公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 人力資源 >> 行政事務(wù)統(tǒng)籌與管理
行政事務(wù)統(tǒng)籌與管理
添加時間:2014-10-30      修改時間: 2014-10-30      課程編號:100169617
《行政事務(wù)統(tǒng)籌與管理》課程大綱
一、行政管理人員角色認(rèn)知
1、行政工作的職能認(rèn)知
2、行政工作的特征認(rèn)知
3、行政工作的技能認(rèn)知
二、行政管理人員需要具備的職業(yè)素質(zhì)
1、思想品行
2、責(zé)任心與事業(yè)心
3.、管理意識與服務(wù)理念
三、行政管理人員需要掌握的專業(yè)技能
(一)基本能力
1.文字的綜合能力
2.計劃組織能力
3.溝通協(xié)能力
4.團(tuán)隊合作能力
5.執(zhí)行與監(jiān)管能力
6.發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力
7.學(xué)習(xí)新知的能力
(二)專業(yè)技能
1.輔助領(lǐng)導(dǎo)決策
2.協(xié)調(diào)各方關(guān)系
3.處理各種信息
4.文件及檔案管理
5.行政事務(wù)接待
6.會議安排組織
7.辦公用品管理
8.辦公室5S管理
9.沖突管理
10.有效溝通
四、商務(wù)禮儀
1.來電、來訪接待(接待程序、稱呼、交談、引薦、握手等)
2.宴請禮儀(座次、進(jìn)餐、畢餐、離席等)
3.會議禮儀(各種會議流程、座次安排等)
4、形象禮儀(著裝、化妝等)
五、日常行政事務(wù)管理
(一)日常事務(wù)管理的原則
1、.凡事預(yù)則立
2、ABC事務(wù)管理法
3、工作安排4字原則
4.、高效時間管理
六、公文及企業(yè)常用文體寫作
(一)公文的寫作特點
1.替代性思維
2.對象化思維
3.邏輯性思維
(二)常用文體寫作規(guī)范
1.通知、通告、通報
2.報告與請示
3.會議記錄與會議紀(jì)要
4.公函
5.計劃與總結(jié)
6.領(lǐng)導(dǎo)講話稿

根據(jù)客戶需要定制課程內(nèi)容和課程長度

《行政事務(wù)統(tǒng)籌與管理》所屬分類
人力資源

《行政事務(wù)統(tǒng)籌與管理》所屬專題
助理文員職業(yè)技能實操、職業(yè)文秘培訓(xùn)、行政管理培訓(xùn)、
《行政事務(wù)統(tǒng)籌與管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張克民老師簡介
張克民
張克民
實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家
營銷專家在線網(wǎng)特聘講師
中國人力資源開發(fā)研究會特聘講師;
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授;
中國數(shù)字電視《企管天下》簽約講師;
北京企業(yè)網(wǎng)景企管專家;
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
張克民老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·公文寫作技巧工作報告與溝通
·表達(dá)藝術(shù)訓(xùn)練
·績效體系建立與管理
·員工職業(yè)化訓(xùn)練
·中層管理技能訓(xùn)練
·目標(biāo)與計劃管理
·企業(yè)文化建設(shè)與管理
·精細(xì)管理卓越執(zhí)行
·行政(秘書)和助理人員專業(yè)技能提升
·金字塔思維與公文寫作訓(xùn)練
相關(guān)專題
助理文員職業(yè)技能實操
職業(yè)文秘培訓(xùn)
行政管理培訓(xùn)
相關(guān)培訓(xùn)
2024-11-20 新質(zhì)生產(chǎn)力背景下公文寫作及行政人員綜合技能
2024-11-22 行政管理實操訓(xùn)練
2024-11-22 【行政管理】行政管理實操訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 行政管理能力提升
[內(nèi)訓(xùn)課] “資深行政文秘/助理”培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] “專業(yè)行政文秘/助理”培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 為虎添翼——資深行政助理培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 資深行政管理技能提升
[內(nèi)訓(xùn)課] 行政助理綜合技能提升訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 行政文秘綜合技能提升訓(xùn)練
行政管理培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
宋子博
  • 培訓(xùn)師:宋子博
  • 所在地:上海
  • 高級營銷培訓(xùn)師
熊雨婷
  • 培訓(xùn)師:熊雨婷
  • 所在地:深圳
  • 資深禮儀講師
行政管理培訓(xùn)相關(guān)公開課
本課程專門為行政總監(jiān)、行政經(jīng)理、董事會或總經(jīng)辦秘書、行政部門工作人員、部門經(jīng)理助理、其他行政人員設(shè)計提升專業(yè)能力,成為上司在工作中的得力助手而設(shè)...
2024-11-22 行政管理實操訓(xùn)練
2024-11-20 實用性公文寫作與AI精準(zhǔn)賦能暨辦公室綜合管
2024-12-04 實用性公文寫作與AI精準(zhǔn)賦能暨辦公室綜合管
2024-12-12 AI職場加速器 —如何讓AI成為你的辦公助理
2024-12-13 實用性公文寫作與AI精準(zhǔn)賦能暨辦公室綜合管
行政管理培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
職業(yè)文秘培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
涂遠(yuǎn)偉
賈思遠(yuǎn)
  • 培訓(xùn)師:賈思遠(yuǎn)
  • 所在地:北京
  • 國家級行政文秘專家,公文寫作專家
職業(yè)文秘培訓(xùn)相關(guān)公開課
2024-11-22 【行政管理】行政管理實操訓(xùn)練
2024-11-22 行政管理實操訓(xùn)練
職業(yè)文秘培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
助理文員職業(yè)技相關(guān)培訓(xùn)師
重立
  • 培訓(xùn)師:重立
  • 所在地:北京
  • 中層管理實戰(zhàn)導(dǎo)師
陳詩穎
  • 培訓(xùn)師:陳詩穎
  • 所在地:武漢
  • 銀行服務(wù)禮儀提升專家
助理文員職業(yè)技相關(guān)公開課
本課程專門為行政總監(jiān)、行政經(jīng)理、董事會或總經(jīng)辦秘書、行政部門工作人員、部門經(jīng)理助理、其他行政人員設(shè)計提升專業(yè)能力,成為上司在工作中的得力助手而設(shè)...
2024-11-22 行政管理實操訓(xùn)練
助理文員職業(yè)技相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 46 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×