《職場(chǎng)壓力與情緒管理》課程大綱
課程背景：
中國(guó)職場(chǎng)多數(shù)員工正處于“心理亞健康”，需要“心理治霾”。
世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對(duì)1.6萬(wàn)名職場(chǎng)人士調(diào)查，發(fā)布了最新調(diào)查結(jié)果：中國(guó)大陸認(rèn)為自己身處工作壓力的占75%以上，大大超過(guò)了全球平均值48%。中國(guó)上班族在過(guò)去一年內(nèi)所承受的壓力，位列全球第一，是不折不扣的“壓力大國(guó)”，亟需有人為它開(kāi)出合適的藥方。
據(jù)權(quán)威估算，在美國(guó)，企業(yè)員工因壓力造成的經(jīng)濟(jì)損失每年超過(guò)1500億美元，主要源自員工經(jīng)常的曠工曠職、崗位倦怠、心不在焉而導(dǎo)致服務(wù)生產(chǎn)縮減。在英國(guó)，多達(dá)60%的曠工曠職和每年高達(dá)300億英鎊的工業(yè)損失被確信由與壓力有關(guān)的疾病造成。中國(guó)職場(chǎng)的壓力損失更加不容樂(lè)觀，雖然缺少權(quán)威統(tǒng)計(jì)，但可以預(yù)測(cè)：跟美國(guó)英國(guó)相比，有過(guò)之而無(wú)不及。
媒體有篇文章描述的很形象：壓力太大，有人猝死，有人自殺；有人失眠，有人失調(diào)；有人夜夜加班，有人沒(méi)空做愛(ài)；有人瘋狂騷擾閨蜜，有人工作生活兩不分；微博上一片嚎叫發(fā)泄之聲，商場(chǎng)里擠滿了報(bào)復(fù)性消費(fèi)者。太多人在說(shuō)：壓力是人人渴望已久的疾病。你給他，他呻吟；你不給他，他空虛。壓力大，累！沒(méi)壓力，慌！職場(chǎng)人士有病也不敢隨便請(qǐng)假，深怕自己的位置隨時(shí)被取代。
結(jié)局不外如此：要么把壓力壓在身下，自己依然充滿活力活蹦亂跳；要么被壓力壓倒在地，心力交瘁，作息無(wú)常，成為L(zhǎng)oser(失敗者)……
人人對(duì)未來(lái)充滿著迷茫和不確定性，激烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，讓企業(yè)管理面臨越來(lái)越大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。這種壓力基本上傳導(dǎo)在員工身上，使他們倍感心理困擾。企業(yè)應(yīng)加快從人本理念出發(fā)，給予員工更多的人本關(guān)懷，提升其心理資本與調(diào)適壓力的能力，使之成為一個(gè)身心靈三方面健全的企業(yè)人。力壓倒在地，心力交瘁，作息無(wú)常，
課程價(jià)值：
1、關(guān)注學(xué)員生理、認(rèn)知、情緒與行為的平衡，通過(guò)“互動(dòng)-練習(xí)-生發(fā)”，在學(xué)員行動(dòng)表現(xiàn)中建立對(duì)壓力新的認(rèn)知調(diào)適模式，張力更強(qiáng)、效果更佳。
2、內(nèi)容設(shè)計(jì)特別的結(jié)構(gòu)化，不僅“從工作角度觀察工作”，更從生活中來(lái)，到工作中去，把工作與生活有機(jī)融合，激發(fā)學(xué)員為自己生命質(zhì)量而學(xué)的發(fā)散思維。
3、始終散發(fā)濃郁的人文主義關(guān)懷，講師富有感染力的語(yǔ)言表達(dá)和情感投入，配以經(jīng)典個(gè)案、量表測(cè)試、心理圖片、實(shí)驗(yàn)視頻、心理小練習(xí)等多元互動(dòng)手段，令培訓(xùn)具有強(qiáng)烈的覺(jué)知力。講師更像一位催化師，真性情、身邊事、尋常話，挖掘和尊重學(xué)員的內(nèi)驅(qū)力，使學(xué)員在完全放松的情緒下專注于覺(jué)察與成長(zhǎng)。
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：希望了解和掌握壓力與情緒管理的具體方法，對(duì)職場(chǎng)績(jī)效、情緒能量、不良個(gè)性、關(guān)系處理及對(duì)個(gè)體生命質(zhì)量非常重視的人
授課方式：案例+測(cè)試+ 心理實(shí)驗(yàn)視屏+小活動(dòng)
