《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》課程大綱
一、 培訓(xùn)目的：
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)是智慧的競(jìng)爭(zhēng)，智慧的競(jìng)爭(zhēng)是是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)速度的競(jìng)爭(zhēng)。二十一世紀(jì)我們唯一具備的優(yōu)勢(shì)是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的速度快那么一點(diǎn)點(diǎn)。企業(yè)如何選擇人才，使用人才，培養(yǎng)人才，留住人才？大多數(shù)企業(yè)只注重對(duì)員工業(yè)務(wù)技巧、專業(yè)技能方面的培養(yǎng)，而忽略了工作態(tài)度及忠誠(chéng)度的培養(yǎng)，即心性修煉。俗話說態(tài)度決定一切。技巧、技能是看得見的，是有形的，而態(tài)度、忠誠(chéng)度、心性是看不見的，是無形的，但恰恰是無形的東西在起關(guān)鍵性作用。有些管理者也會(huì)認(rèn)為培訓(xùn)很重要，但這種重要性僅僅是在員工技能方面的培訓(xùn)，而對(duì)于其他方面的培訓(xùn)，如企業(yè)文化的傳承、企業(yè)凝聚力的加強(qiáng)，員工工作熱情的激發(fā)、感恩企業(yè)、忠誠(chéng)度的培養(yǎng)、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、心智模式的改善等等方面的認(rèn)識(shí)不足，就容易導(dǎo)致企業(yè)只重視技能培訓(xùn)而忽視心態(tài)的培養(yǎng)。因此，一旦員工技能得到長(zhǎng)足的提高，但又缺乏正確的工作態(tài)度和良好的職業(yè)精神時(shí)，最終的結(jié)果是員工離職率居高不下，因此企業(yè)支付的培訓(xùn)投入也隨著員工的離職而浪費(fèi)。
企業(yè)一線員工是生產(chǎn)力的主要承擔(dān)者，長(zhǎng)期勞動(dòng)在第一線，工作壓力大，重復(fù)性強(qiáng)，久而久之會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠癥，各種不良心態(tài)會(huì)嚴(yán)重影響工作積極性和主動(dòng)性。特別是80后青年，剛剛走出校門，踏進(jìn)企業(yè)這所沒有圍墻的大學(xué)，由于他們生活的年代和成長(zhǎng)的環(huán)境，影響了他們的思維和行為，缺乏吃苦耐勞精神，心態(tài)浮躁，做事無持續(xù)性，對(duì)于擁有的一切認(rèn)為是理所當(dāng)然的，不懂得去感恩和珍惜，以自我為中心，過于看重個(gè)人利益，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)。因此，需要喚醒一線員工的責(zé)任意識(shí)，更新思想觀念，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，感恩惜福，珍惜擁有，立足崗位，努力實(shí)踐，虛心學(xué)習(xí)，增強(qiáng)在企業(yè)工作的使命感和榮譽(yù)感，，培養(yǎng)對(duì)公司文化的認(rèn)同感、歸屬感，為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
通過對(duì)眾多企業(yè)《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》培訓(xùn)效果來看，以心態(tài)的調(diào)整，觀念的更新，團(tuán)隊(duì)凝聚力的加強(qiáng)，改善心智模式，職業(yè)能力提升為主導(dǎo)的系統(tǒng)化培訓(xùn)，可以使一線員工更新觀念，轉(zhuǎn)變態(tài)度，認(rèn)清生存態(tài)勢(shì)，認(rèn)同企業(yè)管理理念和發(fā)展目標(biāo)，從而形成積極向上的思維方式，打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)造的團(tuán)隊(duì)精神，致力于企業(yè)與個(gè)人共同愿景的實(shí)現(xiàn)，達(dá)成“對(duì)待公司敬業(yè)，對(duì)待事業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)待工作用心，對(duì)待自己自信”的良好態(tài)度。

