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《打造金牌團(tuán)隊(duì)》課程方案
添加時(shí)間:2015-04-10      修改時(shí)間: 2015-04-10      課程編號(hào):100178239
《《打造金牌團(tuán)隊(duì)》課程方案》課程大綱
【課程背景】:
》》員工的苦惱:
l 為什么任務(wù)都完成了,領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意?
l 為什么每天下班的時(shí)候,總感覺(jué)一無(wú)所獲?
l 為什么我身邊的同齡人,工資差異那么大?
l 為什么我也很辛苦啊,領(lǐng)導(dǎo)還是黑著臉?

》》領(lǐng)導(dǎo)的困惑:
l 員工太年輕,做事沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí),想怎么樣就怎么樣
l 員工做事無(wú)結(jié)果,借口倒是一大堆
l 總是在思考,就是沒(méi)行動(dòng)
l 員工有苦勞、有疲勞,就是沒(méi)功勞......
如何解決這些問(wèn)題?——讓我們從團(tuán)隊(duì)組建開(kāi)始……

【課程對(duì)象】:本課程適合各大企業(yè)、集團(tuán)公司的中層管理者,例如各部門經(jīng)理、主管、骨干管理人員;
【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版1天(6-6.5小時(shí)/1天);
【培訓(xùn)方式】:技能學(xué)習(xí)、直觀演示、案例教學(xué)、模擬練習(xí)。
 
第一部分
金牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):團(tuán)隊(duì)組建(隊(duì)形、隊(duì)塑、隊(duì)伍口號(hào)、隊(duì)歌等)
團(tuán)隊(duì)組建過(guò)程中,總結(jié)六問(wèn):
Ø 是誰(shuí)在下指令?
Ø 是誰(shuí)在不停的想出 新的點(diǎn)子?
Ø 是誰(shuí)在 做時(shí)間控制?
Ø 是誰(shuí)在 動(dòng)手寫字?
Ø 在一個(gè)組織中,作為組長(zhǎng),你是否能迅速讓大家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)取得勝利?
Ø 在剛剛的項(xiàng)目中,你做了什么貢獻(xiàn)?
2、 引出:什么是團(tuán)隊(duì)?
3、你在本企業(yè) 這個(gè)團(tuán)隊(duì)中是擔(dān)當(dāng)什么角色呢?
引導(dǎo)思想:
Ø 當(dāng)你可以為結(jié)果負(fù)責(zé)的時(shí)候,就是你升職加薪的時(shí)候。
Ø 當(dāng)你是員工,就把自己當(dāng)主管
Ø 當(dāng)你是主管,就把自己當(dāng)經(jīng)理
Ø 當(dāng)你是經(jīng)理,就把自己當(dāng)老板
Ø 當(dāng)你月薪2000,就做出超出月薪2000的事情,才能獲得更高的回報(bào);
Ø 假設(shè)現(xiàn)在馬上就提升你做班站長(zhǎng),你還缺哪些能力?
第二部分
團(tuán)隊(duì)力量提升
1.互動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)組建團(tuán)隊(duì)建筑物
思維引導(dǎo):
對(duì)于員工而言,任務(wù)是什么呢?(三事兒):
Ø 完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了
Ø 例行公事:該走的程序走過(guò)了
Ø 應(yīng)付了事:差不多就行了(心態(tài))

對(duì)于老板而言,結(jié)果是什么呢?(三有)
Ø 有價(jià)值;
Ø 有績(jī)效;
Ø 可考核.
分享點(diǎn):沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)

