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《情緒壓力管理工作坊》基層1天版
添加時(shí)間:2014-10-22      修改時(shí)間: 2014-10-22      課程編號(hào):100169008
《《情緒壓力管理工作坊》基層1天版》課程大綱
² 課程背景
國(guó)家與國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也是人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),而人與人之間的差別,在于非智力因素,一開(kāi)始就是心態(tài)上的差別,這積極與消極之間的一念之差,就鑄就了成功與失敗的人生,如何培養(yǎng)一種積極的面對(duì)工作與生活的心態(tài)、情緒對(duì)于一個(gè)人乃至一個(gè)公司甚至一個(gè)國(guó)家都至關(guān)重要!本課程將采用大量的實(shí)際案例闡釋并練習(xí)。
大量的研究表明企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒,相反的,他們成功的秘訣是"情感智慧":即處理情緒,人際互動(dòng)和人際溝通的能力,F(xiàn)代成功學(xué)表明,管理者的成功=20%的IQ+80%的EQ。如果說(shuō)“性格決定命運(yùn)論”,更準(zhǔn)確的表達(dá)則為“情商決定命運(yùn)”,情商就是生產(chǎn)力,情商就是競(jìng)爭(zhēng)力!心理學(xué)一百多年的研究成果表明:人生的快樂(lè)與滿足度源自他的心理健康指數(shù),而企業(yè)組織的心理健康----情商,直接決定其組織文化的正向內(nèi)聚力與對(duì)外戰(zhàn)斗力。本課程就如何提升情緒商數(shù)、如何緩解壓力為經(jīng)理人提供系列工具和方法。

² 課程目的
1、幫助學(xué)員盡快培養(yǎng)積極的情緒和心態(tài):積極進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)、不浮躁…
2、讓學(xué)員深刻理解培養(yǎng)情商對(duì)成功的重要性;提供如何提升EQ的方法;
3、生活中如何緩解壓力,有哪些實(shí)際的操作方法;減少員工抱怨;
4、學(xué)會(huì)并實(shí)踐心情平復(fù)方法,改善集中力及變被管到樂(lè)觀的方法;
5、以冷靜及平穩(wěn)的心態(tài)界定問(wèn)題、制定決策、解決難題并建立關(guān)系.

² 適合對(duì)象 企業(yè)全員
² 培訓(xùn)方式 案例剖析+互動(dòng)交流+緊扣主題+實(shí)戰(zhàn)摹擬+視頻分享+課程作業(yè)實(shí)踐
² 課時(shí)安排 1天(6小時(shí)/天)

² 課程大綱
第一天9:00—12:00
第一部分:認(rèn)知AQ、EQ、IQ、壓力、情緒
一、情商認(rèn)知;

l 情商歷史
l 情商之父:丹尼爾·戈?duì)柭?br />l 情商(EQ)定義

二、壓力認(rèn)知;

l 壓力之父:漢斯•塞里
l 壓力的絕對(duì)值與相對(duì)值
l 中國(guó)社會(huì)加深壓力的客觀因素

三、情緒與壓力的關(guān)系;
第二部分:EQ提升
一、3Q理解
l IQ = 智商(科學(xué)知識(shí)的理解)
l EQ = 情商(人際關(guān)系的運(yùn)作)卡瑞爾萬(wàn)靈公式:白金三步曲
l AQ= 逆商(面對(duì)挫折、堅(jiān)持到底)
二、 如何面對(duì)和處理“高IQ,低EQ的一般現(xiàn)象”

l 不能適應(yīng)環(huán)境
l 不能委曲求全
l 不能顧全大局
l 不能領(lǐng)導(dǎo)他人

三、EQ提升方法:——負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信
l 負(fù)起責(zé)任
l 培養(yǎng)自信
l 態(tài)度決定一切、積極心態(tài)與職業(yè)化
第一天14:00—17:00 若方便的話中午13:30-14:00做半小時(shí)催眠.
第三部分:壓力的減輕與排除—— 如同治水,對(duì)壓力不要硬堵,要疏導(dǎo),要化解,要放下。
一、壓力測(cè)試
二、個(gè)人的減壓努力
l 重新安排時(shí)間與積極行動(dòng)
l 改變說(shuō)話態(tài)度與生活習(xí)慣
三、其他減壓活動(dòng)

l 隔離各個(gè)瑣事你 舒爾茨方法
l 耳穴按摩 改變行為習(xí)慣

l 優(yōu)化業(yè)余生活 趕走假朋友
四、體內(nèi)革命 —— 換一個(gè)角度思考
l 多吃魚(yú)類 淺酌紅酒 常用橄欖油
l 帶著鮮奶干杯 泡茶能免則免
五、公司的情緒減壓努力舉例
第四部分:壓力緩解:心理疏導(dǎo)與順暢溝通
一、心理疏導(dǎo)
(一)、確定求助者的問(wèn)題是否屬于心理咨詢的工作范圍
(二)、蘇格拉底產(chǎn)婆術(shù)
(三)、合理情緒療法
二. 順暢溝通
(一).溝通障礙的克服;
l 利用反饋
l 簡(jiǎn)化語(yǔ)言
l 主動(dòng)傾聽(tīng)
(二).傾聽(tīng)的建議。
l 先處理心情,
l 再處理事情
l 補(bǔ)充:凡人根性的五毒:貪、瞋、 癡、慢、疑。
課程小結(jié):送您的禮物
•放下而不放棄 •爭(zhēng)氣而不斗氣
•緊張而不慌張 •隨和而不隨便
² 備注
在合作中,本大綱會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際需要,進(jìn)行修改,增減課程內(nèi)容。
² 主講老師
曹愛(ài)宏老師



