首頁 | 公開課 | 內(nèi)訓(xùn)課 | 特惠課程 | 培訓(xùn)師 | 培訓(xùn)專題 | 在線文檔 | 管理名言 | 會員專區(qū) | 積分兌換 | 聯(lián)系我們 | 關(guān)于我們 | 誠聘英才 | ||||
1、建立陌生市場開拓的正確認(rèn)知;2、掌握陌生客戶四維剖析法;3、清晰掌握開拓陌生客戶的6個重要渠道;4、建立正確的陌生客戶轉(zhuǎn)化模型;5、熟練掌握與陌生客戶建立信任感的6種方式。6、掌握客戶維護(hù)的基本...
1、認(rèn)知顧問式銷售與其他銷售模式的區(qū)別;2、掌握顧問式銷售五步法;3、掌握高端客戶需求分析開拓技巧;4、掌握SPIN銷售提問技巧;5、學(xué)會FABE產(chǎn)品展示與顧問式銷售的結(jié)合應(yīng)用技巧;6、能夠有效歸類客戶的...
如何通過銷售指導(dǎo)技術(shù)讓績效不佳的銷售人員提升業(yè)績?如何識別和栽培有潛力的員工成為內(nèi)部銷售指導(dǎo)教練?通過自我測試發(fā)現(xiàn)自己屬于哪類經(jīng)理,如何通過先改變自己的指導(dǎo)風(fēng)格,再去指導(dǎo)銷售人員?如何通過發(fā)...
本次課程就是要幫忙銷售團(tuán)隊管理掌握通過分析員工外在行為的影響因素的方法,對銷售人員實(shí)施有效激勵,掌握把人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和繼任計劃融入到日常團(tuán)隊管理中,來留住核心銷售人員。通過激勵激發(fā)員工的工...
1、通過學(xué)習(xí)“人才管理·卓越銷售組織根基”模塊,提高銷售團(tuán)隊管理者樹正確的人才管理理念,掌握前沿的人才管理方法和工具,為構(gòu)建和發(fā)展團(tuán)隊奠定堅實(shí)的基礎(chǔ);2、通過學(xué)習(xí)“制定標(biāo)準(zhǔn)花的業(yè)務(wù)操作手冊·奠...
本課程,列舉出了激發(fā)員工激情并產(chǎn)生高績效的管理行為的具體構(gòu)成要素。課程的目標(biāo)是給團(tuán)隊的管理者提供指導(dǎo),并且設(shè)法改變團(tuán)隊管理者自身的思維和行為。幫助每個團(tuán)隊的管理者們都能去從影響團(tuán)隊績效的關(guān)鍵...
本課程結(jié)合設(shè)計者十幾年管理工作的實(shí)踐和思考設(shè)置而成。旨在幫忙剛從業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩娜藛T實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,領(lǐng)悟管理工作的本質(zhì),實(shí)現(xiàn)個人能力發(fā)展和組織績效提升。
新意識:樹立職業(yè)化意識,由社會人迅速轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人新形象:塑造優(yōu)秀的職業(yè)形象,樹立職業(yè)自信心新服務(wù):深入理解服務(wù)理念,提升基礎(chǔ)服務(wù)技能
學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代銀行服務(wù)理念。通過訓(xùn)練掌握銀行工作流程中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范及行為舉止,樹立正面的銀行形象。掌握工作中必備的客戶服務(wù)溝通技巧及服務(wù)知識,培養(yǎng)忠實(shí)客戶。通過場景案例教學(xué),提高應(yīng)變能...
一種意識:了解網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,認(rèn)識服務(wù)營銷的重要性一套轉(zhuǎn)變:認(rèn)識網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后自身崗位的轉(zhuǎn)變一套流程:掌握一套網(wǎng)點(diǎn)營銷的流程,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)同營銷一套工具:一套協(xié)同營銷的工具
樹立意識:打造“以客為尊”的服務(wù)型團(tuán)隊一套標(biāo)準(zhǔn):學(xué)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化管理:強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理,實(shí)行動態(tài)自查服務(wù)工具固化:學(xué)習(xí)固化管理的日常管理工具
樹立意識:樹立“以客為尊”的服務(wù)意識一套標(biāo)準(zhǔn):學(xué)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)流程服務(wù):掌握各崗位服務(wù)流程及技巧工具固化:學(xué)習(xí)日常固化管理的管理工具
觀念轉(zhuǎn)變:樹立“投訴不可怕,會投訴的客戶是好客戶”的服務(wù)理念了解需求:了解客戶客戶投訴的心理需求投訴預(yù)警:掌握客戶不良情緒的識別及應(yīng)對方法,將投訴扼殺在萌芽狀態(tài)情緒管理:掌握在處理投訴中服務(wù)...
服務(wù)實(shí)戰(zhàn):修煉個人素質(zhì),展現(xiàn)服務(wù)明星的魅力管理實(shí)戰(zhàn):協(xié)調(diào)管理大堂資源,營造和諧大堂營銷實(shí)戰(zhàn): 挖掘大堂營銷觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破
該課程以英特爾(Int5))的MTP(Management Through Peop、e)課程為框架,結(jié)合主講人近20年管理實(shí)踐和對中國內(nèi)圣外王的儒家文化的理解和應(yīng)用,通過中西合璧的管理理念、鮮活真實(shí)的案例、簡潔實(shí)用的工具,幫助...
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航 |
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved. 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有 頁面執(zhí)行時間: 80.2 毫秒 粵公網(wǎng)安備 44011302000582號 粵ICP備16013335號 |