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首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 人力資源 >> 課程名稱:怎樣做好人力資源工作
課程名稱:怎樣做好人力資源工作
添加時(shí)間:2015-04-10      修改時(shí)間: 2015-04-10      課程編號(hào):100178176
《課程名稱:怎樣做好人力資源工作》課程大綱
【課程特色】
1、實(shí)操性。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,模擬現(xiàn)實(shí)工作情境,實(shí)行案例教學(xué)和技能分析,使人力資源工作者明確自己在企業(yè)管理中的角色和定位,提高人力資源管理各環(huán)節(jié)的實(shí)際操作能力,處理好與其他部門和人員的關(guān)系,使人力資源管理為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
2、針對性。根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況,因材施教。
3、趣味性。講師授課風(fēng)趣、幽默,并采用多種教學(xué)方式,使學(xué)員在愉快的氛圍中快速成長。
【課程時(shí)間】
6小時(shí)
【適用對象】
企業(yè)人力資源工作者

【課程大綱】
第一篇:重新認(rèn)識(shí)企業(yè)的人力資源工作
一、企業(yè)的困惑
1、案例分析:東莞正遠(yuǎn)有限公司的管理現(xiàn)狀
2、企業(yè)面臨的三大問題:市場、成本、內(nèi)耗
二、人力資源工作者的難題及破解
1、案例分析:人力資源部王主管的真心話
2、關(guān)于人性的探討:性本善、性本惡、性本私
3、人力資源工作者的自身定位
我是誰?我是干什么的?我怎樣才能干好?
4、做好企業(yè)人力資源工作的制約因素
外部因素、內(nèi)部因素
三、現(xiàn)場學(xué)員提問與互動(dòng)

第二篇:人力資源工作者如何做人
一、案例分析:這兩個(gè)主管誰更高明?
二、人力資源工作者怎樣與其他人相處?
1、人力資源工作者怎樣與上司相處
敢于承擔(dān)責(zé)任;將事情做到位;學(xué)會(huì)扮黑臉;不要議論上司的是非
2、人力資源工作者怎樣與平級(jí)相處
效果第一,道理第二;懂得分享,勇于承擔(dān);彼此尊重;有親和力
3、人力資源工作者怎樣與下屬相處
教練式主管;制度要實(shí)用;距離產(chǎn)生美;要管更要理
三、人力資源工作者怎樣提高影響力與溝通能力?
1、影響力的形成
2、溝通能力的重要性及其提升
有效溝通三步曲:簡潔地說、用心地聽、恰當(dāng)?shù)貑;人際溝通技巧

四、現(xiàn)場學(xué)員提問與互動(dòng)

