公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁(yè) 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會(huì)員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠(chéng)聘英才     
首頁(yè) >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 市場(chǎng)營(yíng)銷 >> 家居建材超級(jí)賣手實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)
家居建材超級(jí)賣手實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)
添加時(shí)間:2014-12-08      修改時(shí)間: 2014-12-08      課程編號(hào):100171824
《家居建材超級(jí)賣手實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》課程大綱
課程特色:小組頭腦風(fēng)暴+案例研討+情景演練+視頻分享

培訓(xùn)時(shí)間:2天12小時(shí)

培訓(xùn)對(duì)象:總經(jīng)理、店長(zhǎng)、營(yíng)銷經(jīng)理、資深導(dǎo)購(gòu)員

課程大綱:
第一章:掌握趨勢(shì)做銷售
一、家居建材行業(yè)營(yíng)銷趨勢(shì)四大變化
二、產(chǎn)品特性的五種變遷
三、王牌導(dǎo)購(gòu)必須具備的四大素質(zhì)
四、王牌導(dǎo)購(gòu)必備的技能
五會(huì)+五給
五、顧客的心理習(xí)慣的變化
六、建材家居王牌導(dǎo)購(gòu)必備知識(shí)

第二章:洞察力-洞悉顧客消費(fèi)心理
一、顧客購(gòu)買決策過(guò)程模型
小組討論:如何應(yīng)對(duì)不同過(guò)程中的顧客
如何應(yīng)對(duì):理智型、無(wú)主見(jiàn)、挑剔型、經(jīng)濟(jì)型四種顧客
二、顧客購(gòu)買家居建材的購(gòu)買心理分析
一逛二比三買-
五看一想
三怕三想
三、家居建材消費(fèi)的四大購(gòu)買特點(diǎn)

第三章:集客力—店面精準(zhǔn)營(yíng)銷
一、店鋪銷售--三重?cái)r截
攔截時(shí)必須說(shuō)的話,必須做的動(dòng)作
二、店面精準(zhǔn)攔截的三大關(guān)鍵
終端攔截精細(xì)化
終端攔截系統(tǒng)化
終端攔截目標(biāo)化
三、演出力—一眼就能發(fā)現(xiàn)你
店面形象的四大關(guān)鍵
如何讓店鋪看起來(lái)很忙的有效手段
案例分享:某品牌的成功攔截促銷

第四章:引導(dǎo)力----迎賓有技巧
一、營(yíng)銷釣魚理論:門店集客是撒網(wǎng)捕魚,銷售技巧是池塘釣魚
二、六種常見(jiàn)情景應(yīng)對(duì)技巧
小組---討論---PK
情景1:顧客獨(dú)自進(jìn)入賣場(chǎng)--迎客三式
情景2:顧客拿著宣傳單進(jìn)門就看特價(jià)品-留客三步法
情景3顧客見(jiàn)產(chǎn)品就問(wèn),多少錢?-回答三法
情景4顧客不理睬導(dǎo)購(gòu),我隨便看看,抗拒導(dǎo)購(gòu)--制靜五策略
情景5家庭組團(tuán)式顧客--三招五式
情景6顧客帶設(shè)計(jì)師一同來(lái)--專業(yè)謹(jǐn)慎法

第五章:溝通力-接近顧客有技巧
一、溝通三要素
二、溝通的空間四原則
三、溝通的四大原則-說(shuō)話變對(duì)話
四、超級(jí)賣手必會(huì)的三大贊美絕技
互動(dòng)游戲:學(xué)會(huì)贊美你的伙伴
五、接近顧客的六大機(jī)會(huì)

第六章:判斷力-今天買不買
一、快速判斷出顧客今天買還是不買?
小組討論:10種情景快速判斷顧客購(gòu)買意向
二、針對(duì)不買的顧客,如何刺激今天就買?
小組討論:有哪些方法可以刺激顧客今天就買
三、 刺激無(wú)效,如何收集顧客信息?
四、 辨別主導(dǎo)客戶六大秘訣

