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杰出班組長—管理提升篇
添加時間:2014-12-19      修改時間: 2014-12-19      課程編號:100172662
《杰出班組長—管理提升篇》課程大綱
前言:
1. 班組長的困擾
2. 困擾原因分析
3. 課程目的
4. 學習的心態(tài)
第一篇:認知篇
第一章、班組長的角色認知
1. 管理的定義
2. 班組長的地位和使命
3. 認識企業(yè)管理中的各種角色
4. 班組長的九重角色
5. 班組長的權力和管理原則
第二章、班組長應有的工作心態(tài)
1. 心態(tài)決定成敗
2. 成功的公式
3. 誰敢喝馬桶里的水?
4. 不良心態(tài)在工作中的表現(xiàn)
5. 工作中應有的九種心態(tài)
第二篇 技能篇
第三章 管理基本循環(huán)---PDCA
1. 如何發(fā)現(xiàn)問題
i. 小組研討:下屬的抱怨有哪些?領導平時巡查的問題點?
2. 如何分析問題,尋找真因
a) 管理工具:4M1E
b) 管理工具:魚骨圖
c) 腦力激蕩法
d) 5WHY法
3. 采取解決的措施的步驟(管理工具:甘特圖)
4. 如何加強措施的執(zhí)行力度
5. 建立標準化的要點
6. 小組練習:魚骨圖、腦力激蕩法、5WHY法、甘特圖
第三篇 輔佐上級篇
第四章:如何做好下屬,有效輔助上級
1. 下屬的8條戒律
2. 與上司處好關系的三個原則
3. 怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
4. 怎樣說服上司
5. 如何及時向上司反饋反面意見
6. 怎樣贏得上司的賞識與依賴
7. 了解上司的期望
8. 匯報工作的4W1H
9. 如何在向上司匯報工作中表現(xiàn)你的能力
10. 案例研討
第五章、如何帶好自己的下屬,有效的激勵領導下屬
1. 如何處理員工的抱怨
2. 員工的紀律管理
A. 紀律處分的程序
B. 紀律處分的原則---熱爐法則
3. 激勵部屬十大技巧
案例研討:員工不同意調(diào)動工作崗位如何處理?

《杰出班組長—管理提升篇》課程目的
1. 建立班組長對管理工作的自信;
2. 加強班組長對企業(yè)的主任翁心態(tài);
3. 提升班組長的問題分析與解決問題的能力;
4. 提高班組長的執(zhí)行能力;
5. 鍛煉班組長的溝通能力等。

《杰出班組長—管理提升篇》所屬分類
生產(chǎn)管理

《杰出班組長—管理提升篇》所屬專題
班組長管理技能提升、班組長培訓、一線班組長管理技能培訓、班組建設與班組長勝任力提升培訓工廠精細化管理、五型班組培訓、
《杰出班組長—管理提升篇》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師李堅老師簡介
李堅
李堅
工作經(jīng)歷:
光寶集團建興光電 企業(yè)主管/培訓師
神達電腦集團 企業(yè)主管/培訓師
啟佳通訊 企業(yè)主管
逸仙教育 金牌講師/教務部主管
真彩文具 集團中心培訓師
企業(yè)經(jīng)驗與培訓特色
具有系統(tǒng)的管理理論知識和豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓工作 (管理50人---2000人),服務過的行業(yè)涉及電子/五金/印刷/文具/教育等制造業(yè)和服務業(yè),熟知多種類型企業(yè)運作模式,積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
關注顧客需求,為顧客提供有針對性的解決方案;注重與各層管理人員的溝通,為管理者提供全新的管理思維和模式;注重實效,以結果為原則;關注過程,以過程為實現(xiàn)績效的手段。務實的教學作風及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學員的歡迎!
課程特色
理論與實際相結合,實用生動,理念及操作應用性強;
掌握學員學習心態(tài),課堂氣氛輕松,幽默而不失教學效果;
互動教學,案例研討,叫座與叫好兼得。
曾服務企業(yè)(排名不分先后):
公開課:納愛斯集團/久立集團/中鋼集團/中南百草園集團/湖州祥順工貿(mào)/湖州安美德汽配/湖州三原電器/湖州巨力通力電梯/湖州悅達塑業(yè)/安吉利德隆家具/南方銅業(yè)/安吉天振竹木/浙江天草生物制品/陽光醫(yī)用/浙江紅劍集團/昆山人才市場/偉克健身器材(蘇州)/愛思恩梯大宇汽車部件(昆山)/蘇州恩斯克軸承/昆山漢博物流/優(yōu)締精細化工(蘇州)/蘇州天合光電/福弘金屬工業(yè)(常熟)/太倉華慶涂裝/鎰生電線塑料(昆山)/昆山安費諾正日電子/昆山恒源機械制造/太倉美利馳醫(yī)療器械/無錫速波精密機械/浙江聯(lián)僑合成革/麗水嘉利工業(yè)/麗水新康藥用玻璃/青山鋼鐵集團/永新化工/佳和礦業(yè)集團/長虹電光源/杭州賽富特設備/金鷹銅業(yè)/錦盛包裝/浙江上百貿(mào)易/阿克希舜龍鋁塑業(yè)/迪森園林工程/龍盛集團/鴻詮電子(昆山)/豐武光電(蘇州)/愛思恩梯大宇汽車部件(昆山)/麗智電子(昆山)/致君萬慶藥業(yè)(太倉)/浙江天鑫健身器材/金和美工貿(mào)/新多杯業(yè)/浙江強廣劍鋁業(yè)有限公司/美樂工具/天河集團/道明光學等
內(nèi)訓:豐田工業(yè)/昆山龍騰光電/江蘇南通美得妮紡織品/嘉聯(lián)益電子/萬福閣家具/大進合緊固件/好孩子集團/艾迪康科技(蘇州)/昆山龍騰電子/昆山安博教育大學生實訓基地/昆山迪寶科技/昆山富樂藤光電/蘇州世名科技/豐武光電(蘇州)/江陰新輝機械工業(yè)/昆山長運電子工業(yè)/浙江諸暨盾安集團/浙江嘉興加西貝拉壓縮機/伊藤喜(蘇州)家具/昆山興能能源/昆山泰逸塑膠電子/昆山千野測控設備/昆山富士和機械/浙江杭州賽福特機電設備/安徽金安礦業(yè)等
核心課程:(可根據(jù)企業(yè)實際要求調(diào)整內(nèi)容)
《杰出班組長》 《TTT培訓師培訓》
《7S/目視管理與實施》 《TWI一線督導人員管理才能研習》
《如何降低一線員工離職率》 《QC七大手法與運用》
《現(xiàn)場管理與改善實務》 《TPM全員設備維護》
《IS09001-2008及內(nèi)審員培訓》 《精益生產(chǎn)管理實務》
《做一名優(yōu)秀的員工-員工職業(yè)化塑造》 《魅力何來---職業(yè)形象與商務禮儀》
《8D手法之問題分析與解決》 《如何做好一個稱職的文秘、助理人員》
《如何緩解壓力與情緒管理》
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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