《《情緒壓力管理工作坊》基層1天版》課程大綱
² 課程背景
國家與國家之間的競爭也是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,企業(yè)與企業(yè)間的競爭也是人與人之間的競爭,而人與人之間的差別,在于非智力因素,一開始就是心態(tài)上的差別,這積極與消極之間的一念之差,就鑄就了成功與失敗的人生,如何培養(yǎng)一種積極的面對工作與生活的心態(tài)、情緒對于一個人乃至一個公司甚至一個國家都至關(guān)重要!本課程將采用大量的實際案例闡釋并練習。
大量的研究表明企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因為擁有高智商而成功,相反的,他們成功的秘訣是"情感智慧":即處理情緒,人際互動和人際溝通的能力,F(xiàn)代成功學表明,管理者的成功=20%的IQ+80%的EQ。如果說“性格決定命運論”,更準確的表達則為“情商決定命運”,情商就是生產(chǎn)力,情商就是競爭力!心理學一百多年的研究成果表明:人生的快樂與滿足度源自他的心理健康指數(shù),而企業(yè)組織的心理健康----情商,直接決定其組織文化的正向內(nèi)聚力與對外戰(zhàn)斗力。本課程就如何提升情緒商數(shù)、如何緩解壓力為經(jīng)理人提供系列工具和方法。
² 課程目的
1、幫助學員盡快培養(yǎng)積極的情緒和心態(tài):積極進取、認真負責、不浮躁…
2、讓學員深刻理解培養(yǎng)情商對成功的重要性;提供如何提升EQ的方法;
3、生活中如何緩解壓力,有哪些實際的操作方法;減少員工抱怨;
4、學會并實踐心情平復方法,改善集中力及變被管到樂觀的方法;
5、以冷靜及平穩(wěn)的心態(tài)界定問題、制定決策、解決難題并建立關(guān)系.
² 適合對象 企業(yè)全員
² 培訓方式 案例剖析+互動交流+緊扣主題+實戰(zhàn)摹擬+視頻分享+課程作業(yè)實踐
² 課時安排 1天(6小時/天)
² 課程大綱
第一天9:00—12:00
第一部分:認知AQ、EQ、IQ、壓力、情緒
一、情商認知;
l 情商歷史
l 情商之父:丹尼爾·戈爾曼
l 情商(EQ)定義
二、壓力認知;
l 壓力之父:漢斯•塞里
l 壓力的絕對值與相對值
l 中國社會加深壓力的客觀因素
三、情緒與壓力的關(guān)系;
第二部分:EQ提升
一、3Q理解
l IQ = 智商(科學知識的理解)
l EQ = 情商(人際關(guān)系的運作)卡瑞爾萬靈公式:白金三步曲
l AQ= 逆商(面對挫折、堅持到底)
二、 如何面對和處理“高IQ,低EQ的一般現(xiàn)象”
l 不能適應環(huán)境
l 不能委曲求全
l 不能顧全大局
l 不能領(lǐng)導他人
三、EQ提升方法:——負起責任與培養(yǎng)自信
l 負起責任
l 培養(yǎng)自信
l 態(tài)度決定一切、積極心態(tài)與職業(yè)化
第一天14:00—17:00 若方便的話中午13:30-14:00做半小時催眠.
第三部分:壓力的減輕與排除—— 如同治水,對壓力不要硬堵,要疏導,要化解,要放下。
一、壓力測試
二、個人的減壓努力
l 重新安排時間與積極行動
l 改變說話態(tài)度與生活習慣
三、其他減壓活動
l 隔離各個瑣事你 舒爾茨方法
l 耳穴按摩 改變行為習慣
l 優(yōu)化業(yè)余生活 趕走假朋友
四、體內(nèi)革命 —— 換一個角度思考
l 多吃魚類 淺酌紅酒 常用橄欖油
l 帶著鮮奶干杯 泡茶能免則免
五、公司的情緒減壓努力舉例
第四部分:壓力緩解:心理疏導與順暢溝通
一、心理疏導
(一)、確定求助者的問題是否屬于心理咨詢的工作范圍
(二)、蘇格拉底產(chǎn)婆術(shù)
(三)、合理情緒療法
二. 順暢溝通
(一).溝通障礙的克服;
l 利用反饋
l 簡化語言
l 主動傾聽
(二).傾聽的建議。
l 先處理心情,
l 再處理事情
l 補充:凡人根性的五毒:貪、瞋、 癡、慢、疑。
課程小結(jié):送您的禮物
•放下而不放棄 •爭氣而不斗氣
•緊張而不慌張 •隨和而不隨便
² 備注
在合作中,本大綱會根據(jù)客戶的實際需要,進行修改,增減課程內(nèi)容。
² 主講老師
曹愛宏老師
² 課程名稱
《情緒壓力管理工作坊》中高層1天版
² 課程背景
國家與國家之間的競爭也是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,企業(yè)與企業(yè)間的競爭也是人與人之間的競爭,而人與人之間的差別,在于非智力因素,一開始就是心態(tài)上的差別,這積極與消極之間的一念之差,就鑄就了成功與失敗的人生,如何培養(yǎng)一種積極的面對工作與生活的心態(tài)、情緒對于一個人乃至一個公司甚至一個國家都至關(guān)重要!本課程將采用大量的實際案例闡釋并練習。
大量的研究表明企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因為擁有高智商而成功,相反的,他們成功的秘訣是"情感智慧":即處理情緒,人際互動和人際溝通的能力,F(xiàn)代成功學表明,管理者的成功=20%的IQ+80%的EQ。如果說“性格決定命運論”,更準確的表達則為“情商決定命運”,情商就是生產(chǎn)力,情商就是競爭力!心理學一百多年的研究成果表明:人生的快樂與滿足度源自他的心理健康指數(shù),而企業(yè)組織的心理健康----情商,直接決定其組織文化的正向內(nèi)聚力與對外戰(zhàn)斗力。本課程就如何提升情緒商數(shù)、如何緩解壓力為經(jīng)理人提供系列工具和方法。
² 課程目的
1、幫助學員盡快培養(yǎng)積極的情緒和心態(tài):積極進取、認真負責、不浮躁…
2、讓學員深刻理解培養(yǎng)情商對成功的重要性;提供如何提升EQ的方法;
3、生活中如何緩解壓力,有哪些實際的操作方法;減少員工抱怨;
4、學會并實踐心情平復方法,改善集中力及變被管到樂觀的方法;
5、以冷靜及平穩(wěn)的心態(tài)界定問題、制定決策、解決難題并建立關(guān)系.
