公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 特色課程 >> 《情商管理》課程介紹
《情商管理》課程介紹
添加時間:2015-05-13      修改時間: 2015-05-13      課程編號:100180046
《《情商管理》課程介紹》課程大綱
培訓(xùn)時間:1天
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者,主管
培訓(xùn)背景:
智商低情商高,貴人相助;智商高情商低,懷才不遇;智商高情商高,春風(fēng)得意;智商低情商低,全憑運(yùn)氣。
作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者,其情商及領(lǐng)導(dǎo)魅力的高低,對整個團(tuán)隊的工作氛圍及績效影響極大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的領(lǐng)導(dǎo)方式,幫助團(tuán)隊成員正確面對壓力,處理工作負(fù)面情緒,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,從而讓管理變得更加輕松有效。


培訓(xùn)收益:
1.情商真正含義
2.情商對于企業(yè)管理重要意義
3.提高情商方法技巧


課程大綱:
第一講:何謂情商
1、IQ、EQ、CQ和AQ的關(guān)系;
2、為什么情商對我們特別重要;
3、職場的誤區(qū)——熟練的無能;
4、靠智商得以錄用,靠情商得以提升;
第二講:低情商在企業(yè)管理中的幾個突出表現(xiàn)
1、不能適應(yīng)環(huán)境;
2、爭強(qiáng)好勝,不能委曲求全;
3、缺乏團(tuán)隊合作精神;
4、功利主義——個人利益至上;
5、官本位——脫離群眾/下屬;
6、注重威權(quán),缺乏威信;
7、7、缺乏“人性”;
第三講:提高情商的四個基本步驟
第一步:知道自己的情緒;
►對四種性格特征的剖析;
►我是誰——自我畫像;
►負(fù)面情緒是健康和人際關(guān)系的大敵;
第二步:了解別人的情緒
►人格特質(zhì)的正負(fù)表現(xiàn);
►透過語言和肢體語言了解他人;
►找尋和開發(fā)他人的優(yōu)勢和長處;
第三步:調(diào)適自己的情緒
►人的情緒的基本形態(tài);
►如何學(xué)會控制自己的情緒;
►戰(zhàn)勝負(fù)面情緒、放松心情的訓(xùn)練法;
►自我激勵——人生成功的內(nèi)在動力;
第四步:尊重別人的情緒
►運(yùn)用有效手段處理人際沖突;
►學(xué)習(xí)同理心;
►團(tuán)隊管理中的有效溝通技巧;
►理解溝通模式;
►避免溝通障礙;
►學(xué)習(xí)與運(yùn)用聆聽、反饋技巧;
►充分運(yùn)用贊美的藝術(shù);
►巧妙運(yùn)用“三明治”法則;
►感染他人——先舍后得、真誠待人;
►與上司相處之道;
►與同事相處之道;
►與下屬相處之道;


