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酒店成本控制流程優(yōu)化管控
添加時(shí)間:2015-01-13      修改時(shí)間: 2015-01-13      課程編號(hào):100173837
《酒店成本控制流程優(yōu)化管控》課程大綱
【課程概述】
對(duì)酒店來(lái)講,成本費(fèi)用控制對(duì)其營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),有著十分重要的作用。本課程文針對(duì)酒店、餐飲業(yè)目前面對(duì)的困境,探尋應(yīng)對(duì)之策,從采購(gòu)制度、目標(biāo)管理、流程重組、理念更新、人力資源開發(fā)等角度提出了初步的解決辦法。酒店、餐飲成本控制是酒店、餐飲經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容,由于酒店餐飲的成本結(jié)構(gòu)制約著酒店、餐飲產(chǎn)品的價(jià)格。它直接影響著酒店的利潤(rùn)。如果成本失控,就會(huì)影響酒店的經(jīng)營(yíng)成果,甚至造成虧損。

【學(xué)習(xí)收益】
本課程主要講述酒店產(chǎn)品成本的概念、構(gòu)成、分類和成本與費(fèi)用的特點(diǎn);酒店產(chǎn)品成本核算基礎(chǔ)工作的步驟及程序與數(shù)據(jù)處理,針對(duì)不同核算對(duì)象的幾種重要核算方法;酒店產(chǎn)品成本控制的重要意義、工作步驟及餐飲管理成本控制的方法
1、已經(jīng)學(xué)會(huì)應(yīng)用餐飲業(yè)的成本控制,
2、經(jīng)營(yíng)酒店活動(dòng)中采用一定控制標(biāo)準(zhǔn),
3、對(duì)產(chǎn)品形成的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,并采取有效的措施及時(shí)糾正偏差,
4、經(jīng)營(yíng)的耗費(fèi)和支出在限定的范圍內(nèi),以確保酒店實(shí)現(xiàn)降低成本的目標(biāo)。

【學(xué)員對(duì)象】
酒店、餐飲業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理、廚政管理者、財(cái)務(wù)主管、督導(dǎo)

【授課時(shí)長(zhǎng)】
1天/ 6課時(shí)


【課程大綱】

第一講 酒店運(yùn)營(yíng)成本控制與管理體系
一、成本運(yùn)營(yíng)控制體系(圖解)
二、成本控制的定義
三、傳統(tǒng)成本控制與現(xiàn)代成本控制的區(qū)別
四、現(xiàn)代餐飲成本控制管理的四個(gè)關(guān)鍵
五、成本控制與營(yíng)銷策略原理
六.成本預(yù)算控制程序
A、例外審批
B、預(yù)算監(jiān)控
C、預(yù)算分析

第二講 酒店成本的基本概念及計(jì)算
一、酒店各項(xiàng)成本控制的目的
二、了解成本控制
三、成本的組成
四、(消耗)成本計(jì)算
五、成本指標(biāo)
六、按經(jīng)濟(jì)用途分類
七、成本控制基本程序與體系
八、成本控制體系建立基本原則

第三講 采購(gòu)成本管理與控制
一、采購(gòu)概念、目的及分類
二、制定采購(gòu)程序
三、采購(gòu)規(guī)格書的格式與內(nèi)容
四、原料采購(gòu)數(shù)量不當(dāng)帶來(lái)的問(wèn)題
(1)采購(gòu)數(shù)量過(guò)多帶來(lái)的問(wèn)題
(2)確定采購(gòu)數(shù)量時(shí)應(yīng)考慮的因素:
(3)采購(gòu)數(shù)量的控制
(4)干貨類食品原料采購(gòu)的數(shù)量控制
五、驗(yàn)收程序
六、采購(gòu)流程的建立
七、采購(gòu)活動(dòng)示意圖

第四講酒店經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域成本控制
一、餐飲成本控制的方法
二、客房成本的控制
三、確定員工數(shù)量的計(jì)算公式
四、客用品成本控制方法
五、經(jīng)營(yíng)區(qū)域能源成本的控制
六、驗(yàn)收控制與管理
七、庫(kù)存原料的盤點(diǎn)與控制正確計(jì)價(jià)原則
八、先進(jìn)的效益型酒店有效方法
九、廚房成本的控制

第五講 酒店運(yùn)營(yíng)成本控制流程組合
一、編制成本控制流程作業(yè)指導(dǎo)書
二、成本運(yùn)營(yíng)控制作業(yè)指導(dǎo)書的編寫原則
三、控制流程設(shè)計(jì)的基本方法
四、運(yùn)營(yíng)流程管理文件的分級(jí)
五、構(gòu)成文件的要素
六、運(yùn)營(yíng)文件的核心內(nèi)容
七、成本控制戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力所需組織能力
八、成本控制戰(zhàn)略所需員工勝任素質(zhì)模型
九、酒店成本運(yùn)營(yíng)控制戰(zhàn)略的總體戰(zhàn)略
十、酒店成本控制戰(zhàn)略目標(biāo)的制定步驟
十一、企業(yè)成本運(yùn)營(yíng)控制職能戰(zhàn)略目標(biāo)體系
十二、酒店成本運(yùn)營(yíng)控制與管理的總結(jié)

