《FMEA/SPC/MSA預防工具三劍客》課程詳情
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∵〖課程背景〗
「質量/品質」的保證與提升必須要借用許多方法與工具,最常用者且有具體效果稱質量品保提升三劍客,它是FMEA/SPC與MSA。
FMEA已是QS 9000及ISO 9001體系中的基本課題,它亦是QA/NPD-RD/MFG品管/新產品研發(fā)/制造上的必要技術,現(xiàn)代化企業(yè)內工程技術人員人人必需學會,而且內部主管更應做內部講師,落實FMEA的全面實施,企業(yè)才能國際化,受客戶的質量要求及滿意,市場才能國際化,在全球化競爭中才能得勝。
SPC是統(tǒng)計制程管制,它有別于SQC統(tǒng)計質量管制,雖然它稱為「統(tǒng)計」,但是不必使用統(tǒng)計公式與計算。只要善用查表即可輕松學會。因此,人人皆會使用SPC,已成為21世紀八大管理技術之一。
MSA(Measurement System Analysis)它又稱GRR量測再生性再現(xiàn)性,F(xiàn)代化企業(yè)重視產品更新與設計,其中技術已由過去的經(jīng)驗法則變更為「實驗法則」。在實驗中必定會有許多資料的存在,但是在收集資料中「人為誤差」與「儀器誤差」會導致往后實驗的不準確,進而使其推論不佳,(雖然已借用SPC/DOE最新手法),因此MSA體制建立完善,要求GRR %必須小于10%,其計算方式要借用許多統(tǒng)計原理與查表技巧(例如R管制圖的系數(shù)D4D3),才能完善的做到數(shù)據(jù)的再出現(xiàn)(Repeat)與再產生(Reproduce),使其往后數(shù)據(jù)的運用才有效果。
∵〖課程大綱〗
第一重點單元 FMEA失效模式效應分析
一、認識FMEA圖表及功能(Failure Mode Effect A)
二、FMEA與FTA的相互關系(FTA-Fault Tree Analysis故障樹分析)
三、做FMEA時應有的團隊組成
四、FMEA執(zhí)行時的基本分析技術與公式
1.KJ親和圖 5.產品零件層級表
2.BS腦力法 6.嚴重性評定參考表
3.產品功能圖 7.關鍵度矩陣圖
4.可靠度方塊圖
五、FMEA量化時的公式——RPN公式與嚴重性(S)/發(fā)生率(O)/偵測性(D)的評量技巧
六、D-FMEA與P-FMEA的不同及流程表
七、制作FMEA表的輔助技術——N1 KJ法與N2關連圖
八、尋找FMEA表中對策辦法的創(chuàng)意手法
九、落實FMEA的起步及方法步驟
十、范例演練—介紹強化實做及FMEA范例
第二重點單元 SPC統(tǒng)計制程管制
一、SPC和SQC的不同 — 舉例說明
二、以X-R管制圖做SPC的簡易說明及查表技巧
三、簡介品管三標準—合規(guī)格/變異小/無偏差
四、SPC中三個指標的定義與計算—CA/CP/CPK值
五、認識「正態(tài)分布」的基本觀念
六、由前4個管制圖認識「大寫表與小寫表」
七、熟悉正態(tài)分布表的查表技術
八、由不良率P管制圖認識SPC原理
九、導入SPC第三公式σ=/d2=//c4
十、SPC中數(shù)據(jù)刪除的技巧與R管制圖
十一、改善手法的4M+E模式
十二、品保人員與作業(yè)員如何建立SPC體系
第三重點單元 MSA量測系統(tǒng)分析
一、為什么要做MSA
二、數(shù)據(jù)誤差的二種情況=人為+設備/計算TV=AV+EV
三、建立簡易GRR的查表系數(shù)
四、人為變異AV的設計方式與計算修正值
五、MSA啟動表的設計與使用
六、計算過程中應有的數(shù)據(jù)刪除技術
七、GRR的二種改善方向
八、以GRR范例表導入數(shù)據(jù)收集的
九、學習變異數(shù)分析ANOVA的基本原理
十、MSA與SPC與品質提升的關連性
《FMEA/SPC/MSA預防工具三劍客》所屬分類
生產管理
《FMEA/SPC/MSA預防工具三劍客》所屬專題
SPC培訓、
DFMEA潛在失效模式與影響分析、
失效模式及其后果分析培訓、
統(tǒng)計過程控制培訓、
MSA測量系統(tǒng)分析、
《FMEA/SPC/MSA預防工具三劍客》授課培訓師簡介
賀禮
清大核工、臺大心理學士、美國堪薩斯大學碩士/博士(1974)、夏威夷大學超博士研究。
具有10余年教授經(jīng)歷
自1974—1985年間,在臺灣學術界曾任政大副教授、文大勞工研究所所長及系主任、夏威夷大學客座研究、成大工業(yè)管理研究所教授、成大交通管理研究所所長、交通大學客座講座、英國萊斯特大學MBA班客座教授。
具有10余年臺灣企業(yè)管理經(jīng)歷
自1986-1997年間,擔任企業(yè)中高階領導干部,宏鷹國際企業(yè)(投資)企劃部經(jīng)理、中華臺亞(汽車)總務經(jīng)理,光寶集團旭麗電子管理處處長,中華民國連鎖店協(xié)會教育訓練委員。在跨國公司任職期間培訓與輔導過許多中小型公司,通過降低企業(yè)成本、優(yōu)化供應鏈管理的方式提升其內部產銷流通.為多家著名跨國公司、外資企業(yè)及國內大型集團公司提供采購、生產質量與供應商開發(fā)管理訓練等課程培訓和管理咨詢。
具有10余年企業(yè)培訓與輔導經(jīng)歷
于1998年應邀赴大陸授課,以6Sigma相關課程為主,并輔導多家企業(yè)進行現(xiàn)場改善。其中以落實FMEA/SPC/DOE等技術課程最為熟悉,并不斷推介新DOE技術——Yates表做多因子變量分析并解決現(xiàn)場質量改善的實際問題,并輔導多家臺商公司,完成QIE質量改善,使國際客戶皆十分滿意并通過審查。
主講課程:
品質管理方面:|《TQM全面質量管理與持續(xù)改善》|《質量五大工具》(APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP)|《DOE實驗設計與T.M田口方法》|《SPC統(tǒng)計制程管制》|《FMEA失效模式效應分析》 |《6Sigma/六希格瑪管理》|《VA/VE價值分析/價值工程》|《RARE可靠度分析與可靠度工程》|《QFD品質功能展開》|《品管統(tǒng)計技術》|生產管理方面:|《IE工業(yè)工程管理與IE七大手法》|《物料需求計劃與PMC生產物料管控》|《制造資源計劃與產銷調配》|《LP精益生產管理》|《采購與供應商管理》 |《物料管理與庫存管理》|《運作管理與作業(yè)研究》|《生產管理計劃》|《JIT豐田式生產技巧》|《TPM全面維修保養(yǎng)》|一般管理技能方面:|《MTP中堅干部管理特訓》|《TWI一線干部管理技能培訓》 |《現(xiàn)場干部執(zhí)行力強化》|《目標管理與工作計劃擬定》|《現(xiàn)場溝通協(xié)調技巧》
授課風格:
幽默風趣|案例豐富|分組討論|實戰(zhàn)演練|