《《六步打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練》課程大綱》課程大綱
【課程設(shè)計(jì)思想】
為什么團(tuán)隊(duì)整體感覺效率低,執(zhí)行力差?
為什么員工表現(xiàn)出缺乏激情,缺乏責(zé)任心?
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo),卻難以實(shí)現(xiàn)?
為什么團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)不錯(cuò),但團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力不強(qiáng)?
狼群為什么戰(zhàn)無不勝?大雁為什么結(jié)隊(duì)而行……?
一個(gè)拳頭,只有握緊了打出去才會(huì)更有力;一個(gè)交響樂隊(duì),只有統(tǒng)一指揮才能奏出和諧的樂曲;一支軍隊(duì),只有步調(diào)一致才能打勝仗!同樣,一個(gè)企業(yè)如果不能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化也只能是一個(gè)夢(mèng)想。
隨著社會(huì)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì),無論是對(duì)于企業(yè),還是對(duì)于個(gè)人都越來越重要!
執(zhí)行力將決定著企業(yè)的成敗,成功的前提必然是執(zhí)行的成功,走過太多的企業(yè),看到太多的企業(yè)無可挑剔的制度得不到完全的貫徹,簡(jiǎn)明的職位說明書卻形同虛設(shè),一個(gè)明顯盈利的營(yíng)銷方案卻導(dǎo)致了企業(yè)的危機(jī)……。
本課程正是圍繞著高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)為核心,從理論和實(shí)踐的結(jié)合部入手,將深?yuàn)W的理論通俗化,將執(zhí)行的難點(diǎn)簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)明扼要的向大家介紹實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的觀念和方法。
【課程收益】
(1)認(rèn)識(shí)什么是真正的團(tuán)隊(duì),透過認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),理清團(tuán)隊(duì)的所處階段,建立共同的目標(biāo)和愿景,融洽團(tuán)隊(duì)關(guān)系;
(2)掌握建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的五大關(guān)鍵,通過提升團(tuán)隊(duì)的溝通能力,化解團(tuán)隊(duì)沖突,提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。
(3)輸出塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方案,并轉(zhuǎn)化為可落實(shí)達(dá)成的具體行動(dòng)措施。
【授課形式】可視化過程、行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)講解、行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)創(chuàng)新、行動(dòng)學(xué)習(xí)過程設(shè)計(jì)
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中基層管理者、30人以內(nèi),分為4-6個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組
【培訓(xùn)時(shí)間】2天12小時(shí)
【課程大綱】第一步:認(rèn)識(shí)篇-凝聚人心真團(tuán)隊(duì)中國(guó)女排曾經(jīng)是世界冠軍,但最近卻輸給了泰國(guó)隊(duì),連亞洲冠軍都沒有拿到,一夜回到三十年前。這支團(tuán)隊(duì)怎么了?什么才是真正的團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙有什么區(qū)別?團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是什么?本部分帶領(lǐng)大家通過互動(dòng)、研討、視頻和活動(dòng),重新認(rèn)識(shí)我們的團(tuán)隊(duì),建立屬于我們自身的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的共識(shí)。1、什么是真正的團(tuán)隊(duì)?
l 講解:為什么團(tuán)隊(duì)變得十分流行,越來越被人們重視?
l 互動(dòng):團(tuán)隊(duì)與群體一樣嗎?團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙有什么區(qū)別?
l 案例:一群人和一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)
l 思考:團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是什么?2、重新認(rèn)識(shí)我們的團(tuán)隊(duì)
l 視頻:鋼七連
l 研討:我們?cè)谝粋(gè)什么樣的公司?我們公司的口號(hào)是什么?公司的目標(biāo)是什么?公司有哪些榮譽(yù)?
l 視頻:三個(gè)團(tuán)隊(duì)的比較
l 思考:我們需要一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)
l 活動(dòng):建設(shè)金字塔
l 重新認(rèn)識(shí)我們的團(tuán)隊(duì)
l 輸出:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)畫像
第二步:執(zhí)行篇-高效執(zhí)行重結(jié)果
團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大是一個(gè)結(jié)果,而這個(gè)結(jié)果只能由團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人來實(shí)現(xiàn)。任何一個(gè)優(yōu)秀的員工,或者任何一個(gè)希望未來有所作為的員工,都請(qǐng)記住一點(diǎn):“企業(yè)靠員工提供的結(jié)果生存,員工靠提供結(jié)果而獲得薪水!逼髽I(yè)中存在各種問題,無論是上級(jí)不懂管理,還是同事不配合,還是市場(chǎng)不景氣,都不是你不提供結(jié)果,不創(chuàng)造價(jià)值的理由。1、結(jié)果導(dǎo)向
l 什么是結(jié)果
1、案例:買火車票的故事
2、結(jié)果觀點(diǎn)的三個(gè)不等式
3、看圖說話:什么是任務(wù)?什么是結(jié)果?
