公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
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杜晶晶
  • 培訓(xùn)師:杜晶晶
  • 所在地:深圳
  • 美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT培訓(xùn)師
課程分類:市場營銷

培訓(xùn)目標(biāo):

1.掌握各崗位人員在服務(wù)中的角色定位;成為優(yōu)秀的服務(wù)協(xié)作者;2.掌握服務(wù)的主要標(biāo)準(zhǔn)流程,有序為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);3.掌握產(chǎn)品銷售的標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)場營銷的主要方法,提升銷售能力4.掌握客戶滿意度管理的系統(tǒng)...

杜晶晶
  • 培訓(xùn)師:杜晶晶
  • 所在地:深圳
  • 美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT培訓(xùn)師
課程分類:市場營銷

培訓(xùn)目標(biāo):

1.了解并掌握未來網(wǎng)點發(fā)展趨勢及服務(wù)管理;2.掌握各崗位人員在服務(wù)中的角色定位;成為優(yōu)秀的服務(wù)協(xié)作者;3.掌握服務(wù)規(guī)范的主要標(biāo)準(zhǔn)流程,有序為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);4.掌握現(xiàn)場主動服務(wù)營銷的標(biāo)準(zhǔn)流程與方...

杜晶晶
  • 培訓(xùn)師:杜晶晶
  • 所在地:深圳
  • 美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT培訓(xùn)師
課程分類:特色課程

培訓(xùn)目標(biāo):

杜晶晶
  • 培訓(xùn)師:杜晶晶
  • 所在地:深圳
  • 美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT培訓(xùn)師
課程分類:市場營銷

培訓(xùn)目標(biāo):

1.現(xiàn)場管理中角色定位是什么?2.如何有效授權(quán)?3.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的一天應(yīng)該怎樣工作才最有效?4.網(wǎng)點員工會議的形式單一,模式單一,效果單一,如何改變現(xiàn)狀?5.網(wǎng)點巡視中發(fā)現(xiàn)問題是當(dāng)面處理?還是事后處理?...

杜晶晶
  • 培訓(xùn)師:杜晶晶
  • 所在地:深圳
  • 美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT培訓(xùn)師
課程分類:市場營銷

培訓(xùn)目標(biāo):

1.現(xiàn)場管理中角色定位是什么?2.如何有效授權(quán)?3.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的一天應(yīng)該怎樣工作才最有效?4.網(wǎng)點員工會議的形式單一,模式單一,效果單一,如何改變現(xiàn)狀?5.網(wǎng)點巡視中發(fā)現(xiàn)問題是當(dāng)面處理?還是事后處理?...

杜晶晶
  • 培訓(xùn)師:杜晶晶
  • 所在地:深圳
  • 美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT培訓(xùn)師
課程分類:市場營銷

培訓(xùn)目標(biāo):

1.現(xiàn)場管理中角色定位是什么?2.如何有效授權(quán)?3.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的一天應(yīng)該怎樣工作才最有效?4.網(wǎng)點員工會議的形式單一,模式單一,效果單一,如何改變現(xiàn)狀?5.網(wǎng)點巡視中發(fā)現(xiàn)問題是當(dāng)面處理?還是事后處理?...

杜晶晶
  • 培訓(xùn)師:杜晶晶
  • 所在地:深圳
  • 美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT培訓(xùn)師
課程分類:市場營銷

培訓(xùn)目標(biāo):

1.樹立積極健康的工作心態(tài)2.熟練運用針對柜員崗位的三大解壓方向和18種解壓技巧3.能夠在工作中熟練應(yīng)用四大核心服務(wù)技巧4.掌握客戶投訴處理七個關(guān)鍵要素與技巧5.樹立主動營銷意識,在柜員崗位上熟練運用一...

杜晶晶
  • 培訓(xùn)師:杜晶晶
  • 所在地:深圳
  • 美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT培訓(xùn)師
課程分類:人力資源

培訓(xùn)目標(biāo):

中國的眾多企業(yè)在充滿競爭日益成熟的市場環(huán)境下,在運營管理和制度建設(shè)上已日趨完善,越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長,開始關(guān)注于企業(yè)各級管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。同時,一個成功的企業(yè)也...

謝玉雄
  • 培訓(xùn)師:謝玉雄
  • 所在地:深圳
  • 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師,人力資源專家
課程分類:人力資源

培訓(xùn)目標(biāo):

1、通過培訓(xùn)能夠構(gòu)建基于公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)體系;提升培訓(xùn)支撐公司戰(zhàn)略的能力;2、通過培訓(xùn)能夠科學(xué)系統(tǒng)的制定適合公司的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)激勵政策;3、通過培訓(xùn)能夠系統(tǒng)掌握培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)需求分析...

