公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 特色課程 >> 高效溝通與影響力
高效溝通與影響力
添加時間:2014-12-25      修改時間: 2014-12-25      課程編號:100173022
《高效溝通與影響力》課程大綱
第一單元:
了解真實的溝通
1. 溝通的定義
2. 溝通的本質(zhì)
Ø 理性與情感的平衡
Ø 以他人的眼光看事物
Ø 征求和傾聽對方的意見
Ø 有話好好說
Ø 認(rèn)真對待與我們有分歧的人
3. 溝通的障礙與挑戰(zhàn)
4. “溝通冰山”理論
第二章
知己知彼
1. 溝通交流的經(jīng)典模型
2. 有效溝通的 3V 組合
3. 了解相互的溝通風(fēng)格
Ø 自我測試:人際溝通風(fēng)格(DISC)
Ø 不同溝通風(fēng)格的特點與溝通技巧
4. 了解相互的立場、利益、需求
Ø 面對需求,不要聽他的嘴,而要看他的腿
Ø 需求往往是自我不易察覺或不原意說出的
Ø 練習(xí):找出她的需求是什么?
第三章
建立真誠的信任
1. 深刻而關(guān)鍵的第一印象
2. 理解層次模型
Ø 什么原因我們總會傷到別人?
Ø 我們真的了解別人的想法嗎?
Ø 如何與他人建立長期穩(wěn)固的信任?
第四章
溝通的四大技巧
1. 我們能明確清晰表達(dá)嗎?
Ø 容易激怒對方的表達(dá)方法
Ø 練習(xí):如何改善與同事的表達(dá)
2. 我們會用心傾聽嗎?
Ø 影響我們傾聽的因素
Ø 傾聽的3F模型
Ø 角色演練:高效的傾聽
3. 提問:被忽視的管理工具
Ø 提問的三原則
Ø 如何通過提問解決下屬的問題?
4.對話的風(fēng)格模式:我習(xí)慣如何與人對話?
Ø 練習(xí):對話的風(fēng)格模式判斷
Ø 對話回應(yīng)情景練習(xí)
第五章
發(fā)揮你的影響力
1. 影響力的定義
2. 常見的影響力來源?
3. 影響他人的挑戰(zhàn)與障礙
4. 盤點自己的籌碼
5. 常見影響力的策略


《高效溝通與影響力》所屬分類
特色課程

《高效溝通與影響力》所屬專題
高效溝通、部門溝通、職場溝通
《高效溝通與影響力》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師韋黎老師簡介
韋黎
韋黎
行業(yè)經(jīng)驗
聯(lián)新國際集團培訓(xùn)事業(yè)部,副總經(jīng)理
史泰博公司,銷售總監(jiān)
復(fù)星國際集團,培訓(xùn)經(jīng)理
上海培訓(xùn)協(xié)會,理事

教育背景
澳洲南十字星大學(xué),MBA
華東政法大學(xué),經(jīng)濟法學(xué)士

專業(yè)背景
國際TTT認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師

專業(yè)領(lǐng)域:
韋老師有超過20年的工作經(jīng)驗及15年的培訓(xùn)、銷售、企業(yè)運營管理經(jīng)驗。
韋老師已經(jīng)為超過2萬名各行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人提供了授課服務(wù)。
他具有廣博的培訓(xùn)實施經(jīng)驗。作為管理技能提升的資深專家,他的培訓(xùn)體系完整清晰,運用經(jīng)典理論及實用工具有效達(dá)到課程效果,互動性強,注重學(xué)員的參與性。
課程采用獨特的“五步教學(xué)法”

管理課程以“金三環(huán)理論“為邏輯框架

基于“溝通冰山”理論作為課程整體脈絡(luò),清晰溝通最重要的切入點


運用“理解層次”模型以全方位解析影響力的不同意識層面


課程特色:
憑借豐富的行業(yè)背景和實戰(zhàn)經(jīng)驗,韋先生擅長將培訓(xùn)課程和人員能力發(fā)展完美結(jié)合,他的培訓(xùn)生動而賦有創(chuàng)意,有豐富的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗,受到廣泛歡迎。在多次培訓(xùn)調(diào)查中,被評為最具滿意度的講師,以及最具實用性講座課程。