2.要有補(bǔ)位的思想,員工常說(shuō)“這是我的責(zé)任”
我們的員工常常說(shuō)“這是我的責(zé)任”,而不是“那是他的問(wèn)題!憑什么怪我?!”
【案例分享】:
【案例分享】:
3.保持感恩、快樂(lè)的心態(tài)
因?yàn)槲业膱?jiān)持與努力,讓團(tuán)隊(duì)這個(gè)名字如此響亮!這里見(jiàn)證了我的困惑、挫折,更見(jiàn)證了我創(chuàng)造的奇跡!
4.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員七項(xiàng)核心職業(yè)化素養(yǎng)
一 、守時(shí)守信,說(shuō)到做到
Ø 現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)首先是企業(yè)形象、人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。在工作中的每一個(gè)場(chǎng)合,您始終無(wú)聲地向外界展示著您的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)也在展現(xiàn)著您的企業(yè)形象。
Ø (一)守信用從守時(shí)開(kāi)始
Ø Æ品德是根,誠(chéng)信為本,塑造好個(gè)人品牌。
Ø Æ守信用從守時(shí)開(kāi)始
Ø 【案例】:
Ø (二)守時(shí)是一種工作技能。
Ø 工作中需要正確的自我認(rèn)知,要做到以下三點(diǎn):
Ø Æ把簡(jiǎn)單的事情每次都做對(duì)就是不簡(jiǎn)單。
Ø Æ 不要找借口。
Ø Æ 重視自己的承諾,自動(dòng)自發(fā)想辦法去解決問(wèn)題,優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)該有這樣的一個(gè)意識(shí):承諾就要做到!
二、要事第一 ,把握質(zhì)量
Ø 啟示:奧卡姆剃刀定律
Ø 【案例分享】
Ø 重要的事情投入最有效時(shí)間處理!
Ø (一)凡事都有個(gè)輕重緩急,在特定的時(shí)間里,必須首先解決最重要、最緊迫的事情。
Ø (二)緊急的事情不立即處理掉就會(huì)拖累重要的事情
Ø Æ要做到要事第一,就得懂一點(diǎn)時(shí)間管理的技巧。
Ø Æ投入最有效的時(shí)間,保證重要的事情被響應(yīng),不耽誤。
Ø (三)重要的事情不僅在于做了沒(méi)有,還在于做到符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有?
Ø 【案例分享】
三、做抗壓的彈簧
Ø (一) 讓壓力成為你前進(jìn)的動(dòng)力
Ø Æ,壓力越大,反彈越大!壓力可以激發(fā)人的潛能。
Ø Æ什么是高手?
Ø Æ沒(méi)有誰(shuí)喜歡壓力,但成功者大多是從逆境中走出來(lái)的。
Ø 【案例分享】
Ø (二)要有自己的目標(biāo)
Ø Æ 要有自己的目標(biāo),并千方百計(jì)達(dá)成目標(biāo)。
Ø Æ 很多情況下這個(gè)目標(biāo)不是一步能實(shí)現(xiàn)的,所以首先要把目標(biāo)分解成可以直接執(zhí)行的小目標(biāo)。
Ø Æ 人是有惰性的,在高強(qiáng)度的工作面前,要能夠自我激勵(lì),鞭策自己快速執(zhí)行。
四、 不斷學(xué)習(xí),不斷提高
Ø Æ “學(xué)歷不如閱歷”
Ø Æ 每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),每個(gè)人都可以成為學(xué)習(xí)的對(duì)象
五、勇于挑戰(zhàn), 敢于創(chuàng)新
Ø (一)富有創(chuàng)造力
Ø (二)人生并不在于得到什么牌,而在于如何出牌
Ø (三) 思想有多遠(yuǎn),你就能走多遠(yuǎn),沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)的工作就是不斷重復(fù)過(guò)去
六、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的完美統(tǒng)一
Ø Æ現(xiàn)代管理者單打獨(dú)斗已經(jīng)行不通,必須要依靠團(tuán)隊(duì)的支持,這需要有良好的溝通能力,處理好人際關(guān)系。
Ø Æ 團(tuán)隊(duì)精神
Ø 團(tuán)隊(duì)精神第一階段:相信自己的同伴。世界的改變不是少數(shù)人做了很多,而是每個(gè)人都做了一點(diǎn)點(diǎn)
Ø 團(tuán)隊(duì)精神第二階段:善待每一個(gè)人。每個(gè)人都可能是你的資源,
Ø 團(tuán)隊(duì)精神第三階段:激勵(lì)每一個(gè)人。團(tuán)隊(duì)可以激勵(lì)每一個(gè)人,讓每個(gè)人發(fā)揮最大的潛能。
Ø 【案例分享】
Ø 你所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)存在哪些問(wèn)題嗎?
七、把自己的心態(tài)調(diào)整到最低
Ø (一)態(tài)度是心態(tài)的度量,態(tài)度決定未來(lái)。
Ø Æ把自己重心放得越低,人生抗擊打能力越強(qiáng)
Ø Æ以卑微的心態(tài)做人,以發(fā)展的理念做事
Ø Æ成大事業(yè)的人往往能放低身段
Ø Æ做企業(yè)需要的卓有成效的優(yōu)秀員工
Ø Æ從結(jié)果出發(fā),贏在執(zhí)行要態(tài)度更要結(jié)果!

