《MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)》課程大綱
引 言:
做為一名管理者,您是否在日常工作中急待解決如下問題?
剛剛升職做管理,不知從何下手?有著一定的管理才能,一直在憑經(jīng)驗(yàn)做管理?覺得很難與新生代員工充分溝通?工作計(jì)劃總是與實(shí)際情況不符?部屬工作總是出現(xiàn)意外的情況?部屬的成長(zhǎng)總是很慢?溝通總是出現(xiàn)問題?跨部門協(xié)調(diào)總是很難?員工的工作狀態(tài)比較低迷……
“如何提高管理水平,加強(qiáng)管理技巧,增加管理效益?”這是讓企業(yè)高層和人力資源部門非常關(guān)切的問題。他們一直希望能系統(tǒng)、全面地告訴管理人員其所應(yīng)具備的技能,管理者如何開展工作?如何管理好員工?帶好隊(duì)伍?
《MTP--Management Training Program》正是為解決以上難題而設(shè)計(jì)的優(yōu)秀課程,它專門針對(duì)管理者所存在的各種問題,全面地闡述了管理各方面的知識(shí)和技能,讓學(xué)員全面掌握各種管理技巧,更好地開展工作。
培訓(xùn)目標(biāo):
了解基層干部之角色職責(zé),在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能。
建立基層管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)上應(yīng)有的正確方式。
了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做?做什么?以順利達(dá)成目標(biāo)。
培養(yǎng)積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí),以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行不斷改善。
了解培育人才的重要,學(xué)習(xí)如何在工作中傳、幫、帶,有效輔導(dǎo)與培育下屬。
認(rèn)識(shí)溝通的重要性,能夠建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境,掌握溝通技巧。
能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作的干勁與意愿,提振工作士氣。
提升您在工作環(huán)境中的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力。
課程收益:
使管理者全面性、系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識(shí)、技巧與認(rèn)知觀念,邁向職業(yè)化的經(jīng)理人。
使管理者在工作上充分發(fā)揮管理職能,做好承上啟下的工作,帶動(dòng)企業(yè)整體效能發(fā)揮。
了解管理人員的角色與職責(zé),在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能;
發(fā)揮組織效能,以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo),并在工作中進(jìn)行必要的團(tuán)隊(duì)行為改善;
能夠以科學(xué)化的思想及方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理;
了解培養(yǎng)人才的重要,并能在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練;
學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系,透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù);共創(chuàng)雙贏局面。
掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣;
建立自我領(lǐng)導(dǎo)特征,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。
課程對(duì)象:新任職管理干部/基層主管/儲(chǔ)備干部/中層管理人員
課程形式:講授/分析40%,多媒體演示10%,案例研討小組研討(含案例解析)30%,工作式體驗(yàn)(如活動(dòng)/角色扮演等)10%,其它10%。
課程時(shí)間:12小時(shí),(6小時(shí)/天)
課程內(nèi)容
第一部分:管理角色與原則
一、管理角色與原則
1、管理的意義
2、管理者的角色與功能
3、雙方的期望
4、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度
二、有效發(fā)揮組織效能
1、組織的形成
2、指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性
3、職務(wù)的認(rèn)知
4、授權(quán)的運(yùn)用
第二部分:工作管理
一、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)及目標(biāo)管理
2、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
3、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三大步驟
4、如何取得目標(biāo)認(rèn)同
二、計(jì)劃與執(zhí)行
1、科學(xué)管理的精神
2、計(jì)劃力
3、計(jì)劃分析的方法
4、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
5、PDCA管理循環(huán)
三、控制與問題發(fā)現(xiàn)
1. 控制的本質(zhì)
2. 控制方法--工作監(jiān)督
3. 控制的原則
4. 如何發(fā)現(xiàn)問題
5. 查核的方法
6. 改善的程序與方法
第三部分:人員管理
一、部屬培育與指導(dǎo)
1、水漲船高
2、OJT的影響
3、掌握培育的要點(diǎn)
4、新進(jìn)員工的引導(dǎo)
5、工作指導(dǎo)的步驟
6、管理能力的培養(yǎng)
二、組織溝通技巧
1、溝通的渠道
2、透過溝通可以凝聚的力量
3、建立無障礙的溝通環(huán)境
4、溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則與技巧
5、有效傾聽
6、溝通在管理上的功能
7、克服溝通的障礙
三、掌握人性的激勵(lì)
1、改善員工行為
2、掌握員工需求
3、激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意的原則
4、贊美與責(zé)備
5、啟發(fā)員工的正確態(tài)度
第四部分:權(quán)變式的領(lǐng)導(dǎo)
1、由管理到領(lǐng)導(dǎo)
2、心與術(shù)
3、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力
4、管理與領(lǐng)導(dǎo)
5、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展三階段
6、情境領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
7、確定下屬準(zhǔn)備度
8、確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為
9、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
10領(lǐng)導(dǎo)者的自我經(jīng)營(yíng)
《MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)》課程目的
了解基層干部之角色職責(zé),在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能。
建立基層管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)上應(yīng)有的正確方式。
了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做?做什么?以順利達(dá)成目標(biāo)。
培養(yǎng)積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí),以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行不斷改善。
了解培育人才的重要,學(xué)習(xí)如何在工作中傳、幫、帶,有效輔導(dǎo)與培育下屬。
認(rèn)識(shí)溝通的重要性,能夠建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境,掌握溝通技巧。
能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作的干勁與意愿,提振工作士氣。
提升您在工作環(huán)境中的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力。
《MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)》所屬分類
綜合管理
《MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、
MTP-中層管理培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、