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如何正確引導(dǎo)與管理90后員工
添加時(shí)間:2014-08-20      修改時(shí)間: 2014-08-20      課程編號:100166155
《如何正確引導(dǎo)與管理90后員工》課程大綱
第一單元: 90后員工管理遭遇難題
1、90后管理:危機(jī)還是機(jī)會
2、討論: 90后員工在職場的表現(xiàn)形式
3、90后員工的職場表現(xiàn)特征
4、討論:90后員工給企業(yè)帶來管理上的問題
5、澄清對90后6大錯誤看法

第二單元:重塑90后員工,企業(yè)制度管理
1、90后管理是管理補(bǔ)課還是管理難題
² 從90后自身來看
² 從企業(yè)方來看
2、有效幫助90后員工改善績效的方法
² 幫助90后快速完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型
² 發(fā)揮優(yōu)勢——更上一層樓的保證
² 因才適用——行行出狀元的基礎(chǔ)
² 新型溝通——讓員工快樂作戰(zhàn)
3、90后團(tuán)隊(duì)建設(shè)的6個(gè)步驟模型
4、企業(yè)文化——建立新型平等

第三單元: 90后員工的情緒管理
1、90后群體的個(gè)人特質(zhì)解析
² 90后個(gè)體價(jià)值觀系統(tǒng)
² 90后思維模式
² 90后情緒與情感
² 90后的10大心理沖突
2、90后產(chǎn)生的土壤——社會因素解析

第四單元:認(rèn)知心理
1、其實(shí)你們不懂我們的心
² 90后員工的心路歷程
² 90后員工的心理需求
² 影響90后對企業(yè)認(rèn)同感和預(yù)期的4大因素
2、把握心理動態(tài),有效管理90后的必備技能
演練:管理各種類型員工的必備技能
3、“90后”員工的深度培養(yǎng)
4、運(yùn)用理性思考的力量獲得成功心理——組織行為學(xué)管窺
5、管理以人為本:關(guān)注員工的心理需求,喚醒90后體內(nèi)的自動成功機(jī)制
6、放松自己才能啟動自動成功機(jī)制,進(jìn)行員工壓力管理
7、養(yǎng)成快樂的習(xí)慣——設(shè)計(jì)激勵
8、親情文化給企業(yè)帶來“濕潤空氣”

第五單元:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整
1、90后員工的工作成熟度分析,工作能力與意愿的分析
2、90后員工狀態(tài)的定義與分類
3、如何識別90后員工的工作成熟度
4、90后員工狀態(tài)的評估方法及工具
5、案例:10個(gè)員工狀態(tài)的情境錄像分析
6、角色扮演:工作能力與意愿的
7、領(lǐng)導(dǎo)模式的調(diào)整
8、工作行為與關(guān)系行為的分
9、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:告知式、 推銷

第六單元:如何跟90后的員工進(jìn)行溝通
1、90后員工的溝通的過程模式
2、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
3、溝通的編碼能力訓(xùn)練
4、90后員工的回饋行為
5、我們?nèi)绾握f服90后員工,進(jìn)而改變他們的行為
6、與90后溝通的八大規(guī)則
7、跟90后員工溝通,運(yùn)用什么心理因素



《如何正確引導(dǎo)與管理90后員工》課程目的
根據(jù)對90后員工成長的個(gè)人特質(zhì)、家庭與社會環(huán)境等綜合因素分析,了解90后員工的人格與行為特點(diǎn),針對他們的職業(yè)價(jià)值觀、目標(biāo)等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題,以及管理者對員工管理行為方式的調(diào)整問題實(shí)施解析與培訓(xùn),從而掌握90后員工的共同心理、行為、職業(yè)特征。掌握對90后員工的管理技巧,建立對90后員工具有影響力新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),增加對90后員工的有效管理與培養(yǎng)能力。

《如何正確引導(dǎo)與管理90后員工》課程背景
在企業(yè)日常管理實(shí)踐中,企業(yè)期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實(shí)工作中越來越多的管理層意識到一個(gè)共同的問題,那就是與其他年齡段的人相比,上世紀(jì)90年代后出生的年輕人盡管初入職場,但卻表現(xiàn)得不盡如人意。而且多數(shù)管理者們表示,面對90后,他們有些手足無措……當(dāng)“90后時(shí)代”的員工漸漸大量走入企業(yè),然后又過客匆匆,離開企業(yè),居高不下的“流失率”,企業(yè)又將如何應(yīng)對?在信息時(shí)代,在選擇機(jī)會越來越多, 90后喜歡彰顯個(gè)性的時(shí)代,管理者如何正確引導(dǎo)和讀懂90后,如何用好和留住90后是管理者們面對和需要解決的問題,也是這個(gè)課程的所要培訓(xùn)和解析的重點(diǎn)問題。

《如何正確引導(dǎo)與管理90后員工》所屬分類
綜合管理

《如何正確引導(dǎo)與管理90后員工》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、90后員工管理、
《如何正確引導(dǎo)與管理90后員工》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師馬永志老師簡介
馬永志
馬永志
 國際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)講師
 工商管理碩士 資深企業(yè)管理顧問
 企業(yè)中層管理系統(tǒng)提升訓(xùn)練專家
 中國民營企業(yè)管理研究中心 研究員

多年從事企業(yè)中高層管理實(shí)踐,曾歷任上海金絲猴集團(tuán)公司培訓(xùn)經(jīng)理、營銷總監(jiān)、集團(tuán)副總等管理職務(wù),在企業(yè)管理、高效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、員工關(guān)系提升和企業(yè)接班人計(jì)劃等領(lǐng)域具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn);馬老師不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實(shí)踐操作能力;注重對企業(yè)實(shí)際管理問題的分析和解決,講求培訓(xùn)的實(shí)效性和適用性。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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