《《情商管理》課程介紹》課程目的
1.情商真正含義
2.情商對于企業(yè)管理重要意義
3.提高情商方法技巧



《《情商管理》課程介紹》所屬分類
特色課程

《《情商管理》課程介紹》所屬專題
課程設(shè)計與開發(fā)、情商、工廠精細(xì)化管理、
《《情商管理》課程介紹》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師安新強(qiáng)老師簡介
安新強(qiáng)
安新強(qiáng)
安新強(qiáng)老師
——實戰(zhàn)派人資、管理講師
主要背景
★西安交大MBA
★國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師
★國際人力資源管理師協(xié)會高級講師
★農(nóng)業(yè)銀行特聘講師
★工商銀行特聘講師
★人民大學(xué)客座教授
★清華大學(xué)總裁班特邀講師
★世界500強(qiáng)企業(yè)泰國正大集團(tuán)人力資源總監(jiān)
工作經(jīng)歷
曾任世界500強(qiáng)企業(yè)泰國正大集團(tuán)人力資源總監(jiān)十年,積累了豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。安老師在實踐中獨(dú)創(chuàng)的“6S績效管理理論和方法”是讓績效管理落地的有效工具,是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效載體,在業(yè)界擁有較高的聲望。安老師在國內(nèi)專業(yè)刊物上發(fā)表了上百篇專業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關(guān)領(lǐng)域金獎、銀獎,并被編輯錄入北京大學(xué)、浙江大學(xué)的MBA教材中,影響廣泛。
授課特色
★實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、理論與實際結(jié)合,內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、實效;
★神采飛揚(yáng)、聲情并茂、激情四射、深入淺出、形式生動、內(nèi)涵深刻;
★實戰(zhàn)型解答、以真實案例說明實際問題;
★觀點新穎,論述精辟,學(xué)術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁;
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
安新強(qiáng)老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·《中高層管理干部的質(zhì)量意識和管理技能提升》大綱
·中層管理者的目標(biāo)管理與授權(quán)
·安新強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的十項管理技能
·《以西點軍校為標(biāo)桿,提升綜合管理能力》大綱
·《經(jīng)理人的三大核心技能培訓(xùn)》課程大綱
·《中基層管理干部綜合管理技能提升》大綱
·《高效能人士的七個習(xí)慣》課程介紹
·《中層干部職業(yè)生涯規(guī)劃》課程大綱
·職業(yè)生涯規(guī)劃與管理實操
·《新入職員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程大綱
相關(guān)專題
課程設(shè)計與開發(fā)
情商
工廠精細(xì)化管理
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] TTT課程開發(fā)與授課技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] TTT中級之培訓(xùn)課程設(shè)計開發(fā) 標(biāo)準(zhǔn)教程
[內(nèi)訓(xùn)課] 中級TTT——課程開發(fā)之“魂、骨、筋、肉”
[內(nèi)訓(xùn)課] 中高級內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程 ——從講師TTT到引導(dǎo)師FT
[內(nèi)訓(xùn)課] 情商管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 問題意識與八步法解決問題 ——打造高效工廠運(yùn)作
[內(nèi)訓(xùn)課] 目標(biāo)管理與PDCA ——打造高效工廠運(yùn)作實戰(zhàn)課程
[內(nèi)訓(xùn)課] 看板和數(shù)據(jù)管控提升生產(chǎn)績效 ——打造高效工廠運(yùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 贏在現(xiàn)場之八大浪費(fèi)與IE改善 ——打造高效工廠運(yùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理與生產(chǎn)技術(shù)能力提升 ——打造高效
工廠精細(xì)化管理相關(guān)培訓(xùn)師
段富輝
  • 培訓(xùn)師:段富輝
  • 所在地:鄭州
陶建科
  • 培訓(xùn)師:陶建科
  • 所在地:鄭州
工廠精細(xì)化管理相關(guān)公開課
1.如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化,提升快速反應(yīng)能力;2.如何解決跨部門協(xié)作不良給倉儲配送帶來的十大問題;3.如何解決倉儲部門應(yīng)用ERP系...
l如何建立企業(yè)先進(jìn)的倉儲管理的新觀念,提升快速反應(yīng)能力;l如何解決倉儲配送在ERP系統(tǒng)運(yùn)行中遇到的關(guān)鍵問題;l如何處理ERP系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及如何有效地控制...
2024-12-28 借鑒臺塑提升精細(xì)化成本管控能力
工廠精細(xì)化管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
情商相關(guān)培訓(xùn)師
王穎(杭州)
羅娜
  • 培訓(xùn)師:羅娜
  • 所在地:天津
  • 國內(nèi)資深情商訓(xùn)練講師
情商相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
課程設(shè)計與開發(fā)相關(guān)培訓(xùn)師
袁廣全
  • 培訓(xùn)師:袁廣全
  • 所在地:南京
  • 實戰(zhàn)派管理咨詢專家
王文(廣州)
課程設(shè)計與開發(fā)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 36.2 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×