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高價值經(jīng)理人的十個加速器
添加時間:2014-12-10      修改時間: 2014-12-10      課程編號:100172119
《高價值經(jīng)理人的十個加速器》課程大綱
導(dǎo)言:經(jīng)理人的角色與職責(zé)
1、 變革中的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境
2、 經(jīng)理人的職責(zé)和角色
績效創(chuàng)造者、變革管理者、激勵教練者、文化塑造者、團隊帶動者
3、 成功經(jīng)理人的實踐
游戲體驗:斗生肖

加速器之一:融入信任的領(lǐng)導(dǎo)
1、把握領(lǐng)導(dǎo)與管理的異同
游戲體驗:給領(lǐng)導(dǎo)者畫像
小組分享:部屬對領(lǐng)導(dǎo)者的期望
2、領(lǐng)導(dǎo)者的換位思考
游戲體驗:最佳拍檔
3、加強信任的領(lǐng)導(dǎo)行為
信任-尊重-關(guān)懷/重視成果、正直行動、啟發(fā)部屬、有效授權(quán)
應(yīng)用研討:情境領(lǐng)導(dǎo)的實踐

加速器之二:鼓舞士氣的激勵
1、激勵的內(nèi)涵與價值
激發(fā)與引導(dǎo)—員工激勵
教學(xué)片分析:《超越巔峰》
小組討論:激勵部屬的作用和障礙
2、有效激勵的手法
案例分析:一潭死水
有效激勵的原則與方法運用
4、 激勵對策與應(yīng)用手法
自我測試:當(dāng)前職場上你的主導(dǎo)性需求
小組討論:激勵員工的創(chuàng)意競賽
小結(jié):讓工作變得更有意義,讓員工知道意義在哪里!

加速器之三:自我引導(dǎo)的授權(quán)
1、授權(quán)的效益
小組討論:為什么要授權(quán)?
檢核研討:經(jīng)理人為什么不愿意授權(quán)?(授權(quán)的障礙)
自我測試:可以授權(quán)的要項/不應(yīng)授權(quán)的項目
2、授權(quán)的準(zhǔn)備
案例研討:登上成功的舞臺(新經(jīng)理人如何授權(quán)?)
授權(quán)前的準(zhǔn)備/授權(quán)時的六項行動/授權(quán)的程度—部屬的成熟度
3、授權(quán)之后
應(yīng)用研討:反思你的授權(quán)行動
小組討論:授權(quán)賦能從哪里開始?

加速器之四:化解人際的沖突
1、你對人際或團隊(組織)沖突的誤解
沖突的真諦/避免引起沖突的按鈕/三個解決沖突前自問的問題
教學(xué)片研討:《楊大明與曾小強》
2、五種處理沖突的方式
回避型—“我不招惹麻煩”;競爭型—“我一定要贏,贏是最重要的!
遷就型—“恰似我的溫柔”;妥協(xié)型—“我退一步,你也讓一步!
協(xié)作型—“三個臭皮匠頂個諸葛亮”
游戲體驗:紅黑游戲
3、處理沖突的過程
先對付難解的情緒,再應(yīng)付具體的沖突、問題和抱怨。
4、應(yīng)用研討:如何建立跨部門合作關(guān)系
案例分析:長達公司的內(nèi)訌
小結(jié):達成協(xié)議的最佳方案BATNA

加速器之五:發(fā)自內(nèi)心的教導(dǎo)
1、活動體驗:背靠背
討論:中層主管的多重角色與工作教導(dǎo)關(guān)系
2、評估主管在工作教導(dǎo)方面上的表現(xiàn)
3、案例分析:教學(xué)片《實用指導(dǎo)技巧》
4、應(yīng)用研討:主管現(xiàn)場教導(dǎo)的原則與步驟
小組討論:結(jié)合實際情況如何應(yīng)用三種培育教導(dǎo)部屬的方式
5、 有效反饋的技巧
自我評估:你的反饋能力與技巧把握
小結(jié):當(dāng)好部屬的教練

加速器之六:優(yōu)化成果的績效
1、通往高績效之路
案例分析:教學(xué)片《績效管理循環(huán)》選段
小組討論:績效管理的障礙
經(jīng)理人在績效管理中的挑戰(zhàn)
2、員工績效分析
3、提升績效管理的步驟
小組演練:如何實施員工績效管理
4、案例分析:如何提高三位員工的績效
5、學(xué)會績效面談:教學(xué)片《績效面談—工作檢討》

