《高成管理技能與執(zhí)行力訓(xùn)練》課程大綱
課程時間:6--12課時
課程對象:各部門主管及中高層人員
課程大綱:
第一部分 管理理念與基礎(chǔ)認知
1、什么是管理?
2、管理的本質(zhì)是什么?
3、是管人還是重在理事?
4、我們平常說的領(lǐng)導(dǎo)是一名領(lǐng)導(dǎo)還是管理者?
5、領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別?
6、作為管理者,我們的位置在什么地方?做該自己的事,
7、作為一名中層管理干部,有沒有規(guī)范可循?管理重點在于對員工的績效管理
8、領(lǐng)導(dǎo)力模型圖:個人工作、團隊與員工三者聯(lián)動關(guān)系
第二部分:管理層次的演變過程
1、從沒有管理到簡單管理
2、從簡單管理到經(jīng)驗型管理
3、從經(jīng)驗型管理到科學(xué)管理
4、普通經(jīng)驗型管理的特征
5、管理優(yōu)秀的企業(yè)特征
6、管理的層次劃分
7、管理的職能 ¢管理學(xué)中的四項基本職能
8、現(xiàn)代管理學(xué)的五項職能
9、管理者的種種角色
10、作為下屬的管理者(下級)
11、作為同事的管理者(平級)
12、作為上司的管理者(上級)
13、角色類型的其它特征
第三部分、提升管理能力的方法
第一節(jié):授權(quán)
1、授權(quán)與任務(wù)分配有什么區(qū)別:主要在于權(quán)限范圍的不同
2、授權(quán)的三大好處:對管理者、對團隊、對個人的好處
3、授權(quán)的六大步驟
第二節(jié):善于培養(yǎng)下屬的責任感
1、 什么是責任?什么是責任內(nèi)涵?
2、 “是不是”我的責任和“該不該”承擔責任的區(qū)別
3、 員工為什么不承擔責任?
4、 企業(yè)到底是加強責任意識還是解決責任問題?為什
5、 什么是責任意識、責任能力、責任行為、責任制度和責任成果?
6、 探討:透過“范跑跑和蔣小娟”看自己什么?
第二節(jié):責任是成就一切的基礎(chǔ)
1. 工作就是責任,“不作為”就是責任心“缺失”;
2. 責任是安全生產(chǎn)的有力保障;
3. 責任的位置——為誰負責?對誰負責?
4. 責任離開了執(zhí)行,都是空談。
第三節(jié):流程管理——高績效執(zhí)行的保證
1、貫徹戰(zhàn)略意圖,落實崗位責任,緊盯流程責任;
2、 執(zhí)行如何到位——落實任務(wù)就是要落實責任;
3、執(zhí)行不走樣——只有規(guī)定動作,沒有自選動作;
4、不斷創(chuàng)新,優(yōu)化流程(流程正義不能停在效果這匹馬的前面
第四節(jié):善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1、基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2、激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
3、2大關(guān)鍵:即時性與創(chuàng)意性;
4、實戰(zhàn)演練:告訴他“你可以;沒有問題”
5、頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
第五、做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團隊?
1、理解教練:教練是什么?
2、注意事項:如何當好教練?
3、日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問”;
4、管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點;
5、教導(dǎo)下屬:離場管理的步驟。
第六、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?
1、理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;
2、聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
3、做事先安人:如何用對人做對事?
4、修人先修路:如何“修路”提高效率?
5、育人先育魂:如何善用文化的力量?
6、領(lǐng)袖魅力訓(xùn)練課程:《領(lǐng)袖的風采》
第四部分:如何提高團隊執(zhí)行力
一、帶好團隊管好人
1、用真誠感動團隊
2、用專業(yè)服務(wù)團隊
3、用智慧幫助團隊
4、用制度管理團隊
二、帶團隊的方法
1、建立完善的團隊管理體制,營造團隊氛圍,
2、提升團隊信心,塑造團隊中個體榜樣
3、對團隊進行有效培訓(xùn),提升團隊凝聚力
4、制定有效激勵措施,做到獎罰分明
5、明確領(lǐng)導(dǎo)者和團隊的核心,改變方法及理念
6、團隊的成員員甄選
7、做好規(guī)劃,控制,檢查,考核總結(jié)。
三、團隊執(zhí)行的三個核心流程
1、人員流程:用對的人
2、戰(zhàn)略流程:做對的事
3、運營流程:把事做對
四、團隊執(zhí)行力8個誤區(qū)
1. 戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
2. 用人不疑、疑人不用;
3. 學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
4. 管理制度變來變?nèi)ィ钕Ω模?br />5. 制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
6. 管理者沒有常抓不懈;
7. 消滅企業(yè)中的“形容詞”;
8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
9. 團隊執(zhí)行力游戲:《企業(yè)版圖》或者《死亡之旅》
《高成管理技能與執(zhí)行力訓(xùn)練》課程目的
掌握現(xiàn)代管理的基本理念,了解企業(yè)中堅干部的角色定位,培養(yǎng)中層管理者應(yīng)有的心態(tài); 能夠以科學(xué)化的思維及方法,掌握PDCA的管理循環(huán),做好工作管理培養(yǎng)主動發(fā)現(xiàn)問題的意識,掌握解決問題的基本技巧了解培養(yǎng)人才的重要性,并在工作中對部屬進行教導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)習溝通的技巧與方法,透過有效的溝通完成任務(wù),并建立起良好的人際關(guān)系掌握人性特點,能夠帶人先帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提高工作士氣消除團隊成員沖突,掌握建設(shè)高績效的方法與技巧
《高成管理技能與執(zhí)行力訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理
《高成管理技能與執(zhí)行力訓(xùn)練》所屬專題
執(zhí)行力、
贏在執(zhí)行培訓(xùn)、
中層管理技能培訓(xùn)、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
高效執(zhí)行力、
新任經(jīng)理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
工廠精細化管理、
團隊協(xié)作與執(zhí)行力培訓(xùn)、