² 課程名稱
《情緒壓力管理工作坊》中高層1天版
² 課程背景
國(guó)家與國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也是人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),而人與人之間的差別,在于非智力因素,一開(kāi)始就是心態(tài)上的差別,這積極與消極之間的一念之差,就鑄就了成功與失敗的人生,如何培養(yǎng)一種積極的面對(duì)工作與生活的心態(tài)、情緒對(duì)于一個(gè)人乃至一個(gè)公司甚至一個(gè)國(guó)家都至關(guān)重要!本課程將采用大量的實(shí)際案例闡釋并練習(xí)。
大量的研究表明企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒,相反的,他們成功的秘訣是"情感智慧":即處理情緒,人際互動(dòng)和人際溝通的能力,F(xiàn)代成功學(xué)表明,管理者的成功=20%的IQ+80%的EQ。如果說(shuō)“性格決定命運(yùn)論”,更準(zhǔn)確的表達(dá)則為“情商決定命運(yùn)”,情商就是生產(chǎn)力,情商就是競(jìng)爭(zhēng)力!心理學(xué)一百多年的研究成果表明:人生的快樂(lè)與滿足度源自他的心理健康指數(shù),而企業(yè)組織的心理健康----情商,直接決定其組織文化的正向內(nèi)聚力與對(duì)外戰(zhàn)斗力。本課程就如何提升情緒商數(shù)、如何緩解壓力為經(jīng)理人提供系列工具和方法。
² 課程目的
1、幫助學(xué)員盡快培養(yǎng)積極的情緒和心態(tài):積極進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)、不浮躁…
2、讓學(xué)員深刻理解培養(yǎng)情商對(duì)成功的重要性;提供如何提升EQ的方法;
3、生活中如何緩解壓力,有哪些實(shí)際的操作方法;減少員工抱怨;
4、學(xué)會(huì)并實(shí)踐心情平復(fù)方法,改善集中力及變被管到樂(lè)觀的方法;
5、以冷靜及平穩(wěn)的心態(tài)界定問(wèn)題、制定決策、解決難題并建立關(guān)系.
² 適合對(duì)象 企業(yè)全員
² 培訓(xùn)方式 案例剖析+互動(dòng)交流+緊扣主題+實(shí)戰(zhàn)摹擬+視頻分享+課程作業(yè)實(shí)踐
² 課時(shí)安排 1天(6小時(shí)/天)
² 課程大綱
第一天9:00—12:00
第一部分:認(rèn)知壓力、情緒
一、認(rèn)識(shí)情緒——自我認(rèn)知

情商(EQ)定義
我是誰(shuí)?
情緒的迷思
壓力、情緒何來(lái)?

二、壓力認(rèn)知與定義
中年人面臨的三大壓力:

l 社會(huì)壓力
l 工作壓力
l 家庭壓力

三、情緒與壓力的關(guān)系;

壓力識(shí)別與評(píng)估
生活事件與壓力指數(shù)
自我壓力評(píng)估與測(cè)試
工作和生活壓力源識(shí)別

第二部分:EQ提升
一、3Q理解
l IQ = 智商(科學(xué)知識(shí)的理解)
l EQ = 情商(人際關(guān)系的運(yùn)作)卡瑞爾萬(wàn)靈公式:白金三步曲
l AQ= 逆商(面對(duì)挫折、堅(jiān)持到底)
二、 如何面對(duì)和處理“高IQ,低EQ的一般現(xiàn)象”

l 不能適應(yīng)環(huán)境
l 不能委曲求全
l 不能顧全大局
l 不能領(lǐng)導(dǎo)他人

三、EQ提升方法:——負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信
l 負(fù)起責(zé)任
l 培養(yǎng)自信
l 態(tài)度決定一切、積極心態(tài)與職業(yè)化
第一天14:00—17:00 若方便的話中午13:30-14:00做半小時(shí)催眠.
第三部分:壓力的減輕與排除—— 如同治水,對(duì)壓力不要硬堵,要疏導(dǎo),要化解,要放下。
一、壓力測(cè)試
二、個(gè)人的減壓努力
l 重新安排時(shí)間與積極行動(dòng) 改變說(shuō)話態(tài)度與生活習(xí)慣
三、其他減壓活動(dòng)

