空管局、陜重汽集團、東方集團、中國飛行試驗研究院、陜西大唐芙蓉園,陜西大唐西市,陜西羊老大服飾,陜西興盛商貿(mào),陜西紅星軟香酥,陜西步長制藥,重慶大江集團,重慶渝北衛(wèi)生局,重慶巴南醫(yī)院,四川綿陽蔣記餐飲集團,四川綿陽衛(wèi)生局,廣西南寧高峰林場,甘肅中慶集團,甘肅企業(yè)協(xié)會,陜西高科集團,中國光大銀行,中國農(nóng)業(yè)銀行,中航工業(yè),陜西服裝學院等各大高!
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