《經(jīng)理人角色認(rèn)知》課程大綱
一、角色挑戰(zhàn)——經(jīng)理人發(fā)展時(shí)面臨的挑戰(zhàn)
1、缺乏進(jìn)取心/不學(xué)習(xí)
2、等、靠、要/歸罪于外
3、拖延、抱怨、推諉、攀比
二、角色雷達(dá)——掃描經(jīng)理人在組織中的價(jià)值
1、上下級(jí)的“助力器”
2、組織管理的“緩沖器”
三、角色思考——角色變化引發(fā)的行為思考
1、管理對(duì)象思考——RJLFH
2、工作職責(zé)思考——PDQCSM
3、工作行為思考——PDCA改善循環(huán)
4、人際關(guān)系思考——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換
5、工作權(quán)限思考——權(quán)力的五個(gè)基礎(chǔ)
四、角色定位——解析經(jīng)理人在組織中的定位
1、作為下屬經(jīng)理人的角色定位
A、角色定位——計(jì)劃執(zhí)行者
B、作為下屬經(jīng)理人的角色錯(cuò)位
C、作為下屬經(jīng)理人的職業(yè)準(zhǔn)則
2.作為同事經(jīng)理人的角色定位
A、角色定位——內(nèi)部客戶(hù)
B、為什么不能把同事看成內(nèi)部客戶(hù)
C、如何改善內(nèi)部客戶(hù)關(guān)系
3、作為上司經(jīng)理人的角色定位
A、角色定位——教練型領(lǐng)導(dǎo)者
B、作為上司經(jīng)理人的角色錯(cuò)位與轉(zhuǎn)換
C、作為教練型領(lǐng)導(dǎo)者的角色演繹
五、角色塑造——成就職業(yè)化人生的四種策略
1、心態(tài)修煉
第一,評(píng)估你的心態(tài)
第二,心態(tài)帶給我們的思考
第三,有效管理你的心態(tài)
第四,成功=心態(tài)X能力
2.壓力修煉
第一,了解壓力表現(xiàn)的特征
第二,探尋壓力的根源
第三,領(lǐng)悟壓力帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
第四,與壓力同行,快樂(lè)工作的六個(gè)要點(diǎn)
3、情緒修煉
第一,透過(guò)表情看情緒
第二,了解情緒產(chǎn)生的原因
第三,有效控制自己情緒的技巧
第四,學(xué)會(huì)與不同情緒相處方法
4、自我修煉
第一,了解自己的真實(shí)情況
第二,規(guī)劃自己的人生夢(mèng)想
第三,相信自己的個(gè)人魅力
第四,改變自己的不良習(xí)慣
《經(jīng)理人角色認(rèn)知》課程目的
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中,經(jīng)理人幾乎存在于各個(gè)組織中,他不但是組織的“緩沖器”,也是上下級(jí)的“助力器”,承擔(dān)著承上啟下、上通下達(dá)的責(zé)任。如果工作做的好,就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展,自己也會(huì)得到上司的贊賞和下屬的尊重;如果做的不好,就會(huì)給組織的正常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)阻力,自己也會(huì)變成“三明治”,兩頭受氣。所以,經(jīng)理人要想在組織中有所作為,就必須清楚認(rèn)知自己的角色,并能有效的進(jìn)行自我管理和塑造。
《角色認(rèn)知》課程中,將通過(guò)對(duì)經(jīng)理人的角色掃描、解析、定位和塑造,來(lái)有效提高經(jīng)理人在組織內(nèi)部的角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)化提升,幫助職業(yè)經(jīng)理人實(shí)現(xiàn)從“A到A+”的轉(zhuǎn)變。
《經(jīng)理人角色認(rèn)知》適合對(duì)象
企業(yè)中高層管理人員
《經(jīng)理人角色認(rèn)知》所屬分類(lèi)
綜合管理
《經(jīng)理人角色認(rèn)知》所屬專(zhuān)題
經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位培訓(xùn)、