² 適合對象 企業(yè)全員
² 培訓方式 案例剖析+互動交流+緊扣主題+實戰(zhàn)摹擬+視頻分享+課程作業(yè)實踐
² 課時安排 1天(6小時/天)
² 課程大綱
第一天9:00—12:00
第一部分:認知壓力、情緒
一、認識情緒——自我認知
情商(EQ)定義
我是誰?
情緒的迷思
壓力、情緒何來?
二、壓力認知與定義
中年人面臨的三大壓力:
l 社會壓力
l 工作壓力
l 家庭壓力
三、情緒與壓力的關(guān)系;
壓力識別與評估
生活事件與壓力指數(shù)
自我壓力評估與測試
工作和生活壓力源識別
第二部分:EQ提升
一、3Q理解
l IQ = 智商(科學知識的理解)
l EQ = 情商(人際關(guān)系的運作)卡瑞爾萬靈公式:白金三步曲
l AQ= 逆商(面對挫折、堅持到底)
二、 如何面對和處理“高IQ,低EQ的一般現(xiàn)象”
l 不能適應環(huán)境
l 不能委曲求全
l 不能顧全大局
l 不能領(lǐng)導他人
三、EQ提升方法:——負起責任與培養(yǎng)自信
l 負起責任
l 培養(yǎng)自信
l 態(tài)度決定一切、積極心態(tài)與職業(yè)化
第一天14:00—17:00 若方便的話中午13:30-14:00做半小時催眠.
第三部分:壓力的減輕與排除—— 如同治水,對壓力不要硬堵,要疏導,要化解,要放下。
一、壓力測試
二、個人的減壓努力
l 重新安排時間與積極行動 改變說話態(tài)度與生活習慣
三、其他減壓活動
l 隔離各個瑣事你 舒爾茨方法
l 優(yōu)化業(yè)余生活 趕走假朋友
四、體內(nèi)革命 —— 換一個角度思考
l 多吃魚類 淺酌紅酒 常用橄欖油
第四部分:心理疏導與溝通
一、心理疏導
(一)、了解心理問題的程度
(二)、蘇格拉底產(chǎn)婆術(shù)
(三)、合理情緒療法
(四)、黃金法則
(五)、白金法則
二.溝通障礙的克服;
l 利用反饋
l 簡化語言
l 主動傾聽
-----先處理心情,再處理事情
三、管理者必須了解的六大心理學原理
l 互惠原理
l 承諾和一致原理
l 社會認同原理
l 喜好原理
l 權(quán)威原理
l 短缺原理
-----管理者良好的人際關(guān)系與溝通能力可以緩解自己的壓力,建立相應的安全感。
課程小結(jié):送您的禮物
•放下而不放棄 •爭氣而不斗氣
•緊張而不慌張 •隨和而不隨便
《《情緒壓力管理工作坊》基層1天版》課程目的
1、幫助學員盡快培養(yǎng)積極的情緒和心態(tài):積極進取、認真負責、不浮躁…
2、讓學員深刻理解培養(yǎng)情商對成功的重要性;提供如何提升EQ的方法;
3、生活中如何緩解壓力,有哪些實際的操作方法;減少員工抱怨;
4、學會并實踐心情平復方法,改善集中力及變被管到樂觀的方法;
5、以冷靜及平穩(wěn)的心態(tài)界定問題、制定決策、解決難題并建立關(guān)系.
《《情緒壓力管理工作坊》基層1天版》所屬分類
綜合管理
《《情緒壓力管理工作坊》基層1天版》所屬專題
壓力與情緒管理、
壓力管理與陽光心態(tài)培訓、
情緒管理培訓、
情緒壓力管理培訓、