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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
添加時(shí)間:2010-11-23      修改時(shí)間: 2010-11-23      課程編號:100126852
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱
經(jīng)理人的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)下屬、團(tuán)隊(duì)向明確的目標(biāo)努力并有業(yè)績,因此,除了具備影響力、激勵(lì)下屬的能力之外,一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人必須能夠明確地了解本部門每一個(gè)崗位所必需的任職資格,清晰地把握每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作能力及其優(yōu)缺點(diǎn),包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定,才能夠有效掌控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,確保完成工作目標(biāo),F(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明,人力資源管理能力是優(yōu)秀經(jīng)理人必備的素質(zhì)。
我們將通過本課程,使學(xué)員非常明確地掌握非人力資源經(jīng)理人力資源管理的最基本要素有哪些,而這些要素又是隨目標(biāo)、條件和環(huán)境變化的思維方式,學(xué)會將復(fù)雜問題簡單化的方法。非人力資源經(jīng)理由于工作側(cè)重點(diǎn)的不同,不可能象人力資源經(jīng)理那樣把全部的精力都放在人力資源管理上,而是在管理實(shí)踐中自覺地將人力資源管理納入其中。本課程能夠讓參與者充分了解到一個(gè)經(jīng)理人,不論你處在何種層次,都離不開人力資源管理。人力資源管理的第一責(zé)任者是各級管理者本人而非人力資源部長,人力資源部只是提供工具和記錄考核過程的輔助者。本課程還可作為人力資源工作者的專業(yè)培訓(xùn)課程,為人力資源專業(yè)人士從汗牛充棟的人力資源管理的理論和工具中解放出來,而把主要的精力放在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上。

一、 建立人力資源管理的全局觀
1、 人力資源管理與管理
2、 人力資源管理體系的構(gòu)成和權(quán)變
3、 人力資源管理部門的角色和使命
4、 管理者都是人力資源經(jīng)理
5、 討論:直線經(jīng)理如何配合人力資源部的工作

二、 招聘管理和面試技巧
1、 招聘表格、程序與方法
2、 工作分析和面試問題設(shè)計(jì)
3、 行為面試法/結(jié)構(gòu)化面試法
4、 面試的反控制技巧
5、 其他面試方法和適用對象
6、 面試評價(jià)
7、 如何做雇傭決定
8、 專業(yè)的背景調(diào)查
9、 角色扮演: 面試新員工

三、 績效管理推動企業(yè)發(fā)展
1、 如何設(shè)定科學(xué)有效的目標(biāo)(SMART原則)
2、 檢討預(yù)先約定的目標(biāo)的達(dá)成率
3、 績效考核的目的
4、 績效考核的流程
5、 怎樣做績效評估面談
6、 建立改進(jìn)計(jì)劃和持續(xù)改進(jìn)
7、 案例討論:該公司的績效考核系統(tǒng)存在哪些問題?

四、 輔導(dǎo)你的員工改進(jìn)工作
1、 輔導(dǎo)無處不在
2、 員工發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、 輔導(dǎo)行為的類型與情景選擇
4、 教練技術(shù)
5、 案例:如何幫助與輔導(dǎo)犯了錯(cuò)的員工

五、 激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)達(dá)到卓越
1、 激勵(lì)的目的和激勵(lì)模型
2、 員工需求層次和工作動力
3、 激勵(lì)的技巧---授權(quán)的利益
4、 公平的作用
5、 讓員工永保工作熱情的方法
6、 情景判斷:如何讓該部門的員工煥發(fā)工作熱情

六、 離職處理
1、 離職流程中的角色
2、 離職員工的心理預(yù)期
3、 離職談判VS離職通知
4、 角色扮演:如何順利與離職員工握手道別

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
 清楚地了解人力資源管理的概念以及部門經(jīng)理在公司人力資源管理戰(zhàn)略中扮演的角色
 如何選人、用人、育人、留人更能符合企業(yè)需求,從而優(yōu)化企業(yè)或部門人員配置,達(dá)到人力資本效用最大化;
 了解績效管理和績效評估的主要方法和工作
 提升部門經(jīng)理的人力資源管理水平

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》適合對象
企業(yè)部門經(jīng)理、主管及即將上任的管理者

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
特色課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師楊明宇老師簡介
楊明宇
楊明宇
清華大學(xué)總監(jiān)班客座教授
AACTP(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會)認(rèn)證講師
日本資生堂株式會社(中國區(qū))等多家知名企業(yè)常年?duì)I銷及培訓(xùn)顧問
十年銷售及管理經(jīng)歷,五年咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷;服務(wù)過快速消費(fèi)品的企業(yè)寶潔,同時(shí)也有豐富工業(yè)品營銷經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)服務(wù)過世界某管理軟件巨頭公司,創(chuàng)造了兩年從普通業(yè)務(wù)員成為區(qū)域銷售冠軍的成績,具有全面的銷售工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底;目前是日本資生堂株式會社戰(zhàn)略培訓(xùn)顧問,協(xié)助制訂資生堂現(xiàn)代通路策略和政策;參與資生堂在華公司的培訓(xùn)體系建設(shè),并負(fù)責(zé)資生堂公司銷售人員、中層管理干部的培訓(xùn)工作;對銷售管理和銷售培訓(xùn)有深入的研究。
培訓(xùn)風(fēng)格: 課程嚴(yán)謹(jǐn)、連貫,邏輯性強(qiáng),課程設(shè)計(jì)注重理論與實(shí)際的結(jié)合;培訓(xùn)形式多樣,語言幽默風(fēng)趣,具有較強(qiáng)的感染力,善于運(yùn)用學(xué)員喜聞樂見的形式傳遞知識與技能;在中國傳統(tǒng)文化的背景下理解西方經(jīng)典的經(jīng)濟(jì)、管理理論,并以通俗的語言向?qū)W員講授,能引發(fā)學(xué)員的思考與共鳴;實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富,涉獵廣泛,能在課堂上解答學(xué)員在工作中的疑惑。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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