第六講酒店成本運(yùn)營(yíng)控制與管理的課程為我們解決什么問(wèn)題
一、酒店成本運(yùn)營(yíng)控制的重要性
二、酒店餐飲成本費(fèi)用控制的實(shí)施對(duì)策
三、課程測(cè)試題
四、課程總結(jié):
酒店成本運(yùn)營(yíng)控制與管理的總結(jié)


《酒店成本控制流程優(yōu)化管控》課程目的
本課程主要講述酒店產(chǎn)品成本的概念、構(gòu)成、分類和成本與費(fèi)用的特點(diǎn);酒店產(chǎn)品成本核算基礎(chǔ)工作的步驟及程序與數(shù)據(jù)處理,針對(duì)不同核算對(duì)象的幾種重要核算方法;酒店產(chǎn)品成本控制的重要意義、工作步驟及餐飲管理成本控制的方法
1、已經(jīng)學(xué)會(huì)應(yīng)用餐飲業(yè)的成本控制,
2、經(jīng)營(yíng)酒店活動(dòng)中采用一定控制標(biāo)準(zhǔn),
3、對(duì)產(chǎn)品形成的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,并采取有效的措施及時(shí)糾正偏差,
4、經(jīng)營(yíng)的耗費(fèi)和支出在限定的范圍內(nèi),以確保酒店實(shí)現(xiàn)降低成本的目標(biāo)。



《酒店成本控制流程優(yōu)化管控》所屬分類
特色課程

《酒店成本控制流程優(yōu)化管控》所屬專題
流程管理房地產(chǎn)企業(yè)成本管理、工廠成本控制工廠成本控制和價(jià)值分析、有效的成本控制流程建設(shè)、酒店餐飲禮儀培訓(xùn)、流程變革管理培訓(xùn)、

《酒店成本控制流程優(yōu)化管控》關(guān)鍵詞
酒店成本控制流程、酒店餐飲、
《酒店成本控制流程優(yōu)化管控》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師宋德標(biāo)老師簡(jiǎn)介
宋德標(biāo)
宋德標(biāo)
【主要研究與擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
★多家酒店戰(zhàn)略顧問(wèn);
★中國(guó)酒店管理協(xié)會(huì)專家;
★中國(guó)講師500強(qiáng)之一 ;
★中國(guó)培訓(xùn)師華譽(yù)獎(jiǎng)--600強(qiáng)之一
★國(guó)際注冊(cè)飯店高級(jí)執(zhí)業(yè)經(jīng)理人;
★山東旅游職業(yè)學(xué)院客座教授;
★清華大學(xué)酒店管理總裁班客座教授;
★中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家;
★最佳東方旗下先之酒店教育客座教授。

【擅長(zhǎng)內(nèi)訓(xùn)與咨詢領(lǐng)域】
★宋德標(biāo)老師經(jīng)歷了從一線員工到高級(jí)管理人員的全過(guò)程, 多年來(lái)積極探索企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的研究與實(shí)踐。是一位酒店、餐廳企業(yè)管理診斷/酒店、餐飲開業(yè)策劃與籌備/餐飲運(yùn)營(yíng)、人力資源等體系建設(shè)的中國(guó)民族式酒店企業(yè)資深專家。
—-酒店13年高層精細(xì)化管理體系運(yùn)營(yíng)流程管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
—-酒店10年人力資源與培訓(xùn)中層運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
—-酒店10年基層服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
—-近三十余年中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。
★主要涉及組經(jīng)營(yíng)管控體系、流程管理體系、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理體系方面的內(nèi)訓(xùn)與咨詢。
★主要涉及運(yùn)營(yíng)管控體系、流程管理體系方面的內(nèi)訓(xùn)與咨詢。
★主要涉及人力資源管控體系、流程管理體系、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系方面的內(nèi)訓(xùn)與咨詢。
★主要涉及戰(zhàn)略規(guī)劃方面的咨詢。培訓(xùn)管理體系、企業(yè)文化管理體系、主酒店?duì)I銷微觀運(yùn)營(yíng)管理體系方面的內(nèi)訓(xùn)與咨詢。在為客戶提供的培訓(xùn)/咨詢服務(wù)中運(yùn)用的多數(shù)管理原則與方法都是在實(shí)踐中反復(fù)使用,并獲得成效。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·酒店接待服務(wù)與操作管理提升
·酒店會(huì)議服務(wù)管理與營(yíng)銷策略
·酒店大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)技巧
·現(xiàn)代酒店餐飲企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)(創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)優(yōu)化)
·打造卓越領(lǐng)導(dǎo)影響力和戰(zhàn)略思維能力
·卓越酒店職業(yè)經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)技能
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