謝玉雄
  • 培訓(xùn)師:謝玉雄
  • 所在地:深圳
  • 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師,人力資源專家
課程分類:人力資源

培訓(xùn)目標(biāo):

謝玉雄
  • 培訓(xùn)師:謝玉雄
  • 所在地:深圳
  • 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師,人力資源專家
課程分類:人力資源

培訓(xùn)目標(biāo):

1.使人力資源從業(yè)人員掌握現(xiàn)代人力資源的管理技術(shù)和前沿理念,做好人力資源的角色定位,提高從操作層面到規(guī)劃層面,從規(guī)劃層面到戰(zhàn)略層面的能力。真正成為公司人力資源不可或缺的專家、管理者;成為組織變革...

謝玉雄
  • 培訓(xùn)師:謝玉雄
  • 所在地:深圳
  • 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師,人力資源專家
課程分類:人力資源

培訓(xùn)目標(biāo):

謝玉雄
  • 培訓(xùn)師:謝玉雄
  • 所在地:深圳
  • 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師,人力資源專家
課程分類:人力資源

培訓(xùn)目標(biāo):

1、協(xié)助學(xué)員分別從宏觀視野、微觀視角了解薪酬系統(tǒng)設(shè)計的背景與前景;掌握薪酬設(shè)計方法及相關(guān)原則,避免運作中的誤區(qū);2、使學(xué)員基于企業(yè)的獨特環(huán)境從實際出發(fā),掌握崗位價值分析的方法、薪酬調(diào)查、市場分...

謝玉雄
  • 培訓(xùn)師:謝玉雄
  • 所在地:深圳
  • 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師,人力資源專家
課程分類:人力資源

培訓(xùn)目標(biāo):

1、掌握必要的績效管理與績效目標(biāo)分解的工具、方法;2、現(xiàn)場實踐績效制度設(shè)計與基本操作、績效目標(biāo)設(shè)定與分解;3、正確理解績效管理并避免運作中的誤區(qū)。

謝玉雄
  • 培訓(xùn)師:謝玉雄
  • 所在地:深圳
  • 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師,人力資源專家
課程分類:人力資源

培訓(xùn)目標(biāo):

了解在招聘、面試以及在內(nèi)部選拔人才方面的基本流程和重點思路;快速、有效地為企業(yè)安排發(fā)展中需用的人才;掌握面試與選拔的種種實用技巧,包括如何突出公司優(yōu)勢、巧妙地進(jìn)行待遇談判、深入觀察面試者等;...

謝玉雄
  • 培訓(xùn)師:謝玉雄
  • 所在地:深圳
  • 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師,人力資源專家
課程分類:特色課程

培訓(xùn)目標(biāo):

1、學(xué)習(xí)和掌握溝通中“非語言”的影響力;2、創(chuàng)造互惠雙贏的職場人際關(guān)系,提升職場氛圍與和諧;3、認(rèn)識溝通的盲點和地雷,達(dá)成有效溝通;4、善用“一致性說服”,創(chuàng)造最佳溝通成果;5、掌握“潛意識說服”...

謝玉雄
  • 培訓(xùn)師:謝玉雄
  • 所在地:深圳
  • 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師,人力資源專家
課程分類:綜合管理

培訓(xùn)目標(biāo):

使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識、技巧與認(rèn)知觀念,邁向職業(yè)化的經(jīng)理人。使管理者在工作上充份發(fā)揮管理職能,做好承上啟下的工作,帶動企業(yè)整體效能發(fā)揮。學(xué)習(xí)目標(biāo)使管理人員了解組...

謝玉雄
  • 培訓(xùn)師:謝玉雄
  • 所在地:深圳
  • 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師,人力資源專家
課程分類:綜合管理

培訓(xùn)目標(biāo):

江山易改,本性難移。我們的目的不是教授那些如何使用所謂心理學(xué)的技巧去改變80-90后的心智,而是如何根據(jù)80-90后的特點激勵和鼓勵他們對企業(yè)做出貢獻(xiàn),通過強調(diào)貢獻(xiàn)提高80-90后的歸屬感和成就感,從而提高...

翁岑
  • 培訓(xùn)師:翁岑
  • 所在地:寧波
  • 銀行服務(wù)營銷培訓(xùn)專家;
課程分類:市場營銷

培訓(xùn)目標(biāo):

翁岑
  • 培訓(xùn)師:翁岑
  • 所在地:寧波
  • 銀行服務(wù)營銷培訓(xùn)專家;
課程分類:市場營銷

培訓(xùn)目標(biāo):

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課程內(nèi)容  
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