《情商與影響力》課程大綱
【課程對象】
企業(yè)中層干部及管理人員
【課程大綱】


第1講 建立習慣
改變習慣的動力：恐懼、誘因
建立習慣的幾大步驟
建立基于情商基礎(chǔ)的習慣
學習情商與影響力的目的：激情、財富、權(quán)力
第2講 締造基于情商的磁力（上）
情緒的定義、分類
成功的決定因素：智商與情商
培養(yǎng)情商：幽默、移情與換位、用故事塑造人、助人締造信心
第3講 締造基于情商的磁力（下）
生活遵守牛頓定律
微笑、寬容、分清對手、做事之前先做人
情商知識匯總
第4講 締造基于情商的自信
自信的定義、作用、建立的途徑
打造個人核心競爭力
贊美和鼓勵他人
第5講 操之在我
操之在我的定義、方式
調(diào)控情緒、獲得主動

《情商與影響力》課程目的
建立情商基礎(chǔ)上的習慣，締造個人影響力，其途徑是：掌握情商工具――調(diào)控自我情緒――影響他人情緒――獲得他人認同。破壞性情感是在無意識狀態(tài)下進入潛意識的，建設(shè)性情感必須借助自我暗示才能夠進入潛意識。學習情商與影響力，首先能幫助我們樹立正確的自我意識，覺察與理解自己的情感，并認識到它們對工作的績效、人際關(guān)系等的影響，同時能夠客觀準確地評價自己的優(yōu)勢與不足，對自身能力有極強的正面認識，相信自己。其次能實現(xiàn)自我管理，能夠控制破壞性情感與沖動，一貫表現(xiàn)出誠實與正直，恪盡職守，盡職盡責，適應環(huán)境的變化，能克服困難，具有追求卓越的內(nèi)在動力，時刻準備抓住機遇。再次能培養(yǎng)社會意識，能察覺他人的情感，理解他人的觀點并關(guān)心他人的利益，能夠洞察組織動態(tài)，建立決策網(wǎng)絡(luò)，了解與滿足客戶需求。最后能提高社交技能，能用遠景目標激勵他人，熟練使用說服技巧，不斷給他人提供反饋與指導，支持他們進步，聆聽他人，傳遞明確、可信、恰當?shù)男畔�。擅長實施新思想，領(lǐng)導他人朝著新的方向前進，能夠減少爭執(zhí)及協(xié)調(diào)不同解決方案，嫻熟地建立與維護關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促進合作并建立團隊。 nt:24.�hp;ȶ�O|op:0pt; margin-bottom:0pt; text-align:left; line-height:150%; " >揚長避短
三、領(lǐng)導角色轉(zhuǎn)換與觀念自省
領(lǐng)導角色轉(zhuǎn)換的類型

四、有效授權(quán)
如何理解授權(quán)
五、打造卓越團隊
如何分析你的團隊

《情商與影響力》所屬分類
特色課程

《情商與影響力》所屬專題
情商、

《情商與影響力》內(nèi)訓服務流程

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