第七章:探尋力-快速問(wèn)到需求預(yù)算、定方案
故事分享:小白兔釣魚的笑話
一、顯性需求隱性需求
案例分析:從聰明的售樓小姐故事分析顯性需求和隱性需求
二、問(wèn)的兩種方式
游戲:我是誰(shuí)?
視頻:小品賣車的啟示-95%是有問(wèn)必答的
游戲:先求小“YES”再求大”YES”—撲克牌游戲
三、漏斗式問(wèn)題—四個(gè)原則
漏斗式提問(wèn)模型
互動(dòng)環(huán)節(jié):根據(jù)自身銷售商品—設(shè)計(jì)提問(wèn)漏斗話術(shù)
四、 三問(wèn)絕技
五、 探尋顧客預(yù)算的五+四模式
小組討論:怎樣發(fā)問(wèn)才能精確了解顧客購(gòu)買預(yù)算
六、設(shè)計(jì)方案的四四法則
案例分析:胡敏霞賣燈

第八章:展示力-六種專業(yè)展示技巧
一、塑造產(chǎn)品價(jià)值的五五法則
二、 產(chǎn)品展示的七大原則
三、 推介產(chǎn)品的六種專業(yè)方法
小組演練FAB銷售方法—看廣告學(xué)技巧
舉證介紹法
演練演示銷售法—演示步驟
ABCD介紹法
工具展示法-案例分享:裝飾玻璃銷售案例
體驗(yàn)介紹法-情景體驗(yàn)-提起購(gòu)買欲望;對(duì)比體驗(yàn)-買我的決心
案例分享:蘇泊爾油煙機(jī)灶導(dǎo)購(gòu)員經(jīng)典演示

第九章:排異力-四連撥千斤巧對(duì)異議
一、顧客產(chǎn)生異議四個(gè)原因
二、處理顧客異議的五個(gè)步驟
三、處理顧客異議的六個(gè)方法
四、實(shí)景演練
1、解除價(jià)格異議的五個(gè)技巧
分解價(jià)格
強(qiáng)調(diào)利益
運(yùn)用比較
推薦低價(jià)格產(chǎn)品
推遲價(jià)格異議
2、你們的產(chǎn)品不如A品牌的?-處理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比的技巧
田忌賽馬法
優(yōu)優(yōu)比較
人無(wú)我有
3、四大技巧--別送什么贈(zèng)品了,直接給我打折就成了
4、三個(gè)策略--你申請(qǐng)一下能否大75折,否則我就去別家買了
5、四大策略--我今天帶的錢不夠,改天再來(lái)吧

第十章:成交力—主動(dòng)成交的八大技巧
一、捕捉成交的四大信號(hào)
二、主動(dòng)成交的八大方法
直接成交法
假設(shè)成交法
選擇成交法
利益成交法
保證成交法
優(yōu)惠成交法
比較成交法
6+1成交法
三、情景訓(xùn)練-小組pk
1、你們的售后服務(wù)怎么樣?-直接成交、選擇型成交、保證成交
2、人家買地板、櫥柜都送配件,你們送嗎?-利益成交法
3、我要回家商量商量--顧客滿意的表現(xiàn)+銷售應(yīng)對(duì)
4、采購(gòu)超過(guò)預(yù)算,如何說(shuō)服顧客--
5、如何進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售--附加推銷的五個(gè)方法

第十一章:服務(wù)力—做口碑、給放心
故事分享:海爾彩電賣到兒孫滿堂
良好的服務(wù)就是一顆定心丸
一、故事分享:海爾彩電賣到子孫滿堂
二、三分銷售七分服務(wù)
三、服務(wù)的四大作用
四、門店服務(wù)的四大焦點(diǎn)
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)流程
服務(wù)時(shí)間
服務(wù)態(tài)度
五、創(chuàng)新服務(wù)-看海底撈變態(tài)服務(wù)
六、情景訓(xùn)練-小組PK
1、你們?nèi)绾伪WC安裝質(zhì)量
2、如果安裝不當(dāng),損失如何處理
3、安裝前我們都需要準(zhǔn)備什么
4、你們送來(lái)的貨和我選的樣板不一樣