服務(wù)客戶:
摩托羅拉移動,寶鋼集團,英格索蘭,上海日立電梯,塞拉尼斯中國,東風(fēng)印刷,舍弗勒集團,德力西電器,歐姆龍電子,遠(yuǎn)東控股,伊利集團,上海電氣集團,上海匯眾,上海貝爾,萬科,
浦發(fā)銀行,花旗銀行,特變電工,美國聯(lián)邦保險,上海上信,中國網(wǎng)通,國新能源,華勤通訊,華東電網(wǎng),浙江省電力公司,海航集團,易居中國,上海電信,中遠(yuǎn)集運,上港集團,羅德公關(guān),綠地集團,綠城集團,浙江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院,上海交大繼續(xù)學(xué)院
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
韋黎老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·《團隊領(lǐng)導(dǎo)力》 ——職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練營之三
·《教練式管理》 ——職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練營之二
·角色認(rèn)知與自我管理
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 彭浪-高效溝通與影響力
[內(nèi)訓(xùn)課] 張立言-高效溝通與影響力
[內(nèi)訓(xùn)課] 胡斌-高效溝通與影響力
相關(guān)專題
高效溝通
部門溝通
職場溝通
相關(guān)培訓(xùn)
2024-11-25 用數(shù)據(jù)說話——職場數(shù)據(jù)化溝通和呈現(xiàn)(Excel+
2024-12-06 打造產(chǎn)品經(jīng)理(SR)的商務(wù)溝通與銷售能力
2024-12-21 高效的管理溝通技巧訓(xùn)練
2024-12-25 職場高效溝通心理學(xué)
2024-12-25 職場高效溝通心理學(xué)
[內(nèi)訓(xùn)課] 洞察人心的溝通心理學(xué)
[內(nèi)訓(xùn)課] 人際溝通的卓越攻略之里應(yīng)外合
[內(nèi)訓(xùn)課] 360全方位溝通技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 360全方位溝通技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 心心相印——有效溝通與團隊協(xié)作
職場溝通相關(guān)培訓(xùn)師
王穎(杭州)
梁芯萌
  • 培訓(xùn)師:梁芯萌
  • 所在地:徐州
  • 國家高級營養(yǎng)師
職場溝通相關(guān)公開課
職場高效溝通心理學(xué)  講師:蔣老師
提高對職場溝通的理解,形成積極高效的溝通理念;總結(jié)職場溝通障礙,理清未來工作溝通改善的思路;理解溝通心態(tài)的意義,打造積極的溝通心態(tài);掌握溝通投機...
職場高效溝通心理學(xué)  講師:紀(jì)老師
● 有效組織工作匯報素材,通過數(shù)據(jù)匯總、問題分析和觀點提煉等技巧,能夠清晰呈現(xiàn)工作成果,為公司和上級提供商務(wù)決策依據(jù)! 掌握與上級、下屬和同級同...
2024-11-20 職場高效溝通心理學(xué)
2024-12-25 職場高效溝通心理學(xué)
2024-12-25 職場高效溝通心理學(xué)
2024-11-25 用數(shù)據(jù)說話——職場數(shù)據(jù)化溝通和呈現(xiàn)(Exce
2024-12-06 打造產(chǎn)品經(jīng)理(SR)的商務(wù)溝通與銷售能力
職場溝通相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
部門溝通相關(guān)培訓(xùn)師
樂嘉琪
  • 培訓(xùn)師:樂嘉琪
  • 所在地:上海
  • 上海沃盟講師機構(gòu)簽約講師
覃箏
  • 培訓(xùn)師:覃箏
  • 所在地:廣州
  • 臺灣MTP中心認(rèn)證講師
部門溝通相關(guān)公開課
建立管事,管人,管自己的系統(tǒng)認(rèn)知。理解基于問題解決的經(jīng)典知識模型。理解管理者角色和責(zé)任,及從專業(yè)到管理的各種轉(zhuǎn)換。掌握工作管理的8大變量和效率執(zhí)行...
職場高效溝通心理學(xué)  講師:蔣老師
提高對職場溝通的理解,形成積極高效的溝通理念;總結(jié)職場溝通障礙,理清未來工作溝通改善的思路;理解溝通心態(tài)的意義,打造積極的溝通心態(tài);掌握溝通投機...
2024-12-26 跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理
2024-11-20 職場高效溝通心理學(xué)
2024-12-25 職場高效溝通心理學(xué)
部門溝通相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
高效溝通相關(guān)培訓(xùn)師
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營銷實戰(zhàn)專家
王穎(杭州)
高效溝通相關(guān)公開課
# 提升解決方案經(jīng)理的商務(wù)溝通能力和商務(wù)匯報能力# 學(xué)會讓客戶快速取得信任的方法;# 學(xué)會理解客戶的需求,把控客戶認(rèn)為重要的需求;# 學(xué)會策劃制勝的解決...
 充分認(rèn)識溝通、管理溝通及其意義 掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向 重點掌握通過不同溝通形式、面對不同對象及其...
2024-11-20 職場高效溝通心理學(xué)
2024-12-06 打造產(chǎn)品經(jīng)理(SR)的商務(wù)溝通與銷售能力
2024-12-21 高效的管理溝通技巧訓(xùn)練
2024-12-25 職場高效溝通心理學(xué)
2024-12-25 職場高效溝通心理學(xué)
高效溝通相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 36.4 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×