二、 培訓(xùn)對(duì)象：一線員工
三、 培訓(xùn)人數(shù)：每期不超過80人
三、培訓(xùn)時(shí)間：兩天兩夜
四、培訓(xùn)方式：
培訓(xùn)以現(xiàn)代管理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等為基礎(chǔ)，采用企業(yè)教練技術(shù)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等前沿培訓(xùn)方式，將傳統(tǒng)文化與西方先進(jìn)的管理文化有機(jī)融合在一起，通過灌輸引導(dǎo)，互動(dòng)體驗(yàn)，情境模擬，角色扮演，案例研討，實(shí)踐演練，自我分析，自我激勵(lì)，心靈拓展等多元整合的方法，運(yùn)用多媒體教學(xué)，輔助活動(dòng)、游戲等手段，使學(xué)員身臨其境，切身感受，寓教于樂。將復(fù)雜的做人與做事的深層道理演繹得簡(jiǎn)單明了，經(jīng)過互動(dòng)體驗(yàn)，打破溝通障礙，使每位學(xué)員積極參與，感悟深刻，實(shí)現(xiàn)超越。

五、培訓(xùn)內(nèi)容：（見下表）

課程安排表

時(shí)間：兩天兩夜 形式：封閉式
時(shí)　間
內(nèi)　　容
備　注



第
一
天





8：00—8：30
隊(duì)員報(bào)到入場(chǎng)





8：30—12：00模塊一：卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、主持人宣布訓(xùn)練營(yíng)開始
2、受訓(xùn)方領(lǐng)導(dǎo)做動(dòng)員報(bào)告（5分種）
3、主持人推崇主訓(xùn)師上場(chǎng)
4、分組、破冰活動(dòng)
5、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采
6、團(tuán)隊(duì)角色分析
7、團(tuán)隊(duì)演練活動(dòng)




投影儀、音響設(shè)備
A4白紙100張
愛心天使箱一個(gè)
竹桿10個(gè)
白板、白板筆
及時(shí)貼便箋200張
12：00—13：30
午餐、午休




13:30—18：00模塊二：陽光心態(tài)塑造

1、課程：忠誠(chéng)、盡責(zé)、服從、協(xié)同、信任、贊美、感恩、永不抱怨
2、分享：《約翰●庫提斯》（視頻）
3、生命之旅大體驗(yàn)：信任背摔、生死網(wǎng)



背摔臺(tái)兩個(gè)
電網(wǎng)兩個(gè)





18：00—19：30

晚餐





19：30—21：30

1、課程分享
2、《牽手》
3、手語操: 感恩的心、燭光里的媽媽
4、一天培訓(xùn)小結(jié)






足夠大的場(chǎng)地
眼罩100個(gè)、紅蠟燭80根




第

二

天

-
8：30—12：00模塊三：職業(yè)能力提升



1、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力：如何成長(zhǎng)為知識(shí)型員工
2、高效執(zhí)行能力：如何塑造為羅文式員工
3、訓(xùn)練：六個(gè)明白、熟練的無能、《提取核費(fèi)料》
4、分享：《董存瑞的故事》（視頻）






12：00—13：30
午餐、午休




13：30—18：00模塊三：職業(yè)能力提升

1、情緒管理能力：如何改善心智模式
2、有效溝通能力：如何處理人際關(guān)系
3、訓(xùn)練：AB溝通、“巨人腳步”



足夠大的場(chǎng)地
綁腿帶100根

18：00—19：00
晚餐



19：00—21：30模塊四：愿景為成功導(dǎo)航

1、課程：愿景導(dǎo)航
2、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：制作愿景塔
3、總結(jié)表彰
4、分享兩天的學(xué)習(xí)成果
5、受訓(xùn)方領(lǐng)導(dǎo)致結(jié)束詞
6、訓(xùn)練結(jié)束




舊報(bào)紙400張
小剪刀8把
小透明膠帶16個(gè)


《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》所屬分類
人力資源

《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》所屬專題
陽光心態(tài)、壓力管理與陽光心態(tài)培訓(xùn)、陽光心態(tài)與情緒管理、情緒壓力管理培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓(xùn)、陽光心態(tài)與積極人生培訓(xùn)、樂在工作培訓(xùn)、

《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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