《家居建材超級(jí)賣手實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《家居建材超級(jí)賣手實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》所屬專題
建材行業(yè)、
《家居建材超級(jí)賣手實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李曉峰老師簡(jiǎn)介
李曉峰
李曉峰
主要背景 :
終端連鎖營(yíng)銷專家,
營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家、職業(yè)培訓(xùn)師
八年零售超市終端實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn);
七年品牌加盟連鎖營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
香港龍圖國(guó)際商學(xué)院特聘EMBA導(dǎo)師,中山大學(xué)、上海交大、北京大學(xué)客座教授;

歷任:
世界500強(qiáng)SHV旗下荷蘭萬(wàn)客隆會(huì)員店總經(jīng)理;
北京森通飾業(yè)連鎖管理有限公司營(yíng)銷副總;
武漢鳳麟便利店連鎖管理有限公司 營(yíng)銷顧問(wèn);
河北頤菲莊園VIP俱樂(lè)部 營(yíng)銷顧問(wèn);
河北盛福祥零售管理有限公司采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理;

培訓(xùn)風(fēng)格:
強(qiáng)調(diào)“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用”原則。培訓(xùn)互動(dòng)性強(qiáng),具有很強(qiáng)的感染力。內(nèi)容充實(shí)新穎、經(jīng)典案例穿插其中,使培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,深受學(xué)員好評(píng);以其核心精髓的內(nèi)容,讓學(xué)員易學(xué)易懂,易操作,學(xué)以致用,吹糠見(jiàn)米,立竿見(jiàn)影。推崇體驗(yàn)式培訓(xùn),通過(guò)經(jīng)典的課堂互動(dòng),培訓(xùn)效果非常突出。
在終端連鎖營(yíng)銷管理、營(yíng)銷人員實(shí)戰(zhàn)技能提升、銷售管理、大客戶營(yíng)銷與管理技巧、渠道管理、商務(wù)談判等方面擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
成功案例:
2002年-2008年:組織策劃拓展“森通飾業(yè)”特許加盟連鎖店120家,涉及河北省、山西省、陜西省、寧夏、山東省、湖南省、四川省區(qū)域,并支持湖南省和四川省加盟商成功拓展地市級(jí)加盟商60家;建立連鎖系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理體系,為加盟商培養(yǎng)出200多名優(yōu)秀店長(zhǎng)和300名銷售骨干,并為主力加盟商提供營(yíng)銷指導(dǎo)服務(wù),實(shí)現(xiàn)加盟商銷售額及利潤(rùn)逐年遞增20%-30%
2008年 通海木業(yè)有限公司 營(yíng)銷體系規(guī)范化提升及營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)當(dāng)年銷售渠道建設(shè)更加完善,批發(fā)銷售業(yè)績(jī)1.2億元;開設(shè)實(shí)木門加盟連鎖店50家,銷售410萬(wàn)元
2009年 藍(lán)海家具品牌連鎖體系建設(shè)及營(yíng)銷模式的建設(shè),實(shí)現(xiàn)拓展華北地區(qū)、西北地區(qū)連鎖加盟店120家,連鎖體系巡回培訓(xùn)20次,培養(yǎng)優(yōu)秀店長(zhǎng)100名,優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)300名,銷售額750萬(wàn)元。
2009年10月 策劃組織河北宏偉五金銷售有限公司年度訂貨會(huì),現(xiàn)場(chǎng)氣氛火爆熱烈,當(dāng)天實(shí)現(xiàn)訂貨額340萬(wàn)元堪稱經(jīng)典。
2010年 豪泰櫥柜終端連鎖銷售體系建設(shè)及業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)本地區(qū)開設(shè)直營(yíng)連鎖店6家,年銷售額240萬(wàn)元。
2011年3月 武漢鳳麟便利店連鎖管理有限公司,鳳麟便利店連鎖體系的建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè),新店開業(yè)策劃及執(zhí)行。
2011年8月河北頤菲莊園VIP俱樂(lè)部營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)與團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷體系建設(shè),拓展高端會(huì)員230名,實(shí)現(xiàn)銷售350萬(wàn)元。

