《支行卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人本激勵(lì)》課程大綱
【課程背景】
毛澤東主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“只有目標(biāo)卻沒(méi)有人民群眾的革命熱情，事情是干不成的”，拿破侖也說(shuō)過(guò)：打仗三分靠武器，七分靠士氣，從這些名言當(dāng)中我們不難看出，作為一個(gè)支行只有目標(biāo)和制度是不夠的，更重要的是我們需要來(lái)自于員工的“革命熱情”和“士氣”，而這種熱情和士氣，不能僅靠員工的自我保持，更重要在于管理者如何在日常管理中引入高效的激勵(lì)技術(shù)，從而激發(fā)員工的“革命熱情”和“士氣”。
事實(shí)上每個(gè)支行都有自己明確的目標(biāo)，我們?nèi)鄙俚氖菃T工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同和追求目標(biāo)的積極態(tài)度、動(dòng)力，很多支行管理者管理和激勵(lì)手段過(guò)于單一，只能以物質(zhì)獎(jiǎng)罰來(lái)約束和刺激員工行為，但這種來(lái)自物質(zhì)的刺激和約束，使員工物欲期望值不斷提高，造成員工在企業(yè)做任何事情都以錢(qián)來(lái)衡量，給錢(qián)就做沒(méi)錢(qián)就躲，而有些員工更是陽(yáng)奉陰違，想方設(shè)法少干活多拿錢(qián)，怎么才能擺脫物質(zhì)的約束，在管理中實(shí)現(xiàn)多維度、內(nèi)在動(dòng)因的激勵(lì)？《支行卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人本激勵(lì)》全程案例，深度解析支行在團(tuán)隊(duì)管理方面的內(nèi)在問(wèn)題，帶給您“構(gòu)建卓越績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的系統(tǒng)化解決方案。
【課程收益】
l 找到支行行員工“士氣缺失”背后的原因；
l 找到支行與員工實(shí)現(xiàn)雙贏的管理思維；
l 掌握支行日常管理中的激勵(lì)與激發(fā)技術(shù)；
l 學(xué)習(xí)高效管理的的日�；僮鞣椒ㄅc技巧；
l 構(gòu)建“卓越績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的人本管理系統(tǒng)；
【課程對(duì)象】支行管理層
【課程時(shí)間】2天（12小時(shí)）
【課程綱要】
第一單元：士氣與企業(yè)發(fā)展————要想得到卓越績(jī)效，首先塑造卓越員工
l 員工狀態(tài)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
l 銀行行業(yè)背景下的員工特點(diǎn)
l 銀行員工之工作現(xiàn)狀分析
l 士氣決定目標(biāo)，什么決定士氣
l 如何在管理中激活員工士氣
第二單元：?jiǎn)T工與企業(yè)管理模式的互動(dòng)——管理環(huán)境決定員工表現(xiàn)
l 員工到底想從企業(yè)得到什么？
l 如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏
l 實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的管理哲學(xué)
l 實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的管理思維
l 實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的管理模式
第三單元：支行管理中的“三維激勵(lì)”應(yīng)用——管理人從管理人心開(kāi)始
l 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與激活技術(shù)的應(yīng)用
l 本能激勵(lì)法——基于員工內(nèi)在需求的激勵(lì)技巧
l 精神激勵(lì)法——基于員工精神需求的激勵(lì)技巧
l 互動(dòng)激勵(lì)法——基于員工個(gè)性需求的激勵(lì)技巧
第四單元：支行卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理——管理動(dòng)作不變，結(jié)果就不會(huì)改變
l 實(shí)現(xiàn)卓越的團(tuán)隊(duì)“三全“管理模式
l 團(tuán)隊(duì)人本管理模式分解
l 人本管理與現(xiàn)在管理模式的互補(bǔ)
第五單元：支行團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制建設(shè)------聰明的管理者要學(xué)會(huì)以機(jī)制管人
l 支行七大人本管理機(jī)制建設(shè)
——支行活力管理機(jī)制建設(shè)與應(yīng)用技巧
——支行輪值管理機(jī)制建設(shè)與應(yīng)用技巧
——支行競(jìng)賽管理機(jī)制建設(shè)與應(yīng)用技巧
——支行鏈鎖管理機(jī)制建設(shè)與應(yīng)用技巧
——支行評(píng)議管理機(jī)制建設(shè)與應(yīng)用技巧
——支行榮譽(yù)管理機(jī)制建設(shè)與應(yīng)用技巧
——支行分享管理機(jī)制建設(shè)與應(yīng)用技巧
第六單元：支行團(tuán)隊(duì)管理平臺(tái)建設(shè)-----建好管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效管理
l 支行團(tuán)隊(duì)日常化管理平臺(tái)建設(shè)
——日�；芾淼淖饔梅治�
——日�；芾淼牟僮饕c(diǎn)
——日常化管理的運(yùn)作實(shí)踐
l 支行團(tuán)隊(duì)透明化管理平臺(tái)建設(shè)
——透明化管理的實(shí)效作用
——透明化管理與工作的全方位互動(dòng)
——透明化管理的具體運(yùn)作技巧
第七單元：課程總結(jié)與問(wèn)答
《支行卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人本激勵(lì)》課程目的
l 找到支行行員工“士氣缺失”背后的原因；
l 找到支行與員工實(shí)現(xiàn)雙贏的管理思維；
l 掌握支行日常管理中的激勵(lì)與激發(fā)技術(shù)；
l 學(xué)習(xí)高效管理的的日�；僮鞣椒ㄅc技巧；
l 構(gòu)建“卓越績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的人本管理系統(tǒng)；
《支行卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人本激勵(lì)》所屬分類(lèi)
特色課程
《支行卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人本激勵(lì)》所屬專(zhuān)題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、
管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、
銀行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
卓越團(tuán)隊(duì)和4D領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
卓越服務(wù)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
EAP員工幫助計(jì)劃培訓(xùn)、
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、
《支行卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人本激勵(lì)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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