《激勵下屬與用人藝術(shù)》課程大綱
課程時間
1-2 天
第一部分：管理者的管理精要
一. 什么是有效的管理
二. 幾種錯誤的管理方法
三. 影響員工績效水平的因素分析
四. 員工行為影響因素分析

第二部分：如何培育下屬
一. 認(rèn)識你的下屬（了解你的下屬是屬于哪種類型的人）
二. 下屬表現(xiàn)不如主管期望的原因分析
三. 培育下屬的原則
四. 培育下屬的方法和技巧
五. 教練技術(shù)
六. OJT技術(shù)
七. 人才階梯計劃、職業(yè)生涯技術(shù)等其他培育技巧介紹

第三部分：激勵的目的和意義
一. 企業(yè)為何要重視員工的激勵
二. 激勵的一般原理和方法
三. 激勵理論在工作中的應(yīng)用
四. 17個激勵方法介紹
五. 經(jīng)理人對激勵常見的錯誤觀點

第四部分：管理者的激勵手段
一. 了解下屬需要的方法
二. 激勵方案設(shè)計的程序
三. 中高層經(jīng)理人常用激勵菜譜介紹
四. 學(xué)會PMP---對下屬的認(rèn)可與贊美及要點分析
五. 根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵（對指揮型、關(guān)系型、智力型、工兵型人的激勵技巧及忠告）
六. 懲罰激勵的有效運用和實施
七. 如何留住關(guān)鍵員工
八. 如何提升員工的士氣

第五部分、管理者者的定位
管理者四個層次
一、 讓下屬去做工作
二、 讓下屬把工作做好
三、 讓下屬心甘情愿地把工作做好
四、 下屬不僅心甘情愿地把工作做好，還積極主動幫助管理者出主意，做得更出色。

第六部分、管理者的四大基本功――個人修身
一 說－有效的溝通
二 溝通的背后是什么？
三 如何把話說到別人心里去？
四 溝通最大的障礙在哪里？
五 做－以身作則的能力
六 教－帶領(lǐng)下屬的能力

七 想－思考的能力（勞心者才能治人）
第七部分、根據(jù)下屬成長階段的領(lǐng)導(dǎo)方法
一 陌生期——特點：態(tài)度好、能力差，適用命令式
二 成長期——特點：態(tài)度差、能力差，適用教練式
三 熟練期——特點：態(tài)度不穩(wěn)定、能力較好，適用支持式
四 成熟期——特點：態(tài)度好、能力好，適用授權(quán)式

第八部分：目標(biāo)管理能力
一 目標(biāo)管理解決那些問題
二 SMART原則
三 工作追蹤
四 設(shè)定目標(biāo)的七個步驟。



《激勵下屬與用人藝術(shù)》課程目的
充分認(rèn)識培育下屬、提高管理能力的重要意義；
了解如何認(rèn)識人，有針對性地開展培育和管理；
了解下屬行為不佳的原因，學(xué)習(xí)培育下屬的方法和技巧，了解教練技術(shù)；
學(xué)習(xí)管理下屬的原則和方法，提高管理能力和水平。
充分認(rèn)識激勵的重要意義，提高激勵意識；
了解激勵的機理，認(rèn)識激勵的過程；
學(xué)習(xí)激勵的最新研究成果以及這些成果的具體運用方法；
學(xué)習(xí)激勵的一些實用的具體的原則和方法；學(xué)會如何留住優(yōu)秀員工，如何鼓舞士氣。

《激勵下屬與用人藝術(shù)》所屬分類
特色課程

《激勵下屬與用人藝術(shù)》所屬專題
管理者激勵與輔導(dǎo)能力提升、識人用人、

《激勵下屬與用人藝術(shù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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