5、狼性團(tuán)隊(duì)的啟發(fā):
Ø 頭狼信條之1:不屈不撓、堅(jiān)持忍耐
Ø 頭狼信條之2:懂得合作的人才會(huì)成功
Ø 頭狼信條之2:懂得合作的人才會(huì)成功
Ø 頭狼信條之3:只有奔跑才能捕到獵物
Ø 頭狼信條之4:忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)感恩
Ø 頭狼信條之5:絕不能一成不變的看問(wèn)題
6、總結(jié):
1)對(duì)于我們會(huì)所的每一個(gè)員工,每一個(gè)困難后面,都是一個(gè)機(jī)會(huì)
2)公司找你來(lái)就是讓你解決問(wèn)題,沒(méi)問(wèn)題你立刻失業(yè)。
3)你白天上班,私下又說(shuō)公司不好,就是在出賣自己的身體和靈魂。
4)你享受了公司帶來(lái)的榮譽(yù)和收入,也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈
5)互動(dòng):團(tuán)隊(duì)評(píng)估
 


《《打造金牌團(tuán)隊(duì)》課程方案》所屬分類
特色課程

《《打造金牌團(tuán)隊(duì)》課程方案》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師吳梅老師簡(jiǎn)介
吳梅
吳梅
國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
   國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師
   全國(guó)職工教育培訓(xùn)優(yōu)秀示范點(diǎn) 講師
   國(guó)家中央企業(yè)培訓(xùn)中心 培訓(xùn)師
 國(guó)家級(jí)大型企業(yè)的企業(yè)文化《職業(yè)禮儀規(guī)范》、《職業(yè)形象規(guī)范》撰寫者
國(guó)家級(jí)兩屆中央企業(yè)職業(yè)技能大賽的禮儀培訓(xùn)主講教師

【講師簡(jiǎn)介】
   在國(guó)家特大型企業(yè)從事培訓(xùn)教學(xué)、管理工作十余年,積累了豐富的培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有扎實(shí)的理論功底和文化素養(yǎng),到目前為止,已為包括行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)等單位培訓(xùn)上萬(wàn)人次。授課內(nèi)容能融合企業(yè)管理理念和培訓(xùn)需求研發(fā)培訓(xùn)課程,并具備高度的敬業(yè)精神、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度.授課風(fēng)格親切自然,幽默風(fēng)趣、注重與學(xué)員互動(dòng)、分享、體驗(yàn),使教學(xué)過(guò)程輕松愉快,培訓(xùn)授課以生動(dòng)、活潑、實(shí)用著稱。
   
【培訓(xùn)課程】:
《職業(yè)素養(yǎng)與形象塑造》
《商務(wù)禮儀與高效溝通》
《職業(yè)形象塑造與優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》
《交往藝術(shù)與高端商務(wù)禮儀》
《職業(yè)形象塑造與公務(wù)禮儀》
《銀行禮儀》
《醫(yī)院禮儀》
《職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《企業(yè)新員工入職培訓(xùn)》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通》
【課程特色】:
激情洋溢
互動(dòng)性強(qiáng)
案例豐富
貼近實(shí)際
深入淺出
邏輯性強(qiáng)

【授課形式】:
1、 課堂講述
2、 案例分析
3、 腦力激蕩
4、 情景演練
5、 短片播放
6、 圖片展示
【培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)】:中國(guó)石油下屬多家企業(yè)單位、天津市公安局、天津經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、天津郵政銀行總行、天津勘探設(shè)計(jì)研究院、中國(guó)天辰科技園、遼寧葫蘆島市商業(yè)銀行培訓(xùn)中心、遼寧葫蘆島銀行沈陽(yáng)分行、天津移動(dòng)部分分公司等涉及國(guó)企、黨政機(jī)關(guān)、銀行系統(tǒng)、服務(wù)行業(yè)等多家企事業(yè)單位;2006年、2008年分別為國(guó)家中央企業(yè)職業(yè)大賽進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)、 2012年為全國(guó)大運(yùn)會(huì)進(jìn)行志愿者選拔禮儀培訓(xùn)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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