l 結(jié)果三要素:做任務(wù)是陷阱,做結(jié)果是餡餅
l 如何做結(jié)果
1、討論:總經(jīng)理要通知大家開會(huì),秘書會(huì)怎么做?
2、從結(jié)果開始——培養(yǎng)結(jié)果思維2、兼顧過程
l 思考:領(lǐng)導(dǎo)最害怕什么事?
l 辯論:戰(zhàn)略重要還是執(zhí)行重要
l 視頻:漢武帝與周亞夫
l 案例:萬明堅(jiān)與楊偉強(qiáng)
l 視頻:馬謖失街亭
l 案例:愚公移山3、超越期望
l 案例:張瑞敏和楊綿綿
l 視頻:小王與小張
l 思考:如何超越老板的期望
第三步:用人篇-英雄合作成大事
沒有英雄干不成大事,但英雄一多,往往是沒干成事情,先出事情。有人說找到有本事的人就成功了一半,那么什么是本事?那些有本事的人找到了,應(yīng)該怎么管?比如《西游記》當(dāng)中本事最大的是孫悟空,為什么團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)唐三藏和骨干員工孫悟空之間總起沖突?作為本事最大的員工,孫悟空應(yīng)該如何開展工作?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)又該如何管理呢?團(tuán)隊(duì)中的小人我們又該如何看待和處理?1、本事的奧妙
l 故事:孫悟空最重要的能力
l 啟發(fā):你吃哪碗飯
l 講解:嚇人的能人
l 案例:白起被殺
l 研討:如何用好能人
l 案例:誰(shuí)是捉鼠能手
l 研討:如何用好庸人2、能人的節(jié)奏
l 案例:大合唱
l 案例:孫悟空與唐三藏
l 工作節(jié)奏16字3、前進(jìn)的動(dòng)機(jī)
l 生活導(dǎo)向型:豬八戒
l 榮譽(yù)導(dǎo)向型:孫悟空
l 理想導(dǎo)向型:唐三藏
l 思考:如何領(lǐng)導(dǎo)不同導(dǎo)向的員工
l 講解:喜歡做的事和必須做的事
l 案例:雞博士的咨詢費(fèi)
l 你不得不知的人性:追求快樂和逃避痛苦
第四步:協(xié)作篇-相互信任是個(gè)寶
什么是團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵是什么?團(tuán)隊(duì)的力量從何而來?如何在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立好的文化和氛圍?如何打破團(tuán)隊(duì)的事花費(fèi)最高效率最低,自己的事花費(fèi)最小效率最高的怪圈?如何形成員工主動(dòng)負(fù)責(zé)的心態(tài)?一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的從成本是信任成本,信任是一切合作的前提,缺乏信任的合作必然導(dǎo)致失敗,然而信任的產(chǎn)生無法套用任何模型或者經(jīng)驗(yàn),有的時(shí)候,信任可能就是一種莫名其妙的好感。那么,信任是如何產(chǎn)生的?團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)在哪兒?我們應(yīng)該如何去造就團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任的局面呢?1、信任的成本
l 故事:高速公路會(huì)車
l 案例:服裝企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理2、獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任-如魚得水開展工作
l 獲得領(lǐng)導(dǎo)信任的四種方法
l 相信領(lǐng)導(dǎo),并讓領(lǐng)導(dǎo)信任
l 案例:王翦伐楚
l 研討:如何獲得領(lǐng)導(dǎo)信任3、獲得同事信任-贏得最多的支持
l 視頻:融入團(tuán)隊(duì),從“誠(chéng)”開始
l 講解:如何做到以誠(chéng)待人
l 視頻:創(chuàng)造奇跡的斗牛士
l 講解:合作無處不在
1、思考:團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,是自己的能力重要還是對(duì)其他伙伴的了解重要?