品牌課程:
《王牌店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》《王牌銷售經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)》、《王牌銷售員實(shí)戰(zhàn)技能特訓(xùn)營(yíng)》、《王牌導(dǎo)購(gòu)員實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》《大客戶營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)技巧》《渠道建設(shè)與管理》《王牌銷售談判》《如何成為優(yōu)秀經(jīng)理》《職場(chǎng)雄鷹—做自動(dòng)自發(fā)的優(yōu)秀員工》等
服務(wù)過(guò)的部分客戶:
家居建材行業(yè):華泰龍木門、夢(mèng)天木門、新中源衛(wèi)浴、宏偉五金城、天奴五金、馬可波羅瓷磚、雷士照明、東明家具、福臨門業(yè)、立馬瓷磚、平安家具、永生家具、順鑫家具、
消費(fèi)品、家電行業(yè):青島海爾、日本資生堂、山東好當(dāng)家海洋食品、杭州商源集團(tuán)、北京味全奶粉、三劍客奶業(yè)、島上草奶業(yè)、維維豆奶、中沃飲料、百圓干菜、科迪食品、三全食品、九陽(yáng)電器(全國(guó)巡回)、美的精品電器(全國(guó)巡回)、蘇泊爾、帥康電器、超人電器、星星電器、圣象地板、歐圣地板、百得電器、百得電器
金融、地產(chǎn)、商業(yè)、IT:中國(guó)移動(dòng)(深圳)、中信銀行、太平保險(xiǎn)、嘉禾保險(xiǎn)、中國(guó)聯(lián)通(河南)、鄭州郵政、內(nèi)蒙郵政、三星手機(jī)、日本富士通、新華商業(yè)廣場(chǎng)、神州數(shù)碼
工業(yè)品行業(yè):美的中央空調(diào)、瑞士奇石樂(lè)、科思敏(中國(guó))、安信汽貿(mào)、致同汽貿(mào)、香港兆榮集團(tuán)、澳瑞特、金山化工、新疆藍(lán)山化工、浙江光華塑業(yè)、鄭州天基管業(yè)、津西金蘭冷軋板、上海威益汽車用品、豐華汽車銷售、晚安家居、大連創(chuàng)新齒輪箱
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
李曉峰老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·金牌導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)———掌握提升銷售業(yè)績(jī)的九大核心戰(zhàn)力
·打造家居建材門店十大贏利系統(tǒng)
·家居建材—超級(jí)賣手王———兩天打造家居建材門店?duì)I銷尖兵
·打造贏利型家居經(jīng)銷商
·家居建材引爆成交訓(xùn)練營(yíng)——兩天打造讀心辯型到步步為營(yíng)的促單成交專家
·打造家居門店贏利系統(tǒng)
·家居門店系統(tǒng)行銷訓(xùn)練營(yíng)
·家居建材經(jīng)銷商創(chuàng)新贏利模式
·家居建材超級(jí)賣手實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)———兩天打造家居建材業(yè)門店?duì)I銷尖兵
·家居門店精細(xì)化贏利管理十大攻略 ———兩天掌握店面管理真諦
相關(guān)專題
建材行業(yè)
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 新常態(tài)、新贏銷——家居建材營(yíng)銷精英集訓(xùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 贏戰(zhàn)終端——家居建材終端實(shí)戰(zhàn)技能提升
[內(nèi)訓(xùn)課] 達(dá)摩十劍成就非凡家居建材店長(zhǎng)
[內(nèi)訓(xùn)課] 十招倍增家居建材門店銷量
[內(nèi)訓(xùn)課] 建材家居行業(yè)渠道管理人員的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程大
[內(nèi)訓(xùn)課] 家居建材行業(yè)裝修風(fēng)格與色彩銷售技巧課程大綱
[內(nèi)訓(xùn)課] 家居建材企業(yè)招商人員業(yè)務(wù)能力提升課程大綱
[內(nèi)訓(xùn)課] 家居建材企業(yè)工程項(xiàng)目銷售與客戶關(guān)系管理課程大
[內(nèi)訓(xùn)課] 家居建材超級(jí)導(dǎo)購(gòu)銷售技巧訓(xùn)練課程
[內(nèi)訓(xùn)課] 打造家居建材門店十大贏利系統(tǒng)
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁(yè)面執(zhí)行時(shí)間: 34.7 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號(hào)


粵ICP備16013335號(hào)
培訓(xùn)易在線客服 ×