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傳授如何讓客人滿意的餐飲服務(wù)基本三原則,如何與顧客保持距離,如何管理好下屬員工,從具體案例出發(fā)進行講解,在啟發(fā)中找到經(jīng)久不衰的秘訣。
通過基本服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí),掌握服務(wù)基本規(guī)范,樹立職業(yè)道德,擁有職業(yè)素養(yǎng),誠心誠意接待每位顧客,創(chuàng)造眾多回頭客,促使個人能力快速成長,提升公司名氣與財氣。
通過商務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)及實操模擬訓(xùn)練,加快企業(yè)內(nèi)部員工順暢溝通,加強與外公司的人際交往技巧,促使個人和企業(yè)在商業(yè)大潮中達到個人魅力,企業(yè)價值的最大化。
針對男性特有特點,從外表到內(nèi)心、從工作方面到生活社交方面多方面介紹男性實用禮儀,通過學(xué)習(xí)讓男性增加信心,注意細(xì)節(jié),把自己打造成對家庭、企業(yè)、社會之有貢獻之人。
實施APQP,從產(chǎn)品的概念開發(fā)階段、立項階段、樣件階段、小批量階段到大批量生產(chǎn),來制定產(chǎn)品先期質(zhì)量計劃,開發(fā)新產(chǎn)品; 通過實施APQP,使新產(chǎn)品所需的設(shè)計更改在早期得到識別,避免晚期更改,以最...
通過PPAP的培訓(xùn),了解生產(chǎn)件批準(zhǔn)的一般要求,包括生產(chǎn)件和散裝材料,來確定生產(chǎn)企業(yè)是否已經(jīng)正確理解了顧客工程設(shè)計記錄和規(guī)范的所有要求,并且在執(zhí)行所要求的生產(chǎn)節(jié)拍條件下的實際生產(chǎn)過程中,具有持...
通過本課程的學(xué)習(xí), 使學(xué)員能熟練運用PFMEA分析和評價本崗位或本工序潛在失效模式及后果分析, 并能制定相應(yīng)錯誤預(yù)防措施,以使所有過程的作業(yè)指導(dǎo)書源于該過程的PFMEA。
了解汽車行業(yè)過程審核的基本要求,掌握過程審核策劃、實施和報告的技巧。 將過程審核的方法應(yīng)用于第二方審核,切實加強對供方的監(jiān)控。
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