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新任經理的技能提升
添加時間:2012-05-17      修改時間: 2012-05-17      課程編號:100145513
《新任經理的技能提升》課程大綱
模塊一:職業(yè)化視角審視新任經理管理者的角色
(一)作為下屬的經理人
1.角色定位分析
2.委托——代理關系
3.定位描述
4.四項職業(yè)規(guī)范
5.四種角色錯位及其糾正
(二)作為上司的經理人
1.五種常見的角色問題
2.角色轉換一:做業(yè)務與做管理
3.角色轉換二:野牛與領頭雁
4.角色轉換三:喜歡與尊重
5.角色轉換四:管理與領導
6.角色轉換五:個性化與組織化
(三)作為同事的經理人
1.角色定位分析
2.職責與角色
3.職責分析
4.管理三階段
模塊二、管理者日常管理的內容
1、目標化管理
(1)目標的價值
(2)目標管理的五要素
(3)目標管理的實施步驟
2、時間管理
(1) 什么是時間管理?
(2)時間的特性
(3)為什么要進行時間管理?
(4)四代時間管理的發(fā)展
(5)自測:你的時間管理能力如何
3、標準化管理
(1)標準化管理的目的
(2)標準化管理的內容:人、機、料、法、環(huán)
(3)標準作業(yè)
4、流程化管理
(1)業(yè)務流程
(2)改善流程
(3)管理流程
5、教育訓練與學習
(1)如何教導新進人員
(2)職場OJT常用方法
(3)工作教導四步驟
6、監(jiān)督與及時糾正
指導演練:理解OJT教練
模塊三、管理者的個人技能
(一)合理授權——與下屬分享權利
1.授權的原則
2.影響授權的權變因素
3.授權步驟
4.領導者要學會放風箏
(二)激勵——提升下屬工作意愿
1.態(tài)度決定一切:成功勵志
2.激勵的基本原理與理論
3.了解員工的需求與工作動機
4.員工激勵的技巧
5.員工激勵誤區(qū)
(三)新任經理溝通攻略
1.為什么溝通而不通
2.溝通的原理
3.溝通的障礙
4.有效溝通的技巧
5.溝通的三個環(huán)節(jié)
6.如何與上司溝通
7.如何與平級溝通
8.如何與下屬溝通
9.會議溝通

(四)管理團隊建設
1、團隊的形成
2、團隊發(fā)展的四個階段
3、如何形成團隊的核心價值觀
4、團隊建設的五要素:目標、人、計劃、定位、職權
5、高效團隊的特征
1)相互信任和尊重
2)開放的溝通
3)共享的領導權
4)有效的工作程序
5)團隊成長
6)持續(xù)改進
故事分享:團隊形成過程
撕紙游戲:理解溝通的原理

《新任經理的技能提升》課程目的
幫助企業(yè)新任經理掌握關鍵的管理技能,系統(tǒng)的提升新任經理的管理能力,幫助企業(yè)打造有實戰(zhàn)能力的新任經理團隊,具體的培訓目標有:
1.讓學員掌握作為管理者應具備的溝通技巧,以及有效處理各種溝通情況的方法;
2.讓學員掌握目標管理等在日常管理實踐中的運用;
3.讓學員掌握選用留員工的關系技巧
4 .讓學員掌握打造團隊的關鍵技巧

《新任經理的技能提升》適合對象
企業(yè)、事業(yè)單位和****全體工作人員

《新任經理的技能提升》所屬分類
特色課程

《新任經理的技能提升》所屬專題
新任經理管理技能、新任經理、部門經理培訓、
《新任經理的技能提升》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師洪劍坪老師簡介
洪劍坪
洪劍坪
實戰(zhàn)型培訓師,有豐富的理論知識和實際工作經驗。多年企業(yè)高管工作經歷。曾任大型企業(yè)企管部經理、行政副總,生產中心培訓師,總經理助理等高級職務。積累了豐富的管理經驗,注重于企業(yè)的實戰(zhàn)管理、可操作性管理。1500多場次的企業(yè)培訓和公開演講,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。

【授課風格】
實戰(zhàn)派講師,講課培訓注重實用、同時有很深的理論底蘊,培訓貼近企業(yè),
課程可用性強、善于運用案例,點評一針見血、極具穿透力、善于借題發(fā)
揮,啟發(fā)思維、互動性強,講師風格幽默風趣,感染力強、深受企業(yè)的好
評。常能引用工作中的案例作分享,給大家一種對身邊事例分析的方法和
思路,令人耳目一新。
- 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

洪劍坪老師主要的研究方向如下:

【中高層管理類】,
洪劍坪老師通過影響力、感染力、滲透力和領導力的感悟訓練,迅速提升你的表達、溝通、說服、談判、演說及人際交往能力 ;面對面的溝通與交流,聆聽智慧的諄諄教導,以小博大,強化和培養(yǎng)我們的價值觀和領導才能,協(xié)助構建融洽的人際關系,拿到滿意的成果。
【生產現(xiàn)場管理類】
洪劍坪老師的生產管理課程全面變革了制造業(yè)的傳統(tǒng)生產模式、從而產生了新的生產制造流程,變革了人們的思想意識。通過對企業(yè)現(xiàn)場布局改善、生產能力的平衡、多能工的培養(yǎng)、標準化作業(yè)、均衡同步生產,以及全員參與的持續(xù)改進,徹底消除工廠存在的大量浪費,縮短制造周期,降低制造成本,提升產品質量,實現(xiàn)準時化生產,打造柔性工廠,靈活應對市場品種、數(shù)量上的變化!提高產品及時交貨率、產品質量明顯改善、車間制造成本明顯下降、現(xiàn)場管理人員的執(zhí)行力明顯提升。使學員在有效管制中,控制過程變異,做到預防問題的發(fā)生及減少浪費。
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