《優(yōu)秀班組長》課程大綱
[授課方式] Teaching methods
采用啟發(fā)互動式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場練習、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等等。
[授課時間]Teaching time
一天
[課程大綱]Course Outline
第一部分：班組長的角色認知及自我定位
1、班組長管理干部在企業(yè)中扮演什么樣的角色
A、從組織結(jié)構(gòu)和崗位職責看班組長工作；
B、班組長管理的基石；
C、班組長多重角色；
D、班組長的職責權(quán)限和使命。
2、優(yōu)秀班組長必備的條件？
A、心態(tài)平穩(wěn)、積極主動；
B、認真負責、全力以赴。
C、勤于學(xué)習、敢于承擔。

第二部分：班組長在企業(yè)實戰(zhàn)管理過程（生產(chǎn)過程中）的技巧訓(xùn)練
1、如何負責落實完成生產(chǎn)計劃/生產(chǎn)排程
A、如何進行生產(chǎn)前的準備工作；
B、人、機、料、法、環(huán)是否符合生產(chǎn)要求；
C、如何針對生產(chǎn)的狀況進行調(diào)整，滿足生產(chǎn)需求。
2、如何確保按質(zhì)、按量、按時完成生產(chǎn)計劃
A、如何對生產(chǎn)進度進行監(jiān)控；
B、如何確保生產(chǎn)計劃的變更得到有效的執(zhí)行；
C、如何確�，F(xiàn)場品質(zhì)滿足客戶要求。
3、現(xiàn)場生產(chǎn)設(shè)備如何對其進行有效的保養(yǎng)和點檢
A、生產(chǎn)設(shè)備為什么要做保養(yǎng)及點檢；
B、如何確保生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)和點檢落到實處；
C、如何對期跟蹤和檢查；
D、關(guān)于設(shè)備保養(yǎng)案例論證。

第三部分：班組長在企業(yè)實戰(zhàn)管理過程（現(xiàn)場5S管理）的技巧訓(xùn)練
1、5S的起源與發(fā)展；
2、中日現(xiàn)場管理差別；
3、組織推行5S的目的；
4、推行5S成功的關(guān)鍵；
5、5S之間的關(guān)系；
6、5S與其它管理的關(guān)系；
7、企業(yè)如何對5s進行跟蹤及考核。

第四部分：班組長在企業(yè)實戰(zhàn)管理過程（現(xiàn)場團隊打造）的技巧訓(xùn)練
1、什么團隊？
A、團隊的解釋；
B、經(jīng)典案例來論證。
2、為什么要打造現(xiàn)場團隊？
A、現(xiàn)場一線就像一個整體、一個團隊而并非是一個人在戰(zhàn)斗；
B、只有學(xué)會跟他人合作才有完美的團隊！
C、打造現(xiàn)場團隊，班組長應(yīng)備注什么樣的條件。

第五部分：班組長在企業(yè)實戰(zhàn)管理過程（溝通技巧）的訓(xùn)練
1、什么是溝通？
A、溝通的定義及解釋；
B、溝通的最高境界是什么？
2、溝通跟表達有會什么區(qū)別；
3、闡述溝通的重要性；
4、如何與上級、同級、下級進行溝通。
5、溝通的過程中通常會遇到的障礙是什么？
6、經(jīng)典案例及實踐演習溝通的技巧。

第六部分：如何成為一個出色的預(yù)備主管
1、充滿激情；
2、以身作則；
3、全力以赴；
4、積極主動；
5、熱愛學(xué)習！
6、不斷檢討。

《優(yōu)秀班組長》課程目的
1、明確管理者的角色定位；
2、了解班組長應(yīng)具備的管理能力與技巧；
3、有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故；
4、掌握管理的基本技能為成為一名出色的主管而準備；
5、如何有效掌握現(xiàn)場管理的方法與技能；
6、如何學(xué)會帶領(lǐng)班組團隊做到“說、寫、做”保持一致；
7、如何改善工作現(xiàn)場的人際關(guān)系，打造企業(yè)班組團隊。

《優(yōu)秀班組長》適合對象
所有從事一線管理的或中基層管理的管理層，有志成為一名出色的部門負責人的管理人員（包括現(xiàn)場主管、領(lǐng)班、現(xiàn)場組長等等）。

《優(yōu)秀班組長》所屬分類
生產(chǎn)管理

《優(yōu)秀班組長》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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