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創(chuàng)新思維
添加時間:2014-04-23      修改時間: 2014-04-23      課程編號:100162932
《創(chuàng)新思維》課程大綱
課程導(dǎo)入:
• 創(chuàng)新要持續(xù)不斷進行
• 創(chuàng)新要轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力
• 創(chuàng)新要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略
第一節(jié) 商業(yè)銀行服務(wù)與營銷進入創(chuàng)新時代
• 營銷、服務(wù)正從簡單的商品交換演變成一種互動、聯(lián)通、持續(xù)型的關(guān)系。
• 案例:微電影營銷、商業(yè)銀行服務(wù)與營銷創(chuàng)新的新變化
l 理清創(chuàng)新與發(fā)明、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)意以及山寨的區(qū)別
1、 發(fā)明
2、 發(fā)現(xiàn)
3、 創(chuàng)意
4、 山寨
第二節(jié) 商業(yè)創(chuàng)新形式與范例
l 人類是一種尋求生存意義的動物,創(chuàng)新是生命的必然。
1、 新產(chǎn)品、新技術(shù)
2、 客戶服務(wù)
3、 營銷策略
4、 制度流程
5、 管理思維
6、 商業(yè)模式
l 商業(yè)銀行創(chuàng)新案例:某股份制銀行營銷案例、某銀行IT創(chuàng)新案例
第三節(jié) 商業(yè)創(chuàng)新的方法與訓(xùn)練
1、離開思維創(chuàng)新的囧途——需要避免的思維方式
1)從眾思維
2)定勢思維
3)偏見思維
l 案例分享
2、創(chuàng)新思維的五個習(xí)慣
1)學(xué)習(xí)
2)試驗
3)觀察
4)質(zhì)疑
5)鏈接
3、創(chuàng)新的三個基本技巧
1) 讓你的思維“奔跑”
2) 讓你的思維“流淌”
3) 讓你的思維“移植”
l 商業(yè)銀行創(chuàng)新案例
第四節(jié) 營造團隊創(chuàng)新文化
n 建立團隊創(chuàng)新機制——激發(fā)、歸納、評估
• 創(chuàng)新對于個人:
• 創(chuàng)新對于員工:
• 創(chuàng)新對于團隊:
• 商業(yè)銀行團隊創(chuàng)新制度分享、視頻分享

《創(chuàng)新思維》課程目的
讓商業(yè)銀行員工了解到創(chuàng)新在服務(wù)與營銷工作中的重要性,學(xué)習(xí)工作中進行創(chuàng)新思維的基本方法,養(yǎng)成不同角度思考問題的習(xí)慣,找到突破思維障礙的途徑,并在團隊中營造創(chuàng)新的文化氛圍。

《創(chuàng)新思維》適合對象
商業(yè)銀行管理者

《創(chuàng)新思維》所屬分類
戰(zhàn)略管理

《創(chuàng)新思維》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理創(chuàng)新思維與管理培訓(xùn)、
《創(chuàng)新思維》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師蔣君揚老師簡介
蔣君揚
蔣君揚
銀行業(yè)實戰(zhàn)講師,國家心理咨詢師、人力資源管理師,國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認證教練
蔣老師現(xiàn)為某國有銀行總部人才培訓(xùn)專家,從業(yè)務(wù)骨干到團隊管理者再到輔導(dǎo)教練,在管理實踐中,積累了豐富的業(yè)務(wù)管理和團隊管理經(jīng)驗,深入研究教練技術(shù)和心理輔導(dǎo)技術(shù)對商業(yè)銀行服務(wù)管理、團隊管理和績效的推動作用,并加以實踐、總結(jié),形成了自己獨特的課程體系。
在培訓(xùn)過程中更是以學(xué)員為主體,通過深厚扎實的行業(yè)背景和風(fēng)趣幽默的授課風(fēng)格,啟發(fā)學(xué)員的自主思維動力,推動培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)學(xué)員在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)、思考和反思。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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