《心態(tài)管理與執(zhí)行力》課程大綱
課程背景:
心理學(xué)知識浩大系統(tǒng),本課程選擇了心理學(xué)在企業(yè)員工心態(tài)管理與執(zhí)行力方面進行分享。影響員工心態(tài)的心理因素,包括了認知因素和環(huán)境因素,企業(yè)既要學(xué)會改善環(huán)境,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,更要知道如何去改變員工的認知。
執(zhí)行力永遠是企業(yè)關(guān)心的話題,執(zhí)行力與企業(yè)文化有關(guān),更與管理者的風(fēng)格有關(guān)。
課程特色:
1、從心理學(xué)的角度,分析影響員工行為及人格模式的成因及激勵方法;
2、分析影響執(zhí)行力的心理因素,進行針對性解決;
培訓(xùn)目標(biāo):
1、讓管理者認知自我認識的偏差,在做管理工作中能做到客觀公正;
2、讓管理者了解影響員工心態(tài)的因素,以及如何應(yīng)對的方法;
3、讓管理者掌握影響執(zhí)行力的個體因素及企業(yè)因素,以及如何應(yīng)對的方法;
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)中基層管理者、HR
授課方式:互動、講授、發(fā)問、頭腦風(fēng)暴、案例分析、工具測試、角色扮演
課程大綱:
第一講:全新的自我認知
一、認識世界
1、我們認識世界的偏差
二、認識自我
1、認識自我之困難:樸素的現(xiàn)實主義
2、自我認識的誤區(qū)
1)自大
2)自傲
3)不現(xiàn)實的樂觀主義
4)自我掩飾偏差
案例:要漲工資的同事
案例:新店長的自我控制誤差
3、 自我認識之性格測評
案例:不同性格管理模式分析
三、高層和中層管理的管理風(fēng)格差異
第二講:員工心態(tài)管理
一、員工心態(tài)管理之情感篇
1、 失衡的管理
2、 員工性格發(fā)展階段與情感需求
案例:情感關(guān)懷如何使用
二、員工心態(tài)之安全感篇
案例:沒有安全感的員工
1、 心理學(xué)實驗:安全感與控制感
2、 研討:公司哪些行為會讓員工沒有安全感
3、 研討:如何滿足別人的安全感
三、員工心態(tài)之態(tài)度篇
1、 心理學(xué)實驗:人的態(tài)度是如何改變的?
2、 態(tài)度管理的現(xiàn)實應(yīng)用
案例:顧客的態(tài)度是如何改變的?
四、員工心態(tài)之心態(tài)篇
1、 習(xí)得性無助與企業(yè)消極心態(tài)
2、 積極心理學(xué)與陽光心態(tài)
案例:劉備的自我實現(xiàn)
案例:如何塑造陽光心態(tài)
第三講:員工心態(tài)與執(zhí)行力
1、 案例:李云龍與衛(wèi)青
1)李云龍團隊的執(zhí)行力
2)李云龍的做法
3)衛(wèi)青的團隊激勵
2、 分析:基層領(lǐng)袖與墨家哲學(xué)
1)墨家的主要管理主張
2)墨家思想與基層員工管理
3、 心理學(xué)實驗:電擊實驗與執(zhí)行力
1)電擊實驗的操作;
2)電擊實驗與執(zhí)行力
4、 心理學(xué)實驗:社會懈怠與執(zhí)行力
1)基諾維斯案件(1964,紐約、
2)社會懈怠的管理啟示
5、 提升員工執(zhí)行力的方法
1)制度層面
2)管理者方面
《心態(tài)管理與執(zhí)行力》課程目的
1、讓管理者認知自我認識的偏差,在做管理工作中能做到客觀公正;
2、讓管理者了解影響員工心態(tài)的因素,以及如何應(yīng)對的方法;
3、讓管理者掌握影響執(zhí)行力的個體因素及企業(yè)因素,以及如何應(yīng)對的方法;
《心態(tài)管理與執(zhí)行力》所屬分類
特色課程
《心態(tài)管理與執(zhí)行力》所屬專題
執(zhí)行力、
贏在執(zhí)行培訓(xùn)、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
高效執(zhí)行力、
工廠精細化管理、
團隊協(xié)作與執(zhí)行力培訓(xùn)、
職場壓力與積極心態(tài)、
項目執(zhí)行力、
打造卓越執(zhí)行力、