開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)：來(lái)自著作《別扛著：做自己的減壓教練》（2015年1月人民郵電出版社全國(guó)發(fā)行，剛上市一個(gè)月即售完，加印第二版）。
工具使用：《判斷壓力狀況表》、《信念提升自助單》、《學(xué)以致用行動(dòng)表》
課程提綱：
第一講：了解自己的壓力狀況
1、重視自己的職場(chǎng)生命力
1）尋找你的壓力源（數(shù)據(jù)分析）
2）壓力產(chǎn)生的生物學(xué)、社會(huì)學(xué)機(jī)制
三分鐘測(cè)試：壓力類型簡(jiǎn)易量表
[A、身體壓力型 B、情緒壓力型 C、人際關(guān)系壓力型]
2、人們對(duì)職場(chǎng)壓力的六大誤解（配科學(xué)圖片）
3、壓力與疾�。ㄐ纳膊〉�100年進(jìn)程）
案例：某企業(yè)員工張某的神經(jīng)衰弱分析
4、不良?jí)毫υ谏?認(rèn)知/情緒和行為上的具體癥狀
5、壓力產(chǎn)生的四大元兇（識(shí)別積極壓力）
6、不良?jí)毫Φ纳鐣?huì)因素與組織因素
第二講：壓力管理的基本策略與操作實(shí)務(wù)
1、 壓力面前，你想做哪個(gè)？
2、 身心平靜的松弛療法練習(xí)
1）橫膈膜呼吸法
2）六秒QR反應(yīng)法
3）倒數(shù)呼吸法
4）冥想注意力呼吸法
5）古典音樂(lè)療法 等等
3、 心理認(rèn)知應(yīng)對(duì)練習(xí)
1）檢定語(yǔ)言模式法（人類思維妙化）
2）自我對(duì)話與解壓
3）重塑信念法（信念提升自助單）
4）自由聯(lián)想法
5）換框法（雙色人生）
三分鐘測(cè)試：認(rèn)知測(cè)試圖片
4、不良?jí)毫A向與不良個(gè)性應(yīng)對(duì)法
1）敵意心態(tài)
2）行為特征
3）完美主義（拖延癥）
4）習(xí)得性悲觀
5）剛性傾向思維
6）氣質(zhì)類型與情緒指向
心理實(shí)驗(yàn)視頻：《視而不見(jiàn)》
第三講：解讀情緒與管理情緒自配餐
1、《黃帝內(nèi)經(jīng)》對(duì)情緒的基本理解
2、四種基本情緒的正負(fù)面意義解析
心理視頻：《與情緒共舞》
3、四類有利于改變情緒障礙的食物
4、情緒管理行為層面的系列方法練習(xí)
心理實(shí)驗(yàn)視頻：《沖動(dòng)人格障礙》
案例：某金融業(yè)經(jīng)理的情緒夠診斷嗎？
1）建立積極的心錨
2）情緒環(huán)保宣泄法
3）情緒逐步抽離法
4）一休禪師制怒妙訣
5）破除“羨慕嫉妒恨”法
6）中醫(yī)輸出“橫逆之滯”法
7）理性情緒療法（ RET）
8）心理防御機(jī)制練習(xí)
9）非理性思維的四個(gè)解決技術(shù)
小活動(dòng)：《相看兩不厭》、《推手》
5、內(nèi)在力量調(diào)適壓力的技術(shù)練習(xí)：
1）代償與升華
2）脫敏與滿灌
3）轉(zhuǎn)移與安慰
4）理智與辯證
第四講：如何追求職場(chǎng)心靈旺盛
1、人為什么會(huì)痛苦？
大腦在進(jìn)化過(guò)程中有四個(gè)基本生存法則：
1）偏好負(fù)面
2）摳門(mén)吝嗇
3）愛(ài)面子
4）愛(ài)比較
2、心靈枯萎與心靈旺盛的心理學(xué)機(jī)制
心理視頻：《動(dòng)物的水性思維》
3、幸福和快樂(lè)區(qū)別在哪？
案例1：他為什么值得人們懷念和仰慕？
案例2：他如何實(shí)現(xiàn)從農(nóng)民工到世界級(jí)專家的跨越？
4、人為什么要樂(lè)觀？如何訓(xùn)練樂(lè)觀的歸因風(fēng)格？
1）普遍化
2）永久化
3）人格化
5、追求職場(chǎng)心靈旺盛的7條途徑
《職場(chǎng)壓力與情緒管理》所屬分類
人力資源
《職場(chǎng)壓力與情緒管理》所屬專題
壓力與情緒管理、
陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理、
情緒管理培訓(xùn)、
職場(chǎng)溝通、
工廠精細(xì)化管理、
職場(chǎng)壓力與積極心態(tài)、
職場(chǎng)EQ與情緒管理、
《職場(chǎng)壓力與情緒管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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