第三篇:人力資源工作者如何做事
一、招聘管理與面試技巧
1、案例分析:為什么優(yōu)秀人才總是招不進(jìn)、留不?
2、招聘渠道與廣告
3、人才測評體系設(shè)計(jì)
4、面試中常見的誤區(qū)及應(yīng)對
5、常用的面試技術(shù)
結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試的運(yùn)用;其他相關(guān)技術(shù):案例分析、角色扮演、心理測評
6、面試過程的掌控
如何導(dǎo)入?如何提問?如何轉(zhuǎn)換、擴(kuò)張、收縮與結(jié)束?注意傾聽與肢體語言;人事部門與用人部門的面試側(cè)重點(diǎn)
7、試用期新員工的培養(yǎng)與考核
對新員工進(jìn)行試用期培養(yǎng)與考核的目的;試用期培養(yǎng)與考核的流程
8、現(xiàn)場學(xué)員提問與互動(dòng)
二、構(gòu)建高效能人才培養(yǎng)體系
1、如何破除“向和尚推銷梳子”的困境?
培訓(xùn)需求分析的時(shí)機(jī);培訓(xùn)需求分析需要和誰做才會(huì)有效呢?培訓(xùn)需求分析的幾種方法
2、企業(yè)究竟需要怎樣的人才隊(duì)伍?
人才隊(duì)伍應(yīng)是互補(bǔ)的、有層次的、可持續(xù)的;培訓(xùn)體系的三個(gè)重要組成部分:培訓(xùn)資源、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式
3、內(nèi)部講師培訓(xùn)技巧
開場白技巧;表達(dá)技巧;互動(dòng)技巧;培訓(xùn)教材的編寫
4、培訓(xùn)內(nèi)容及其操作
入廠、崗前、見習(xí)、上崗作業(yè)、知識(shí)技能、績效改善、調(diào)職與晉升等環(huán)節(jié)的培訓(xùn)及其操作
5、培訓(xùn)方式及其操作
幾種不同培訓(xùn)方式之優(yōu)劣比較
6、培訓(xùn)后的跟進(jìn)與輔導(dǎo)
跟進(jìn)與輔導(dǎo)的主要內(nèi)容是什么?如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
7、現(xiàn)場學(xué)員提問與互動(dòng)
三、構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系
1、案例分析:旺達(dá)公司管理人員的煩惱
2、績效目標(biāo)與計(jì)劃
制定績效目標(biāo)的原則;如何將績效目標(biāo)轉(zhuǎn)化為日常工作計(jì)劃?如何防止“兩張皮”?如何防止“三個(gè)和尚沒水喝”?不同部門之間能否做到“兄弟同心,其利斷金”?
3、績效實(shí)施與跟進(jìn)
揭穿“三拍干部”的嘴臉;如何破解“上有政策,下有對策”? “計(jì)劃趕不上變化”?“甩手掌柜”做不得
4、績效反饋與輔導(dǎo)
績效反饋的怪現(xiàn)象、“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”
5、績效考核與審定
“緊箍咒”與“助推器”、如何避免“整人運(yùn)動(dòng)”?如何從“人治”到“法治”?
6、績效改進(jìn)與結(jié)果運(yùn)用
如何避免“三天打魚,兩天曬網(wǎng)”?績效結(jié)果運(yùn)用的幾個(gè)方面:培訓(xùn)需求、薪酬管理、人事異動(dòng)
7、現(xiàn)場學(xué)員提問與互動(dòng)
四、全面薪酬設(shè)計(jì)與薪酬管理
1、案例分析:路華公司薪酬管理上帶來的連鎖反應(yīng)
2、崗位評價(jià)
崗位評價(jià)要解決的問題;崗位評價(jià)方法;如何根據(jù)崗位評價(jià)結(jié)果設(shè)計(jì)薪酬
3、薪酬策略與薪酬設(shè)計(jì)
戰(zhàn)略性全面薪酬管理;幾種典型的薪酬策略;薪酬設(shè)計(jì)的幾種思路;基于崗位、能力、績效三維為一體的職能工資體系設(shè)計(jì);企業(yè)歷史薪酬的參考與處理方法
4、定薪調(diào)薪機(jī)制
薪酬定位;試用期員工定薪;轉(zhuǎn)正定薪;年度調(diào)薪;易崗易薪;特別調(diào)薪
5、現(xiàn)場學(xué)員提問與互動(dòng)

第四篇:關(guān)于最低工資及應(yīng)對措施的研討


《課程名稱:怎樣做好人力資源工作》所屬分類
人力資源

《課程名稱:怎樣做好人力資源工作》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、
《課程名稱:怎樣做好人力資源工作》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師段小海老師簡介
段小海
段小海
★ 國家人力資源管理師資格認(rèn)證課程資深講師
★ 中山市生產(chǎn)力中心特聘講師
★ 廣東智通人才市場高級(jí)講師
★ 深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)講師

多次在珠三角地區(qū)舉辦大型公開課,受訓(xùn)學(xué)員逾萬人,得到學(xué)員的一致贊譽(yù)和好評。接受過咨詢和內(nèi)訓(xùn)的企業(yè)超過200家,并且基本上是口碑相傳,老客戶介紹。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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