加速器之七:帶領(lǐng)高效的團隊
1、游戲體驗:《齊眉棍》
小組討論:團隊的主要特點與你認(rèn)為的定義,
思考為何同樣是團隊運做而結(jié)果卻不相同,關(guān)鍵因素是什么?
2、團隊成功的關(guān)鍵要素
個案研討:教學(xué)片《三個和尚》
三種不同型態(tài)的團體力量展現(xiàn)
案例分析:《急診室的隊長》
團隊形成和發(fā)展的階段性:形成-風(fēng)暴-規(guī)范-表現(xiàn)
3.檢核研討:填寫團隊構(gòu)建問卷
從教學(xué)片《團隊的建設(shè)》小組討論分析高效能團隊的特點
個人測試:分析評價你所在團隊的效能
4、團隊發(fā)展中領(lǐng)導(dǎo)者的角色
如何促進不同風(fēng)格的團隊成員彼此搭配
不同時期的團隊如何增強凝聚力
教學(xué)片研討《團隊中的成員角色》
領(lǐng)導(dǎo)者如何把握團隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,發(fā)動團體動力
小結(jié):形成團體動力的緣、圓、 源

加速器之八:步步為營的規(guī)劃
1、學(xué)會制訂工作計劃
計劃的效益/計劃的層次/制訂工作計劃的八個步驟
小組討論:目標(biāo)設(shè)定時要考慮哪些要素?
教學(xué)片《設(shè)定工作目標(biāo)》
2、案例分析:優(yōu)素公司建立工作目標(biāo)
3、常用的規(guī)劃工具
5W2H列表法/列出任務(wù)與排序/工作項目計劃表/甘特圖
4、業(yè)務(wù)流程中的職責(zé)和角色
應(yīng)用研討:XYZ市場營銷計劃設(shè)計

加速器之九:處理優(yōu)先的排序
1、 案例討論:何經(jīng)理的一天
2、管理者定義工作的職責(zé)
自我評估:你在忙什么?
3、如何進行時間管理:
自我測試:你的工作時間安排
學(xué)會寫個人日程安排
個人管理的四步驟:確定角色/選擇目標(biāo)/安排進度/逐日調(diào)整
4、時間管理三法則
ABC法則、每日時間規(guī)劃法、突出重點法
小組討論:逃脫時間的陷阱
4、管理者定義工作的職責(zé)

加速器之十:有效的解決問題
1、個案研討:填寫和整理職務(wù)相關(guān)問題
《人事部降低離職率》案例分析
2、核對研討:對策建議和系統(tǒng)化解決問題的手法
理性的問題解決與決策方式——案例教學(xué)片《問題分析與解決》
階段一:現(xiàn)況評估與分析
階段二:問題厘清與原因分析
階段三:系統(tǒng)化解決問題
3、應(yīng)用研討:各組報告3H問題及解決辦法
案例分析:NutroLife公司的問題分析與解決
小結(jié):把握問題分析與對策的要義

《高價值經(jīng)理人的十個加速器》所屬分類
綜合管理

《高價值經(jīng)理人的十個加速器》所屬專題
經(jīng)理人培訓(xùn)、新經(jīng)理人、職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位培訓(xùn)、
《高價值經(jīng)理人的十個加速器》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師陸群老師簡介
陸群
陸群
清華大學(xué)EMBA,10年教育行政、戰(zhàn)略營銷、IT網(wǎng)絡(luò)、廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)高級管理經(jīng)驗,12年管理咨詢與培訓(xùn)師經(jīng)歷。著有《假如網(wǎng)絡(luò)也有生命》、《新媒體革命》、《傳奇與神話的戰(zhàn)爭》等專著。
現(xiàn)任北京市管理科學(xué)院研究員,中國移動集團、中石化集團特聘高級培訓(xùn)師。在企業(yè)經(jīng)營策劃、人際管理、傳媒運作等方面具有豐富實踐經(jīng)驗。擅長講授組織行為管理、團隊整合、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、績效管理、人力資源發(fā)展等課程。
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