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情緒與壓力管理

添加時(shí)間：2011-01-19 修改時(shí)間： 2011-01-19 課程編號:100128748

《情緒與壓力管理》課程大綱

一．認(rèn)識情緒與壓力
1．什么是情緒
2．情緒產(chǎn)生的根源
3．員工情緒的10種表現(xiàn)形式
4．什么是壓力
5．產(chǎn)生壓力的原因分析
6．不同員工的各種壓力
7．員工情緒與壓力管理中常見的誤區(qū)
二．如何讓情緒好起來
1．情緒的自我分析
2．員工情緒管理的三種基本技能
3．如何緩解來自自身的情緒問題
4．如何對待工作中的情緒
5．如何避免情緒傳染
6．團(tuán)隊(duì)情緒管理的方法
7．改善情緒的技巧
三．下屬如何減壓
1．作為下屬的5種壓力
2．上級如何幫助下屬緩解壓力
3．如何做好團(tuán)隊(duì)的壓力管理
4．如何營造合理的“壓力場”
5．如何保持下屬“活力壓”
6．怎樣避免下屬“破壞壓”
四．管理者如何自我減壓
1．作為管理者的壓力種種
2．如何認(rèn)識來自業(yè)績的壓力
3．如何認(rèn)識來自他人評價(jià)壓力
4．如何認(rèn)識來自競爭與成長的壓力
5．怎樣處理好對下屬的壓力傳遞
6．日常自我壓力緩解的技巧
五．掌握平衡藝術(shù)
1．如何平衡工作與生活
2．如何平衡崗位工作與個(gè)人興趣
3．如何平衡短期與長期利益
4．如何平衡個(gè)人與企業(yè)關(guān)系
5．情緒與壓力平衡的盡在掌握中

《情緒與壓力管理》課程目的

學(xué)會分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力，學(xué)會處理不良情緒的方法，
消除壓力來源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生；
掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會各種有效的放松方法；

《情緒與壓力管理》適合對象

企業(yè)各級管理者及員工，從事人力資源管理工作者

《情緒與壓力管理》所屬分類

人力資源

《情緒與壓力管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師閆海濤老師簡介

閆海濤

閆海濤老師國內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家，青島海問管理咨詢公司高級咨詢顧問，主要研究方向?yàn)槿肆︐Y源體系與執(zhí)行力體系建設(shè)。閆老師先后就讀于清華大學(xué)和西安交通大學(xué)MBA，國家高級經(jīng)濟(jì)師、美國人力資源協(xié)會認(rèn)證講師、PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證講師，國際管理咨詢協(xié)會認(rèn)證咨詢師、國家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)講師，并擔(dān)任中天恒集團(tuán)、先鋒公司、海洋科技館、青島民聯(lián)等多家公司常年顧問，多次與麥肯錫、羅蘭貝格、普華永道國際知名咨詢公司合作。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、易創(chuàng)培訓(xùn)網(wǎng)、中華總裁培訓(xùn)網(wǎng)、慧路培訓(xùn)網(wǎng)等國內(nèi)幾十家公司特約講師，80多家企業(yè)咨詢項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)：涉及家電、電力、機(jī)械、電子、房產(chǎn)、食品、醫(yī)藥、IT、廣告等20多個(gè)行業(yè)，咨詢客戶續(xù)簽率高達(dá)60%，授課超過10，000課時(shí)，學(xué)員超過100，000人，內(nèi)訓(xùn)客戶近200家，足跡遍全國各大城市。閆老師擁有十六年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾在日本東芝公司、國內(nèi)著名民營企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等高級管理職務(wù)，“少講理論，多給方法，用案例剖析問題”是閆老師始終堅(jiān)持的培訓(xùn)風(fēng)格，極具震撼力的語言表達(dá)能力, 良好的個(gè)人修養(yǎng)和人格魅力深受學(xué)員的愛戴和尊重，深得企業(yè)人士的一致好評。

【培訓(xùn)特點(diǎn)】
1．所有培訓(xùn)課程都是在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)管理需要的基礎(chǔ)之上，精心策劃的經(jīng)典課程，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)合理且極具針對性； 2．系統(tǒng)的管理理論加上長期企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是其培訓(xùn)課程生動而豐富； 3．優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和親和力，使學(xué)員在輕松、愉悅的培訓(xùn)氛圍中學(xué)習(xí)管理方法，掌握管理技能。

【閆老師培訓(xùn)觀點(diǎn)】
以客戶為中心，量體裁衣，授人以魚，更要授人以漁！

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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