《《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程大綱》課程大綱
【課程背景】
為什么相同崗位,創(chuàng)造的財(cái)富和價(jià)值不一樣?為什么獅子領(lǐng)導(dǎo)的羊群能夠戰(zhàn)勝公羊領(lǐng)導(dǎo)的獅群?為什么個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)打漂?為什么團(tuán)隊(duì)之間不能有效的配合?為什么團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力和高昂士氣?……,根據(jù)管理調(diào)研和大量的咨詢實(shí)踐,分析認(rèn)為造成上述現(xiàn)象的根本原因在于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力,由此特研究開(kāi)發(fā)了本課程。旨在通過(guò)課程內(nèi)容的全面實(shí)施、分享與交流,來(lái)有效提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在組織內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)力與管理力,幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)從“優(yōu)秀到卓越”的升華與轉(zhuǎn)變。
【課程指引】: 1、培訓(xùn)中采用“學(xué)員參與+行動(dòng)演練”,旨在參與中“悟道精髓”,演練中“得到實(shí)踐”
2、培訓(xùn)中穿插“管理案例”,旨在通過(guò)“情境再現(xiàn)”,找出“問(wèn)題根源”,得出“方法”
【授課形式】:專業(yè)講授、案例分析、小組討論、角色演練與行動(dòng)學(xué)習(xí)式分享相結(jié)合
【課程對(duì)象】:企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】:2天(每天6小時(shí))
【課程大綱】:
一、揭秘績(jī)效團(tuán)隊(duì)——從群體到績(jī)效團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型
1、分析普通團(tuán)隊(duì)與績(jī)效團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
2、思考哪些人不適合擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
3、了解績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有的行為特征
4、探求與分享績(jī)效團(tuán)隊(duì)的職業(yè)境界
5、解讀績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提與基礎(chǔ)
視頻案例——這樣的團(tuán)隊(duì)才是高效的
二、思考績(jī)效團(tuán)隊(duì)——是什么阻礙了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
1、為什么團(tuán)隊(duì)績(jī)效難以實(shí)現(xiàn)——責(zé)任意識(shí)/執(zhí)行意識(shí)/團(tuán)隊(duì)意識(shí)/效率意識(shí)
2、績(jī)效執(zhí)行難的根源是什么——人員問(wèn)題/機(jī)制問(wèn)題/文化問(wèn)題
3、團(tuán)隊(duì)績(jī)效不佳表現(xiàn)是什么——工作中執(zhí)行變數(shù)/結(jié)果導(dǎo)向的偏差
4、團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)標(biāo)關(guān)鍵是什么——目標(biāo)明確/協(xié)作到位/資源匹配/領(lǐng)導(dǎo)支持
視頻案例——團(tuán)隊(duì)發(fā)展的障礙演繹
三、管理績(jī)效團(tuán)隊(duì)——影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的行為演繹
1、管理對(duì)象——人力/問(wèn)題/資源/方法/機(jī)制/環(huán)境
2、崗位職責(zé)——績(jī)效/承諾/品質(zhì)/盈虧/安全/士氣
3、工作行為——PDCA循環(huán)的改善與提升
4、人際關(guān)系——五位人際關(guān)系及時(shí)轉(zhuǎn)換
5、責(zé)任權(quán)限——工作魅力的有效發(fā)揮
四、塑造績(jī)效團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)績(jī)效落地的四項(xiàng)策略
1、建立執(zhí)行體系——績(jī)效管理體系的解讀
2、培育執(zhí)行文化——高效執(zhí)行文化的指引
3、改善執(zhí)行方法——決策效率方法的交流
4、注重執(zhí)行藝術(shù)——下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng)
績(jī)效落地訓(xùn)練——一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的困惑
五、建設(shè)績(jī)效團(tuán)隊(duì)——提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的四個(gè)途徑
途徑一:準(zhǔn)確定位團(tuán)隊(duì)的角色
1、消除團(tuán)隊(duì)成員的角色錯(cuò)位——換位/越位/定位
2、了解團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)準(zhǔn)則——業(yè)績(jī)/心態(tài)/方法/行為
3、按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的執(zhí)行要點(diǎn)做事——任務(wù)/資源/方法/計(jì)劃/改善
4、準(zhǔn)確扮演團(tuán)隊(duì)成員的角色——執(zhí)行者/內(nèi)部客戶/績(jī)效教練
情境案例——張毅在職場(chǎng)中的角色思考
途徑二:打通團(tuán)隊(duì)溝通的橋梁
1、消除溝通過(guò)程存在的障礙——環(huán)境干擾/拒絕傾聽(tīng)/缺乏信任/表達(dá)不當(dāng)
2、正確理解溝通的說(shuō)服要點(diǎn)——根據(jù)需求/掌握反應(yīng)/雙向交流
3、有效管理團(tuán)隊(duì)溝通的環(huán)節(jié)——預(yù)設(shè)氣場(chǎng)/統(tǒng)一頻道/望聞問(wèn)切
4、按團(tuán)隊(duì)溝通技巧進(jìn)行溝通——打通向上階梯/凝聚下屬力量/贏得同事幫助
視頻案例——溝通中的障礙思考
途徑三:將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)執(zhí)行到底
1、設(shè)定正確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——SMART原則
2、進(jìn)行詳細(xì)的目標(biāo)分解—— KPI+AB策略
3、制訂有效的行動(dòng)計(jì)劃——行動(dòng)計(jì)劃范例
4、確保目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)——四步計(jì)劃落地法
績(jī)效訓(xùn)練——績(jī)效壘進(jìn)工具的模擬與演練
途徑四:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí)
1、消除團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作難點(diǎn)——個(gè)體性思維范例
2、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的角色優(yōu)勢(shì)——一個(gè)人不可以完美
3、分享團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)在表現(xiàn)——無(wú)限信任的環(huán)境文化
4、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要素前提——一變/二改/三身/四心
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練——頭腦風(fēng)暴決策訓(xùn)練
《《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程大綱》所屬分類
特色課程
《《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程大綱》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
績(jī)效考核體系、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
房地產(chǎn)人力資源、
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、