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把握消費(fèi)心理 快速達(dá)成銷售(1—2天)
添加時(shí)間:2014-12-08      修改時(shí)間: 2014-12-08      課程編號(hào):100171849
《把握消費(fèi)心理 快速達(dá)成銷售(1—2天)》課程大綱

1. 店員的銷售技巧輔導(dǎo)
熱情接待為什么受冷遇
中國(guó)式銷售的致命弱點(diǎn)
接近顧客的4個(gè)步驟
* 分享:一貫性欲求的應(yīng)用

2. 不同年齡目標(biāo)顧客層
達(dá)成顧客滿意的相關(guān)因素
不同年齡段顧客消費(fèi)特征
不同年齡顧客的銷售技巧
* 研討:分析目標(biāo)客層的特征

3. 不同性別顧客的商品推薦
社會(huì)心理學(xué)調(diào)查報(bào)告
男性與女性的行動(dòng)差別
不同性別顧客的接待
* 案例:當(dāng)顧客猶豫不決


4. 判斷顧客的性格分類
妙趣橫生的性格測(cè)試
心細(xì)觀察把握顧客的性格
投其所好順其自然
* 演習(xí):不同性格顧客的接待

5. 攻心式商品推薦技巧
了解人性的心里規(guī)律
6種有效的銷售技巧
聯(lián)合心里、初近效果。。。
* 案例:實(shí)際銷售難題的解決

6. 復(fù)數(shù)顧客的推薦技巧
朋友、同事同行的時(shí)候
夫妻、情人同性的時(shí)候
人間感情的心里測(cè)試
* 案例:實(shí)際銷售難題的解決


《把握消費(fèi)心理 快速達(dá)成銷售(1—2天)》課程目的
很多企業(yè)為提升業(yè)績(jī)想盡了各種辦法!然而急功近利和絕妙招數(shù),卻難以應(yīng)付這些消費(fèi)者,更不能獲得顧客的信賴。我們常說(shuō)做生意先做人,要想提升顧客滿意度,達(dá)成銷售業(yè)績(jī),我們的店員必須深入分析顧客心里,用攻心式的方法贏得顧客的信賴。

《把握消費(fèi)心理 快速達(dá)成銷售(1—2天)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《把握消費(fèi)心理 快速達(dá)成銷售(1—2天)》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)、門店銷售動(dòng)作分解、
《把握消費(fèi)心理 快速達(dá)成銷售(1—2天)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李愛(ài)老師簡(jiǎn)介
李愛(ài)
李愛(ài)
在中國(guó)科協(xié)論壇、家居與環(huán)境、中國(guó)服飾報(bào)、紡織服裝周刊、服裝界等多家主流媒體和刊物發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文及市場(chǎng)動(dòng)向分析,并應(yīng)邀參加山東電臺(tái)、網(wǎng)易、慧聰服裝網(wǎng)等欄目采訪和公開講座。
曾攜手國(guó)外多位國(guó)際著名專家和教授,為中國(guó)零售行業(yè)進(jìn)行了大量培訓(xùn)和咨詢服務(wù)以及為中國(guó)國(guó)內(nèi)多家知名品牌企業(yè)提供了陳列手冊(cè)制作、店鋪布局規(guī)劃、櫥窗創(chuàng)意設(shè)計(jì)、店鋪管理培訓(xùn)、員工銷售技巧、商務(wù)禮儀輔導(dǎo)、實(shí)用商品企劃、POP企劃設(shè)計(jì)、海外考察研修等形式多項(xiàng)的服務(wù)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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  • 企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)專家
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  • 所在地:深圳
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