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中高層實戰(zhàn)精細化管理
添加時間:2014-10-21      修改時間: 2014-10-21      課程編號:100168875
《中高層實戰(zhàn)精細化管理》課程大綱
一、精細化管理的背景
1.競爭走向壟斷
2.利潤趨近于零
3.市場標準日漸提高
4.產品高度同質化
5.服務的標準化及人性化
6.國內企業(yè)的發(fā)展瓶頸
7、細化管理時代的到來
案例剖析:健力寶的誤區(qū)

二、企業(yè)的五大轉變
1. 從隨意化管理向規(guī)范化管理轉變
2. 由經驗型管理向科學型管理轉變
3. 從外延式增長向內涵式增長轉變
4. 從機會型企業(yè)向戰(zhàn)略型企業(yè)轉變
5. 由粗放型經營向精細化管理轉變
案例剖析:吉化大火的深思


三、 精細化管理的前提和原則
1、精細化管理的三個前提
2、精細化管理的四個原則
案例剖析:海爾的精細化管理
四、精細化管理的八大辦法
1.細化——大功成于精細
橫向細化、縱向細化、責任細化、銜接細化
案例剖析:某制造企業(yè)的教訓
2.量化——科學見于計量
案例剖析:吉利汽車的看板管理
3.流程化——管理始于流程
小組討論:如何減少部門之間的“扯皮”?
4.標準化——績效起于標準
案例剖析:戴爾成功的秘訣
5.協同化——高效源于協作
案例剖析:我們與韓國公司的差距
6.嚴格化——控制在于嚴格
案例剖析:麥當勞的制度
7.經濟化——節(jié)約產生效益
案例剖析:由統(tǒng)計數據所想到的
8.精益化——優(yōu)勢源于求精
案例剖析:我們永遠比對手領先一步
五、 導入精細化管理的三個要點
1.觀念轉變
態(tài)度決定一切
沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
執(zhí)行力來自于領導力
中國企業(yè)管理不善的歷史與文化原因分析
導入的重點和難點掌控
相應的對策
沒有不好的員工只有不好的管理

2.方案設計
分析診斷
實施整改
整合提煉
持續(xù)改進

3.堅持實施
管理是一個系統(tǒng)工程
建立嚴格的執(zhí)行系統(tǒng)
全方位的精細化管理

《中高層實戰(zhàn)精細化管理》所屬分類
綜合管理

《中高層實戰(zhàn)精細化管理》所屬專題
高效執(zhí)行力、中高層領導者領導力培訓、
《中高層實戰(zhàn)精細化管理》內訓服務流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師吳梅老師簡介
吳梅
吳梅
國家高級禮儀培訓師
   國家企業(yè)培訓師
   全國職工教育培訓優(yōu)秀示范點 講師
   國家中央企業(yè)培訓中心 培訓師
 國家級大型企業(yè)的企業(yè)文化《職業(yè)禮儀規(guī)范》、《職業(yè)形象規(guī)范》撰寫者
國家級兩屆中央企業(yè)職業(yè)技能大賽的禮儀培訓主講教師

【講師簡介】
   在國家特大型企業(yè)從事培訓教學、管理工作十余年,積累了豐富的培訓教學實踐經驗。具有扎實的理論功底和文化素養(yǎng),到目前為止,已為包括行政機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)等單位培訓上萬人次。授課內容能融合企業(yè)管理理念和培訓需求研發(fā)培訓課程,并具備高度的敬業(yè)精神、積極的學習態(tài)度.授課風格親切自然,幽默風趣、注重與學員互動、分享、體驗,使教學過程輕松愉快,培訓授課以生動、活潑、實用著稱。
   
【培訓課程】:
《職業(yè)素養(yǎng)與形象塑造》
《商務禮儀與高效溝通》
《職業(yè)形象塑造與優(yōu)質服務禮儀》
《交往藝術與高端商務禮儀》
《職業(yè)形象塑造與公務禮儀》
《銀行禮儀》
《醫(yī)院禮儀》
《職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《企業(yè)新員工入職培訓》
《團隊建設與高效溝通》
【課程特色】:
激情洋溢
互動性強
案例豐富
貼近實際
深入淺出
邏輯性強

【授課形式】:
1、 課堂講述
2、 案例分析
3、 腦力激蕩
4、 情景演練
5、 短片播放
6、 圖片展示
【培訓過的企業(yè)】:中國石油下屬多家企業(yè)單位、天津市公安局、天津經濟開發(fā)區(qū)、天津郵政銀行總行、天津勘探設計研究院、中國天辰科技園、遼寧葫蘆島市商業(yè)銀行培訓中心、遼寧葫蘆島銀行沈陽分行、天津移動部分分公司等涉及國企、黨政機關、銀行系統(tǒng)、服務行業(yè)等多家企事業(yè)單位;2006年、2008年分別為國家中央企業(yè)職業(yè)大賽進行服務禮儀培訓、 2012年為全國大運會進行志愿者選拔禮儀培訓。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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