《行動學(xué)習(xí)——在解決真實問題中提升組織智慧》課程詳情
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誰來參加?
ü 團隊領(lǐng)導(dǎo)者及以上,包括項目團隊、職能部門、事業(yè)部、區(qū)域、公司、集團的領(lǐng)導(dǎo)者
有何收獲?
ü 理解行動學(xué)習(xí)法的基本精神和內(nèi)涵
ü 運用工具及引導(dǎo)方法,帶領(lǐng)團隊重構(gòu)問題并挖掘原因
ü 體驗到團隊共創(chuàng)法可能帶領(lǐng)團隊形成一個策略清單
ü 能夠運用工具方法,分析策略及選擇行動計劃
ü 體驗行動學(xué)習(xí)中引導(dǎo)的作用與力量
先決條件?
ü 有實際的團隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗
ü 參與過思維訓(xùn)練類的課程較好
ü 真實團隊帶著真實問題成組參加更好
為何參加?
如果你希望團隊能夠作為一個整體展現(xiàn)出越來越高的績效,也希望團隊中的每個個體的潛力都能夠得到最大程度的發(fā)揮,如果你不希望自己成為團隊的瓶頸,那這門課是適合你的。
你能夠從思維模式上、實踐技能上等多個層面實現(xiàn)從一個專家型/指令型的領(lǐng)導(dǎo)者向一個團隊教練型領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)型,讓你在輔導(dǎo)團隊共同解決問題上更加有效。
這個是一個充滿體驗感的課堂,體驗,反饋,討論,能更直接的體悟到“反思的力量”。
如果一個真實團隊一起參加,2天學(xué)習(xí)有可能產(chǎn)出解決一個真實問題的行動方案。
課程大綱
第一模塊:組織全生命周期發(fā)展下的不同焦點問題ü 組織的成長階段及各階段的痛點問題;
ü 適應(yīng)性問題Vs.技術(shù)性問題;
ü 適應(yīng)性問題:行動學(xué)習(xí)是極佳的應(yīng)對模式;
第二模塊:行動學(xué)習(xí)法精要
ü 什么是行動學(xué)習(xí)
ü 行動學(xué)習(xí)法的6大要素
Ø 什么問題適合行動學(xué)習(xí)法?
Ø 多元化團隊VS同質(zhì)化團隊
Ø 行動學(xué)習(xí)研討的本質(zhì)是什么?
Ø 行動學(xué)習(xí)的成果形式?
ü 引導(dǎo)師的職責(zé)、角色與作用
Ø 引導(dǎo)師做什么
Ø 引導(dǎo)師不做什么
第三模塊:解決問題的典型過程
ü IDEAL通用問題解決器
第四模塊:問題解決的團隊引導(dǎo)過程
ü 問題提出與背景說明
ü 問題重構(gòu)的目的
Ø 找到更佳的問題切人點
Ø 明確現(xiàn)實約束,集中精力于可為之事
ü 問題重構(gòu)工具
Ø 方法:提問式重構(gòu)法
【階段性成果】一個明確定義并達(dá)成基本共識的問題陳述
ü 原因\障礙挖掘的要點
Ø 區(qū)分:客觀與闡釋
Ø 二八原理的應(yīng)用
ü 原因挖掘的工具
Ø 備選1:多重原因分析圖
Ø 備選2:力場分析圖
【階段性成果】一個針對問題的深入分析過程圖示
第五模塊:策略創(chuàng)建
ü 團隊共創(chuàng)法(嵌入隨機關(guān)聯(lián)等創(chuàng)造性思考技巧)
Ø 步驟
Ø 規(guī)則
Ø 實操演練
【階段性成果】一個潛在的策略活動清單
第六模塊:計劃分析與行動創(chuàng)建
ü 分析工具
Ø 決策矩陣分析
ü 計劃工具
Ø 行動計劃表
Ø 任務(wù)跟進與管控表
【階段性成果】一個具體的行動與監(jiān)控方案
第七模塊:過程回顧與反思
ü 研討過程自查表
ü 過程繪圖:進行一個ORID四層面的學(xué)習(xí)過程回顧
ü 雙向反饋簡述
第八模塊:領(lǐng)導(dǎo)者如何將行動學(xué)習(xí)融入到工作實踐中?
