《精細(xì)管理卓越執(zhí)行》課程大綱
一、執(zhí)行力認(rèn)知
1、 執(zhí)行與執(zhí)行力
(1)戰(zhàn)略與執(zhí)行 (2)思想力與執(zhí)行力 (3)執(zhí)行力與競(jìng)爭(zhēng)力
2、 執(zhí)行力的內(nèi)涵與體現(xiàn)
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃落實(shí) (2)決策指令貫徹 (3)制度規(guī)范踐行 (4)客戶(hù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)。。。。
二、執(zhí)行不力的現(xiàn)象、原因及對(duì)策
1、歸因偏差與執(zhí)行借口
解決問(wèn)題:工作不到位為什么總有借口?
2、心理角色與執(zhí)行效果
解決問(wèn)題:為什么只做布置的不做希望的?
3、 思維模式與執(zhí)行效率
解決問(wèn)題:為什么工作繁忙沒(méi)有效率?
三、精細(xì)管理與執(zhí)行力
1、執(zhí)執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)
(1)態(tài)度(2)高度(3)速度(4)力度
2、精細(xì)化管理及特征
(1)精 (2)準(zhǔn) (3)細(xì) (4)嚴(yán)
3、實(shí)行精細(xì)化管理必要性和緊迫性
(1) 國(guó)人的做事習(xí)慣
案例:部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理的對(duì)話
(2) 企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀
案例:某公司的客戶(hù)開(kāi)發(fā)注冊(cè)制
四、中層執(zhí)行力的具體體現(xiàn)
(一)主動(dòng)思維是中層管理者的基本條件
1、思維具有自覺(jué)性
2、凡事預(yù)則立
3、行為反作用于意識(shí)
(二)系統(tǒng)思考是中層管理者的基本素質(zhì)
1、工作分析的5W1H
2.、問(wèn)題分析的思維導(dǎo)圖
3、解決問(wèn)題的方法與途徑
(三)化繁為簡(jiǎn)是中層管理者的基本能力
1、簡(jiǎn)單不等于容易
2、效率、效果、效能
3、化繁為簡(jiǎn)的方法與步驟
(四)高效運(yùn)籌是中層管理者的基本水平
1、“做”與“不做”如何選擇
2、ABC事務(wù)管理法
3、時(shí)間管理與事務(wù)運(yùn)籌
五、組織執(zhí)行力的關(guān)鍵要素
1、溝通是前提
(1)復(fù)述制 (2)復(fù)命制
2、協(xié)調(diào)是手段
(1)整體與局部(2)集勢(shì)與散能
3、反饋是保障
(1)檢核 (2)糾偏
4、責(zé)任是關(guān)鍵
(1)責(zé)任勝于能力 (2)三心合一
5、決心是基石
(1)專(zhuān)注 (2)恒心 (3)堅(jiān)持
《精細(xì)管理卓越執(zhí)行》所屬分類(lèi)
綜合管理
《精細(xì)管理卓越執(zhí)行》所屬專(zhuān)題
卓越服務(wù)、