《4步打造卓越的培訓(xùn)體系》課程大綱
【課程特色】
1、實(shí)操性。分析新形勢(shì)下企業(yè)培訓(xùn)工作的特點(diǎn),模擬現(xiàn)實(shí)工作情境,進(jìn)行案例分析和技能指導(dǎo),解決培訓(xùn)工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題,為企業(yè)建立高效運(yùn)作的培訓(xùn)體系,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和文化建設(shè)服務(wù)。
2、針對(duì)性。根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況,因材施教。
3、趣味性。講師授課風(fēng)趣、幽默,并采用多種教學(xué)方式,使學(xué)員在愉快的氛圍中快速成長(zhǎng)。
【課程時(shí)間】
6小時(shí)
【適用對(duì)象】
企業(yè)培訓(xùn)管理者
【課程大綱】
導(dǎo)論:新形勢(shì)下企業(yè)培訓(xùn)概述
1、新形勢(shì)下,為什么企業(yè)培訓(xùn)顯得更加重要?
1.1培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響
1.2測(cè)試:我們的企業(yè)重視培訓(xùn)嗎?
2、企業(yè)培訓(xùn)的特性是什么?
2.1克服培訓(xùn)的9大誤區(qū)
2.2把握企業(yè)培訓(xùn)的根本目的
2.3高效培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)
3、如何在本企業(yè)建立高效的培訓(xùn)體系?
3.1制度層面
3.2資源層面
3.3運(yùn)作層面
4、案例分析與研討
第一步:如何做好培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃
1、如何調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性?
1.1如何讓學(xué)員提出“我要學(xué)”?
1.2培訓(xùn)成功的關(guān)鍵因素
2、培訓(xùn)需求分析的幾種方法
2.1需求分析的步驟
2.2組織、崗位、個(gè)人層面的需求分析
3、不同階段,企業(yè)的培訓(xùn)有什么不同?
3.1不同階段,企業(yè)培訓(xùn)目的、對(duì)象、內(nèi)容的差異
3.2不同階段,企業(yè)培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
4、如何落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃?
4.1高層重視、融入業(yè)務(wù)、強(qiáng)勢(shì)推行
4.2防止“兩張皮”
5、案例分析與研討
第二步:如何制定培訓(xùn)課程體系
1、怎么才能開(kāi)發(fā)出適合企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程?
1.1內(nèi)外結(jié)合、以內(nèi)為主
1.2問(wèn)題導(dǎo)向、緊貼實(shí)戰(zhàn)
2、如何劃分課程的層次、類別并確定課程明細(xì)?
2.1按內(nèi)容劃分
2.2按層級(jí)劃分
2.3按職能劃分
3、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的步驟與技巧。
3.1編寫教材的4個(gè)要點(diǎn)
3.2標(biāo)準(zhǔn)課件包含的5個(gè)內(nèi)容
4、案例分析與演練
第三步:如何開(kāi)發(fā)與管理講師隊(duì)伍
1、什么樣的講師隊(duì)伍才適合本企業(yè)的需求?
2、如何挑選與培育內(nèi)部講師?
2.1內(nèi)部講師選拔的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2.2內(nèi)部講師培育的3個(gè)方法
3、如何激勵(lì)與優(yōu)化內(nèi)部講師隊(duì)伍?
3.1成為優(yōu)秀講師的3塊基石
3.2講師須知的心理學(xué)
4、怎樣選擇合適的外部講師?
4.1不迷信包裝
4.2多方了解
4.3建立數(shù)據(jù)庫(kù)
5、案例分析與演練
第四步:如何評(píng)估與跟進(jìn)培訓(xùn)效果
1、培訓(xùn)效果評(píng)估的幾種方法及運(yùn)用
1.1培訓(xùn)效果的4級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及方法
1.2培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的撰寫
2、如何跟進(jìn)培訓(xùn)效果的落地與轉(zhuǎn)化?
2.1形成手冊(cè)
2.2督促落實(shí)
2.3改進(jìn)提高
3、企業(yè)培訓(xùn)管理制度解讀
4、案例分析與研討
結(jié)語(yǔ):回顧與總結(jié)
《4步打造卓越的培訓(xùn)體系》所屬分類
人力資源
《4步打造卓越的培訓(xùn)體系》所屬專題
培訓(xùn)體系、
培訓(xùn)體系規(guī)劃培訓(xùn)、
卓越服務(wù)、
企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與實(shí)施培訓(xùn)、