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8590后員工管理
添加時(shí)間:2014-04-23      修改時(shí)間: 2014-04-23      課程編號(hào):100162871
《8590后員工管理》課程大綱
8590后員工典型分析
8590后員工管理中常見問題:
1)苦口婆心卻沒有效果
2)給予關(guān)懷卻不被接納
3)指導(dǎo)發(fā)展卻不得門道
4)善意批評(píng)卻遭遇閃離
5)個(gè)性獨(dú)立卻不可捉摸
第一節(jié) 8590后員工特性分析
1、了解8590后文化特征
2、了解8590后的特點(diǎn)
1) 思維特點(diǎn)
2) 溝通特點(diǎn)
3) 行為特點(diǎn)
4) 生活特點(diǎn)
5) 工作特點(diǎn)
3、8590后的價(jià)值觀、心態(tài)和個(gè)性特征
第二節(jié) 8590后的有效管理
1、8590后有效管理模式
1)啟發(fā)式管理
2)參與式管理
3)授權(quán)式管理
a) 如何有效授權(quán)?
b) 如何在授權(quán)有效監(jiān)控?
c) 如何評(píng)估授權(quán)?
4)快樂式管理
a) 幫助員工找到工作中的樂趣點(diǎn)
b) 引導(dǎo)員工及時(shí)總結(jié)工作中的收獲
c) 輔導(dǎo)員工清晰定位,打造核心競爭力
d) 用感恩鏈接員工情感,激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力
成功案例分享:Google\Apple,招商銀行、交通銀行、某城商行
第三節(jié) 8590后的溝通、輔導(dǎo)與激勵(lì)
導(dǎo)入:8590后與其他年代在溝通上得差異?
1、如何與8590后溝通?
培訓(xùn)方法: 情景演練
1) 新世代喜歡的溝通方式
2) 新世代不喜歡的溝通方式
2、8590后有效激勵(lì)
1) 年輕人激勵(lì)中的常見問題有哪些?
2) 新世代的需求管理
3) 8590后激勵(lì)的10種方法
3、8590后部屬培育
如何幫助8590后制定目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)的達(dá)成進(jìn)行輔導(dǎo)?
1)目標(biāo)產(chǎn)生
2)目標(biāo)分享
3)目標(biāo)檢視
4)目標(biāo)輔導(dǎo)
*實(shí)戰(zhàn)情景演練:實(shí)戰(zhàn)案例現(xiàn)場演練
*效果達(dá)成:基層員工大部分是8590后,他們對(duì)于快樂和幸福、金錢和感情、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,有著不同于70、60后的看法,通過輔導(dǎo)、激勵(lì)來管理而非懲罰、管制。

《8590后員工管理》課程目的
1、增進(jìn)對(duì)新世代的了解和理解以及認(rèn)同
2、掌握如何激發(fā)新世代員工的技巧
3、避免出現(xiàn)水土不服的制度政策和激勵(lì)
4、提升整體績效和溝通質(zhì)量

《8590后員工管理》適合對(duì)象
商業(yè)銀行基層管理者

《8590后員工管理》所屬分類
人力資源

《8590后員工管理》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)90后員工管理、
《8590后員工管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師蔣君揚(yáng)老師簡介
蔣君揚(yáng)
蔣君揚(yáng)
銀行業(yè)實(shí)戰(zhàn)講師,國家心理咨詢師、人力資源管理師,國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證教練
蔣老師現(xiàn)為某國有銀行總部人才培訓(xùn)專家,從業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊(duì)管理者再到輔導(dǎo)教練,在管理實(shí)踐中,積累了豐富的業(yè)務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),深入研究教練技術(shù)和心理輔導(dǎo)技術(shù)對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理和績效的推動(dòng)作用,并加以實(shí)踐、總結(jié),形成了自己獨(dú)特的課程體系。
在培訓(xùn)過程中更是以學(xué)員為主體,通過深厚扎實(shí)的行業(yè)背景和風(fēng)趣幽默的授課風(fēng)格,啟發(fā)學(xué)員的自主思維動(dòng)力,推動(dòng)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)學(xué)員在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)、思考和反思。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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