《大客戶銷售技巧》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 培訓(xùn)對象
各類企業(yè)的銷售人員

課程背景►

n 銷售和業(yè)績是一個(gè)企業(yè)的生存之本，如何提高企業(yè)銷售人員的心理素質(zhì)和銷售技巧對企業(yè)的成長和發(fā)展具有重要意義。
n 當(dāng)今，全球經(jīng)濟(jì)面臨低迷和不確定的變化，中國也在艱難中尋找突圍和增長的契機(jī)。
n 這個(gè)特殊的社會環(huán)境下，如何解讀客戶的心理，為進(jìn)一步建立銷售口碑和發(fā)展客戶忠誠度打下基礎(chǔ)，最終取得個(gè)人成功與企業(yè)成功的雙贏目標(biāo)。
n 工業(yè)品的大客戶的銷售方式有其獨(dú)特性，需要銷售人員熟悉客戶開發(fā)的運(yùn)作技巧，這正是我們開展銷售培訓(xùn)的目標(biāo)和重點(diǎn)�！�

課程大綱►

第一章：未雨綢繆提前準(zhǔn)備

1、大客戶銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)
2、制定拜訪計(jì)劃
3、商務(wù)禮儀的準(zhǔn)備
4、銷售工具的準(zhǔn)備
思考：
1、銷售的概念？
2、大客戶采購我方產(chǎn)品時(shí)有什么特點(diǎn)？

第二章： 初步接觸建立印象
1、如何做好開場白
2、寒暄、贊美客戶，建立第一印象
練習(xí)：
贊美練習(xí)

第三章： 調(diào)查研究了解需求
1、客戶需求的種類
2、了解顧客需求的有效方式
3、挖掘決策人員個(gè)人的特殊需求
練習(xí)：提問練習(xí)

第四章：宣傳教育證明實(shí)力
1）如何有效塑造產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值
2）如何針對不同部門的人介紹產(chǎn)品
3）透過證據(jù)說服客戶
4）獲取承諾
5）項(xiàng)目中斷的標(biāo)志

第五章：技術(shù)交流處理異議
1、通過技術(shù)交流，設(shè)計(jì)初步方案
2、報(bào)價(jià)時(shí)需要考慮什么因素
3、了解并解除顧客的最終抗拒點(diǎn)
1）什么是抗拒點(diǎn)
2）為何會有抗拒點(diǎn)
3）如何有效解除顧客抗拒點(diǎn)
4）常見抗拒點(diǎn)的解除話術(shù)——價(jià)格異議
4、了解競爭對手的動(dòng)態(tài)的技巧
練習(xí)：價(jià)格異議的處理技巧

第六章：鞏固關(guān)系推進(jìn)項(xiàng)目——大客戶銷售的關(guān)鍵要素
1、如何與客戶建立私人關(guān)系的建立方法（送禮、宴請、宴會氣氛如何調(diào)節(jié)等基本要求）
2、如何報(bào)價(jià)、談判的技巧
3、辛苦費(fèi)的給法
4、如何了解客戶內(nèi)部的關(guān)系
練習(xí)：邀約吃飯及送禮的技巧

思考：
1、銷售的概念？
2、大客戶采購我方產(chǎn)品時(shí)有什么特點(diǎn)？

第七章：案例演練：設(shè)計(jì)一個(gè)行業(yè)案例要求部分學(xué)員進(jìn)行演練以考核學(xué)習(xí)情況

《大客戶銷售技巧》課程目的
1、了解大客戶銷售的流程
2、掌握大客戶銷售的技巧和策略
3、提升銷售人員的能力和業(yè)績


《大客戶銷售技巧》所屬分類
市場營銷

《大客戶銷售技巧》所屬專題
銷售技巧提升、大客戶銷售與管理、銷售技巧培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)、大客戶銷售技巧培訓(xùn)、大客戶銷售培訓(xùn)、銷售代表培訓(xùn)、電話營銷主管培訓(xùn)、大客戶成交培訓(xùn)、打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)、大客戶管理培訓(xùn)、成功的銷售技巧培訓(xùn)、門店銷售動(dòng)作分解、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)、關(guān)鍵客戶及大客戶顧問式營銷、工業(yè)品銷售技巧培訓(xùn)、銷售渠道運(yùn)營與大客戶開發(fā)培訓(xùn)、掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷售技巧、

《大客戶銷售技巧》授課培訓(xùn)師簡介

《大客戶銷售技巧》報(bào)名服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------