《卓越項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱
課程背景:
隨著項(xiàng)目管理方法在各行業(yè)的普及、在企業(yè)內(nèi)部的擴(kuò)展,項(xiàng)目管理的成敗很大程度上影響著企業(yè)的成敗,由此對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求也越來(lái)越高。肖江老師在十幾年的項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)體會(huì)到,真正決定一個(gè)項(xiàng)目成敗的往往不是技術(shù)方面的問(wèn)題,而是人的問(wèn)題。由于中國(guó)大量項(xiàng)目經(jīng)理從技術(shù)轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái),如何帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)取得項(xiàng)目成功就成為一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。本課程講師結(jié)合自己多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),以PMBOK(項(xiàng)目管理知識(shí)體系)為基礎(chǔ),從人的視角解讀項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)力展現(xiàn)要點(diǎn)。
課程收益:
企業(yè)收益:
1、提升技術(shù)型項(xiàng)目經(jīng)理的綜合管理能力,從領(lǐng)導(dǎo)人的角度帶項(xiàng)目
2、豐富職能型管理者應(yīng)對(duì)工作中大量存在的項(xiàng)目能力。
3、建立企業(yè)項(xiàng)目語(yǔ)言,提升項(xiàng)目效率。
個(gè)人收益:
1、深入了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)及各時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)方式變化
2、掌握激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,激發(fā)其潛力,從而打造一個(gè)高效能團(tuán)隊(duì);
3、掌握各階段對(duì)項(xiàng)目干系人的管理要點(diǎn),協(xié)調(diào)各方資源保障項(xiàng)目成功;
4、掌握項(xiàng)目各階段帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn),保持團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)出;
5、學(xué)會(huì)面對(duì)困境的解決方法。
課程特色:
1、講師多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,全部是親身經(jīng)驗(yàn)的或最近發(fā)生的案例,符合形勢(shì)的快速發(fā)展;
2、成熟的理論體系加最新的管理學(xué)知識(shí)加老師實(shí)踐中的總結(jié)提煉,是一門(mén)與時(shí)俱進(jìn)的課程
3、跳出九大知識(shí)領(lǐng)域看項(xiàng)目,從人的視角提升項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)能力
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:項(xiàng)目主管、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、職能部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目骨干、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。
課程大綱:
第一講:項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力概論
一、 項(xiàng)目管理基本概念
1、項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
2、項(xiàng)目定義和項(xiàng)目管理
3、項(xiàng)目的生命周期
二、管理和領(lǐng)導(dǎo)
1、管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
2、項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
3、項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
討論:新任項(xiàng)目經(jīng)理的困惑
第二講:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的生命周期
1、領(lǐng)導(dǎo)的信念
1)團(tuán)隊(duì)的好壞取決于你
2)真實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)
3)樂(lè)于被打擾
案例:第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)自建數(shù)據(jù)中心的挑戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
2、團(tuán)隊(duì)的生命周期
1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的形成-磨合-規(guī)范-成熟
2)領(lǐng)導(dǎo)的行為
案例:leader的表情
二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)四要素
1、關(guān)注個(gè)體
1)人性需要被重視
練習(xí):發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)
2)激發(fā)潛力
a) 舒適區(qū),拓展區(qū),恐慌區(qū)
b) 激勵(lì)五步走
練習(xí):傾聽(tīng)
練習(xí):反饋
2、制定和分享計(jì)劃
1)意義金字塔
2)GOSPA
3)讓團(tuán)隊(duì)參與計(jì)劃的制定
4)傳達(dá)你的計(jì)劃
練習(xí):頭腦風(fēng)暴—誰(shuí)需要知道項(xiàng)目計(jì)劃?
項(xiàng)目信息的傳達(dá)方式
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1)你頭腦中高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)
2)團(tuán)隊(duì)文化(規(guī)則)
3)3R(尊重,認(rèn)可,關(guān)系)
4)團(tuán)建技巧
視頻:最后的城堡(1-2-3)
練習(xí):小組討論你所欣賞的(討厭的)上級(jí)行為
4、有效溝通
1)轉(zhuǎn)換型溝通和事務(wù)性溝通
2)項(xiàng)目會(huì)議
3)處理沖突
4)闡明展望
5)團(tuán)隊(duì)溝通技術(shù)
游戲:下巴還是面頰
游戲:撕紙
第三講:項(xiàng)目各階段的領(lǐng)導(dǎo)
一、啟動(dòng)階段
1、定義項(xiàng)目
1)目標(biāo)
2)指標(biāo)
3)范圍
案例視頻:吳敬中的want和need
案例:國(guó)務(wù)院決定和炸雞翅
2、領(lǐng)導(dǎo)技巧
1)與上級(jí)溝通
2)管理干系人
3)影響和說(shuō)服
練習(xí):?jiǎn)?dòng)階段項(xiàng)目經(jīng)理要做的事
二、計(jì)劃階段
1、計(jì)劃的要素
2、如何使用你的團(tuán)隊(duì)
1)分配角色:線性責(zé)任矩陣
2)保障承諾:定義工作包
3)群體思維和團(tuán)隊(duì)思維
案例:IDC項(xiàng)目的進(jìn)度管理
三、實(shí)施階段
1、實(shí)施階段的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
1)劃槳的奴隸
2)目光狹隘
3)群龍無(wú)首
4)巔峰表現(xiàn)
2、實(shí)施階段的干系人管理
1)交流挫折
2)支持者銀行
案例:和sponsor的矛盾
四、收尾階段
1、審查
1)項(xiàng)目審查
2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
3)個(gè)人反饋
2、行政管理
1)水龍頭滴水綜合癥
3、慶祝
第四講:項(xiàng)目中的危機(jī)應(yīng)對(duì)
一、CSOPE法則
1、 SCOPE五步法
2、讓干系人了解情況
二、應(yīng)急計(jì)劃
1、成本、質(zhì)量、進(jìn)度
2、達(dá)成一致
3、你的態(tài)度
《卓越項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力》課程目的
企業(yè)收益:
1、提升技術(shù)型項(xiàng)目經(jīng)理的綜合管理能力,從領(lǐng)導(dǎo)人的角度帶項(xiàng)目
2、豐富職能型管理者應(yīng)對(duì)工作中大量存在的項(xiàng)目能力。
3、建立企業(yè)項(xiàng)目語(yǔ)言,提升項(xiàng)目效率。
個(gè)人收益:
1、深入了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)及各時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)方式變化
2、掌握激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,激發(fā)其潛力,從而打造一個(gè)高效能團(tuán)隊(duì);
3、掌握各階段對(duì)項(xiàng)目干系人的管理要點(diǎn),協(xié)調(diào)各方資源保障項(xiàng)目成功;
4、掌握項(xiàng)目各階段帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn),保持團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)出;
5、學(xué)會(huì)面對(duì)困境的解決方法。
《卓越項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力》所屬分類(lèi)
研發(fā)項(xiàng)目
《卓越項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力》所屬專(zhuān)題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、
從優(yōu)秀專(zhuān)才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
卓越服務(wù)、
Project項(xiàng)目管理、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、