2、合作的好處和重要性
3、合作精神的四個(gè)具體表現(xiàn)
★討論:合作精神的具體表現(xiàn)
★反思:自己是否具備合作精神?4、獲得下屬信任-打造鐵班底
l 思考:什么是團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵是什么?團(tuán)隊(duì)的力量從何而來?
l 講解:如何在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立好的文化和氛圍?
l 討論:如何打破團(tuán)隊(duì)的事花費(fèi)最高效率最低,自己的事花費(fèi)最小效率最高的怪圈?
l 講解:下屬、班子和班底
l 有限職務(wù)、無限責(zé)任-案例:潛龍轟天
l 謀才與干才-案例:吳用與李逵
第五步:底線篇-堅(jiān)守底線是根本一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙之間最大的區(qū)別,在于是否有自己的使命和堅(jiān)持。你必須捍衛(wèi)你最重要的權(quán)利和利益。只有在執(zhí)行過程中學(xué)會(huì)堅(jiān)守底線,又能巧妙的化解各種難題,才能建設(shè)一個(gè)真正持續(xù)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)守底線是一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的根本所在。
l 練習(xí):你選誰(shuí)做領(lǐng)導(dǎo)?
l 思考:我們最重要的權(quán)利和利益是什么?
l 視頻:堅(jiān)持底線,學(xué)會(huì)拒絕
l 研討:我們必須捍衛(wèi)的最重要的權(quán)利和利益是什么?哪些是我們團(tuán)隊(duì)的行為底線?
l 角色扮演:我們?nèi)绾螆?jiān)持這些底線
l 思考:如何堅(jiān)守我們團(tuán)隊(duì)的底線?
l 講解:如何堅(jiān)守底線,在執(zhí)行中維護(hù)我們最重要的權(quán)利和利益,凝聚使命提升全員的執(zhí)行力的12字法則。
第六步:落地篇-制度管人塑習(xí)慣一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)可能都很多不同的特點(diǎn),但一定有一個(gè)相同點(diǎn)是靠制度管人,用習(xí)慣做事。一個(gè)新上任的管理者通常不易被接受,如何建立團(tuán)隊(duì)的游戲規(guī)則,在員工面前樹立應(yīng)當(dāng)有該有的威嚴(yán),使下屬產(chǎn)生敬畏,爾后可以更好的實(shí)施自己的管理方針。而團(tuán)隊(duì)也該有自己完善的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施,賞罰有道。一個(gè)高績(jī)效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)遵守規(guī)則,相互協(xié)作的自組織。那么,如何建立團(tuán)隊(duì)的游戲規(guī)則,塑造團(tuán)隊(duì)好的文化和習(xí)慣?1、靠制度管人
l 思考:什么是機(jī)制?為什么機(jī)制成就團(tuán)隊(duì)凝聚力?作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人能為先進(jìn)機(jī)制貢獻(xiàn)什么?
l 講解:如何建立團(tuán)隊(duì)的游戲規(guī)則
l 視頻:鳳姐訓(xùn)話
l 研討:如何在員工面前樹立應(yīng)當(dāng)有該有的威嚴(yán)?團(tuán)隊(duì)的游戲規(guī)則如何建立和維護(hù)?
l 講解:獎(jiǎng)勵(lì)制度和懲罰制度的妙用
l 案例:宋江和李逵
l 討論:我們需要為完善哪些游戲規(guī)則來確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?2、用習(xí)慣做事
l 規(guī)定動(dòng)作與自選動(dòng)作
l 案例:冒頓單于
l 團(tuán)隊(duì)習(xí)慣養(yǎng)成的三步驟
#課程收結(jié)#
1、課程知識(shí)點(diǎn)和所達(dá)成的共識(shí)回顧
2、1分鐘培訓(xùn)感想
3、知行合一的五個(gè)層次
4、致謝和互動(dòng)問答
《《六步打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練》課程大綱》課程目的
(1)認(rèn)識(shí)什么是真正的團(tuán)隊(duì),透過認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),理清團(tuán)隊(duì)的所處階段,建立共同的目標(biāo)和愿景,融洽團(tuán)隊(duì)關(guān)系;
(2)掌握建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的五大關(guān)鍵,通過提升團(tuán)隊(duì)的溝通能力,化解團(tuán)隊(duì)沖突,提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。
(3)輸出塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方案,并轉(zhuǎn)化為可落實(shí)達(dá)成的具體行動(dòng)措施。
《《六步打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練》課程大綱》所屬分類
特色課程
《《六步打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練》課程大綱》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
績(jī)效考核體系、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、
銀行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
房地產(chǎn)人力資源、