l 隔離各個(gè)瑣事你 舒爾茨方法

l 優(yōu)化業(yè)余生活 趕走假朋友
四、體內(nèi)革命 —— 換一個(gè)角度思考
l 多吃魚(yú)類 淺酌紅酒 常用橄欖油
第四部分:心理疏導(dǎo)與溝通
一、心理疏導(dǎo)
(一)、了解心理問(wèn)題的程度
(二)、蘇格拉底產(chǎn)婆術(shù)
(三)、合理情緒療法
(四)、黃金法則
(五)、白金法則
二.溝通障礙的克服;
l 利用反饋
l 簡(jiǎn)化語(yǔ)言
l 主動(dòng)傾聽(tīng)
-----先處理心情,再處理事情
三、管理者必須了解的六大心理學(xué)原理

l 互惠原理
l 承諾和一致原理
l 社會(huì)認(rèn)同原理
l 喜好原理
l 權(quán)威原理
l 短缺原理

-----管理者良好的人際關(guān)系與溝通能力可以緩解自己的壓力,建立相應(yīng)的安全感。
課程小結(jié):送您的禮物
•放下而不放棄 •爭(zhēng)氣而不斗氣
•緊張而不慌張 •隨和而不隨便


《《情緒壓力管理工作坊》基層1天版》課程目的
1、幫助學(xué)員盡快培養(yǎng)積極的情緒和心態(tài):積極進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)、不浮躁…
2、讓學(xué)員深刻理解培養(yǎng)情商對(duì)成功的重要性;提供如何提升EQ的方法;
3、生活中如何緩解壓力,有哪些實(shí)際的操作方法;減少員工抱怨;
4、學(xué)會(huì)并實(shí)踐心情平復(fù)方法,改善集中力及變被管到樂(lè)觀的方法;
5、以冷靜及平穩(wěn)的心態(tài)界定問(wèn)題、制定決策、解決難題并建立關(guān)系.


《《情緒壓力管理工作坊》基層1天版》所屬分類
綜合管理

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壓力與情緒管理壓力管理與陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)、情緒管理培訓(xùn)、情緒壓力管理培訓(xùn)
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師曹愛(ài)宏老師簡(jiǎn)介
曹愛(ài)宏
曹愛(ài)宏
現(xiàn)任職務(wù):

■多家機(jī)構(gòu)特聘資深培訓(xùn)師、咨詢師
■培訓(xùn)體系項(xiàng)目咨詢師

任職資格:
■國(guó)際注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
■國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師(二級(jí))
■大學(xué)講師經(jīng)歷
■六年余世維博士講師顧問(wèn)團(tuán)主教練、培訓(xùn)師
■六年名仕領(lǐng)袖學(xué)院資深培訓(xùn)師
■中國(guó)2012年千強(qiáng)講師582位
■南開(kāi)大學(xué)碩士;
■清華大學(xué)/浙江大學(xué)工商總裁班特聘講師
■新加坡國(guó)立大學(xué)游學(xué)進(jìn)修
■山東省紅十字會(huì)救護(hù)員/義務(wù)志愿者
講師網(wǎng)頁(yè): 中國(guó)講師網(wǎng)搜曹愛(ài)宏
講師視頻網(wǎng)址:百度/優(yōu)酷視頻搜曹愛(ài)宏

經(jīng)典課程:

■《職業(yè)化養(yǎng)成與塑造》
■《EQ與AQ管理工作坊》
■《基于工作任務(wù)的TTT培訓(xùn)》
■《積極心態(tài)與責(zé)任心是金》
■《沙漠掘金—中層管理者訓(xùn)練營(yíng)》
■《高效溝通影響力》

曹老師多年來(lái)一直致力于職業(yè)化方面的研究與培訓(xùn),尤其擅長(zhǎng)員工心態(tài)的調(diào)整,重點(diǎn)針對(duì)于銀行業(yè)系列培訓(xùn)。大學(xué)老師的經(jīng)歷、新加坡游學(xué)和培訓(xùn)大師余世維博士的精心指導(dǎo)使曹老師逐漸成長(zhǎng)為管理培訓(xùn)界的一位新銳,既有課堂講臺(tái)上的學(xué)術(shù)風(fēng)格又有培訓(xùn)講壇上的管理風(fēng)范;同時(shí)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用實(shí)操。授課時(shí)用激情感染學(xué)員,善于運(yùn)用大量實(shí)際案例進(jìn)行解析,常運(yùn)用從美國(guó)、加拿大引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式、互動(dòng)式游戲讓學(xué)員體驗(yàn)感悟,把抽象的知識(shí)移植其中,留給學(xué)員生動(dòng)鮮活的記憶。長(zhǎng)期的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)使其逐漸形成:“知識(shí)介紹 + 典型案例分析 + 體驗(yàn)式游戲感悟 + 分組討論指導(dǎo)+ 互動(dòng)型技巧訓(xùn)練+行動(dòng)建議”的自身授課特點(diǎn)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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  • 所在地:廈門
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