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課程名稱:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
添加時(shí)間:2015-04-10      修改時(shí)間: 2015-04-10      課程編號(hào):100178171
《課程名稱:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程大綱
【課程特色】
1、實(shí)操性。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,模擬現(xiàn)實(shí)工作情境,進(jìn)行案例指導(dǎo)和技能分析(所有案例均來(lái)自于企業(yè)),使中高層干部掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的能力。
2、針對(duì)性。根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況,因材施教。
3、趣味性。講師授課風(fēng)趣、幽默,并采用多種教學(xué)方式,使學(xué)員在愉快的氛圍中快速成長(zhǎng)。

【課程時(shí)間】
12小時(shí)
【適用對(duì)象】
企業(yè)中高層干部

【課程大綱】
一、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)概論
1、案例:為什么這個(gè)公司的貨期總是一拖再拖?
2、企業(yè)的管理現(xiàn)狀分析;
3、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的難點(diǎn)分析。
二、企業(yè)團(tuán)隊(duì)組建
1、案例:某企業(yè)管理人員的構(gòu)成狀況分析;
2、擇人—精心挑選團(tuán)隊(duì)成員:適崗原則、協(xié)同效應(yīng)、把握關(guān)鍵成員、解聘面談;
3、規(guī)范—沒(méi)有規(guī)矩不成方圓:從人治到法治、優(yōu)化組合、員工的內(nèi)部流動(dòng)、向管理要效益、把握新進(jìn)員工的起薪。
三、企業(yè)團(tuán)隊(duì)培育
1、案例:人力資源部陳經(jīng)理的煩惱;
2、培訓(xùn)—挖掘員工的潛能:企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)員工培訓(xùn)的有效方法、教會(huì)員工自我學(xué)習(xí);
3、指導(dǎo)—領(lǐng)導(dǎo)就是教練:糾正員工不良習(xí)慣的竅門、幫助員工渡過(guò)困難期、實(shí)踐出真知。
四、企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通
1、案例:這次爭(zhēng)吵能否避免?
2、疏導(dǎo)—化解員工的抱怨:及時(shí)發(fā)現(xiàn)征兆、解決問(wèn)題不能相互推諉、消除積怨的幾種策略、從根本上化解矛盾;
3、理解—進(jìn)行心靈的對(duì)話:設(shè)身處地思考問(wèn)題、學(xué)會(huì)容納不同的意見(jiàn)、跨部門溝通。
五、企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作
1、案例:誰(shuí)之過(guò)?
2、協(xié)作—發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì):協(xié)作是團(tuán)隊(duì)力量的源泉、信任是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)、巧妙利用競(jìng)爭(zhēng)、幾種“問(wèn)題員工”的應(yīng)對(duì);
3、調(diào)和—構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì):正確認(rèn)識(shí)沖突、堅(jiān)決制止“窩里斗”、處理沖突的幾個(gè)有效方法。
六、企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
1、案例:營(yíng)銷部張經(jīng)理的真情表白;
2、命令—有效命令是執(zhí)行的關(guān)鍵:命令要明確、拒絕尋找任何借口、注重以身作則、發(fā)火要注意施威的藝術(shù);
3、授權(quán)—做自己該做的事:領(lǐng)導(dǎo)要懂得“偷懶”、充分發(fā)揮下屬的能量、提高授權(quán)的有效性、信任≠放任。
七、企業(yè)團(tuán)隊(duì)效能
1、案例:績(jī)效考核,想說(shuō)愛(ài)你不容易!
2、效率—讓員工自覺(jué)跑起來(lái):全面提高團(tuán)隊(duì)的效率、不斷提高員工的士氣、使會(huì)議真正有效地進(jìn)行;
3、考核—優(yōu)勝劣汰是基本法則:績(jī)效考核的目的與基本流程、企業(yè)績(jī)效考核的注意事項(xiàng)、目標(biāo)導(dǎo)向。
八、企業(yè)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、案例:某企業(yè)的年終總結(jié)會(huì)
2、獎(jiǎng)勵(lì)—及時(shí)回報(bào)員工的付出:獎(jiǎng)勵(lì)的幾個(gè)基本原則、非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)性化獎(jiǎng)勵(lì)措施;
3、處罰—讓員工心服口服:批評(píng)的藝術(shù)、區(qū)分兩類不同性質(zhì)的錯(cuò)誤、壞事變好事的技巧。
九、企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化
1、案例:一次令人啼笑皆非的活動(dòng);
2、關(guān)愛(ài)—得人心者得天下:良言一句三冬暖、尊重團(tuán)隊(duì)成員、公私要分明;
3、凝聚—把團(tuán)隊(duì)成員擰成一股繩:用共同的價(jià)值觀統(tǒng)一思想、實(shí)現(xiàn)柔性管理、讓員工有成就感。
十、回顧與總結(jié)
1、我學(xué)到了什么?
2、以前為什么做不到?
3、如何運(yùn)用到工作中?


《課程名稱:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬分類
特色課程

《課程名稱:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效考核體系績(jī)效與薪酬管理課程、績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、銀行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)人力資源營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
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1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師段小海老師簡(jiǎn)介
段小海
段小海
★ 國(guó)家人力資源管理師資格認(rèn)證課程資深講師
★ 中山市生產(chǎn)力中心特聘講師
★ 廣東智通人才市場(chǎng)高級(jí)講師
★ 深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)講師

多次在珠三角地區(qū)舉辦大型公開課,受訓(xùn)學(xué)員逾萬(wàn)人,得到學(xué)員的一致贊譽(yù)和好評(píng)。接受過(guò)咨詢和內(nèi)訓(xùn)的企業(yè)超過(guò)200家,并且基本上是口碑相傳,老客戶介紹。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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