ü 分享觀點
ü 討論并呈現(xiàn)思考和結(jié)論
《行動學(xué)習(xí)——在解決真實問題中提升組織智慧》培訓(xùn)受眾
團隊領(lǐng)導(dǎo)者及以上,包括項目團隊、職能部門、事業(yè)部、區(qū)域、公司、集團的領(lǐng)導(dǎo)者
《行動學(xué)習(xí)——在解決真實問題中提升組織智慧》課程目的
ü 理解行動學(xué)習(xí)法的基本精神和內(nèi)涵
ü 運用工具及引導(dǎo)方法,帶領(lǐng)團隊重構(gòu)問題并挖掘原因
ü 體驗到團隊共創(chuàng)法可能帶領(lǐng)團隊形成一個策略清單
ü 能夠運用工具方法,分析策略及選擇行動計劃
ü 體驗行動學(xué)習(xí)中引導(dǎo)的作用與力量
《行動學(xué)習(xí)——在解決真實問題中提升組織智慧》所屬分類
人力資源
《行動學(xué)習(xí)——在解決真實問題中提升組織智慧》所屬專題
學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓(xùn)、
行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)、
行動學(xué)習(xí)催化師培訓(xùn)、
組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
《行動學(xué)習(xí)——在解決真實問題中提升組織智慧》授課培訓(xùn)師簡介
鄺先生
資深培訓(xùn)師、顧問
WIAL 國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會高級認(rèn)證教練(授證導(dǎo)師)
新加坡Dialogue大陸首席認(rèn)證講師
中山大學(xué)管理學(xué)院黃埔私董會教練
目前中國僅有的幾位具有認(rèn)證WIAL教練導(dǎo)師資格的專家(WIAL SALC),在團隊教練(行動學(xué)習(xí)教練)方面具有超過500小時的教練經(jīng)驗,成功為中國移動、招商銀行、國海證券、立信集團、康佳集團、TCL集團、中銀保險、江中制藥集團訓(xùn)練出成績出眾的團隊。
鄺老師主講課程都是基于實施過的項目以及WIAL的知識經(jīng)驗體系而研發(fā)的,課程內(nèi)容都是項目實施經(jīng)驗的累積而成,具有獨創(chuàng)性;授課的形式以互動性的提問、團隊研討、角色扮演為主,學(xué)員的參與感和體驗感都很強。
擅長領(lǐng)域
組織發(fā)展下的行動學(xué)習(xí),人才發(fā)展框架下的團隊學(xué)習(xí)教練,主題研討會的專業(yè)過程引導(dǎo),
行動學(xué)習(xí)教練的培養(yǎng)
服務(wù)客戶
金地集團、雀巢、新希望&六和、騰邦集團、美的集團、寶通集團、天津金奎鼎、無限極(中國)、中國移動廣東公司及各地市公司、馬士基全球服務(wù)中心、IBM Center、康佳集團、TCL集團及各產(chǎn)業(yè)、招銀大學(xué)、中國銀行貴州分行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行地產(chǎn)金融事業(yè)部&廣州分行、國海證券、華安產(chǎn)險、百度直銷系統(tǒng)深圳分公司、南方航空、前海人壽等
學(xué)員反饋
老師講課風(fēng)格實戰(zhàn),偏干貨。在體驗中能獲得團隊問題解決輔導(dǎo)指引,步驟清晰,工具簡單有效,感覺課程很有價值,能幫助我們團隊提升解決復(fù)雜問題的能力。
——錢女士(某知名互聯(lián)網(wǎng)公司分公司負(fù)責(zé)人)
鄺老師是教練技術(shù)的專家,為個人和團隊做反饋時入木三分,您的點滴指教,終生受用!
——王先生(某證券公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新部總經(jīng)理)
鄺老師溫和、睿智,觀察力極強,你對團隊的掌控和思維的敏捷令我佩服!
——羅先生(某公司稽核部總經(jīng)理)